Configurações da conta

A maioria das Configurações da conta se aplica a você como indivíduo, mas as Preferências disponíveis para você podem depender da sua função no espaço de trabalho e do seu plano. Para gerenciar uma equipe, créditos compartilhados, cobrança ou integrações, use Configurações do Espaço de Trabalho.

Abrir Configurações da conta

1. Abra o Atoms.
2. Selecione seu avatar na parte inferior da barra lateral esquerda.
3. Selecione Settings.
4. Em Account, escolha Your account para gerenciar seu idioma e perfil, ou Preferences para gerenciar o comportamento padrão da conta.

Algumas preferências dependem da sua função no espaço de trabalho, plano ou recursos disponíveis. Se um controle estiver ausente ou indisponível, verifique a observação de disponibilidade abaixo. Se você não tiver a função necessária, peça ao proprietário do espaço de trabalho ou a um administrador para alterar a configuração ou conceder apenas o acesso de que você precisa. O Atoms mostra qualquer requisito de atualização aplicável.

Escolha a página de configurações correta

O que você quer gerenciar	Abrir
Idioma, perfil público, foto de perfil, nome de usuário ou e-mail da conta	Your account
Modelo padrão, acesso ao projeto, lembrete de créditos, som, notificações, armazenamento ou comportamento do selo	Preferences
Membros da equipe, créditos compartilhados, cobrança, uso de Cloud & AI ou integrações	Configurações do Espaço de Trabalho

Gerencie seu idioma e perfil

Abra Settings → Your account.

Sua conta: navegação e controles de perfil destacados.

Altere o idioma da interface

1. Encontre Language.
2. Abra o menu de idiomas.
3. Escolha o idioma que deseja usar.

Isso altera o idioma usado pela interface do Atoms. Os idiomas disponíveis no menu podem mudar à medida que o suporte de localização se expande.

Abra seu perfil público

Em Profile, selecione Open profile on Atoms.dev/@username.

Seu perfil público será aberto em uma nova página. Revise-o após alterar seu nome de usuário ou foto de perfil para confirmar que ele aparece como esperado.

Altere sua foto de perfil

1. Encontre Profile Picture.
2. Selecione seu avatar atual.
3. Escolha uma imagem PNG ou JPEG de no máximo 2 MB no seu dispositivo.
4. Conclua o upload mostrado pelo Atoms.

Para um resultado mais nítido, use uma imagem quadrada com o assunto centralizado.

Altere seu nome de usuário

1. Encontre Username.
2. Selecione o ícone de edição ao lado do seu nome de usuário atual.
3. Digite um nome de usuário entre 3 e 35 caracteres usando apenas letras, números, sublinhados ou hífens.
4. Certifique-se de que o nome de usuário não tenha espaços no início nem no fim.
5. Selecione Save.

Se o Atoms não aceitar o nome de usuário, revise a mensagem de validação e tente outro valor.

Veja o e-mail da sua conta

Seu endereço registrado aparece em Email Address.

A página de Configurações da conta analisada mostra esse endereço sem uma ação de edição. Se o endereço estiver incorreto ou você não puder mais acessá-lo, use Get Support. Nunca envie senha, código de verificação, código de recuperação ou detalhes completos de pagamento em uma solicitação de suporte.

Defina as preferências da conta

Abra Settings → Preferences.

Preferências: navegação e controles de toda a conta destacados.

Escolha um modelo padrão

Availability: Somente administradores e proprietários do espaço de trabalho podem alterar Default Model. Use isso para escolher o modelo de IA que o Atoms seleciona por padrão em toda a sua conta.

Os modelos disponíveis podem mudar com o tempo. Abra o seletor no Atoms para ver a lista atual. Você ainda pode escolher outro modelo compatível quando um projeto ou fluxo de trabalho fornecer seu próprio controle de modelo.

Defina o acesso padrão ao projeto

Availability: Somente o proprietário do espaço de trabalho pode alterar Permissions. Use isso para escolher o nível de acesso padrão para projetos.

Leia a descrição mostrada sob cada opção antes de selecioná-la. Por exemplo, uma opção pública pode permitir que qualquer pessoa com o link acesse o projeto e pode torná-lo elegível para aparecer em Discover.

Antes de compartilhar ou publicar um projeto, sempre confirme a configuração de acesso no nível do projeto.

Mostre seus créditos restantes

Availability: Editores, administradores e proprietários do espaço de trabalho podem ativar Credit Balance Reminder para mostrar os créditos restantes do Atoms no produto.

Essa preferência controla se seus créditos restantes do Atoms ficam visíveis no produto. Para a distinção entre créditos de compilação e uso de app publicado, consulte Créditos & Uso. Para controles atuais de plano e cobrança, consulte Planos & Créditos.

Escolha quando o Atoms reproduz um som de conclusão

Em Generation Completed Sound, escolha uma opção:

• Applies to first build only
• Applies to every build
• Off

Se você ativar o som, mas não o ouvir, verifique as permissões de som e reprodução automática para atoms.dev no seu navegador.

Receba e-mails de status de domínio

Availability: Editores, administradores e proprietários do espaço de trabalho podem ativar External Notifications para receber alertas de status de domínio por e-mail.

Essas mensagens são enviadas para o e-mail associado à sua conta do Atoms. Use essa preferência quando quiser atualizações sobre configuração ou disponibilidade de domínio fora da interface do Atoms.

Gerencie o espaço em disco

A preferência Disk Space pode fornecer controles de armazenamento pay-as-you-go para planos elegíveis.

• Ative a opção pay-as-you-go somente após revisar as informações de preço e cobrança mostradas pelo Atoms.
• Selecione Manage para revisar projetos grandes e seu uso de armazenamento.

A disponibilidade depende do seu plano. Consulte Settings → Plans and credits para ver o armazenamento incluído no seu plano atual.

Antes de ativar uma opção de armazenamento paga, confirme a conta, o preço exibido, o armazenamento incluído e os termos de cobrança. Após salvar, verifique a configuração uma vez e revise Plans and credits. Se o status ou a cobrança não estiver claro, não repita a ação; verifique o histórico de cobrança e use Get Support.

Defina o comportamento padrão do selo do Atoms

Availability: Editores, administradores e proprietários do espaço de trabalho podem usar Remove Atoms™ Badge para definir a visibilidade padrão do selo para novos projetos.

Esse é um padrão no nível da conta. A remoção do selo também exige um plano pago elegível, e projetos individuais podem fornecer sua própria configuração de selo.

Solução de problemas

Não consigo alterar meu endereço de e-mail

A página atual de Configurações da conta exibe o e-mail registrado sem um controle de edição. Entre em contato com o Suporte do Atoms se o endereço precisar ser corrigido ou se você tiver perdido o acesso a ele.

Meu som de conclusão não é reproduzido

1. Confirme que Generation Completed Sound não está definido como Off.
2. Verifique se a aba do Atoms e seu dispositivo não estão no mudo.
3. Permita som ou reprodução automática para atoms.dev nas configurações do seu navegador.
4. Execute outra geração que corresponda à opção selecionada.

Não consigo usar uma preferência de armazenamento ou selo

Primeiro, confirme sua função no espaço de trabalho e seu plano atual. Remove Atoms™ Badge exige acesso de editor ou superior e um plano pago elegível; a disponibilidade de Disk Space depende do seu plano. Se você não tiver a função necessária, peça ao proprietário do espaço de trabalho ou a um administrador para alterar a configuração ou conceder apenas o acesso de que você precisa. Caso contrário, abra Settings → Plans and credits e verifique os recursos incluídos no seu plano atual.

Uma configuração está ausente ou tem um efeito inesperado

1. Confirme que você está conectado à conta do Atoms pretendida.
2. Compare o rótulo na tela e a mensagem do plano com este artigo.
3. Se o acesso ao projeto puder ter mudado, não compartilhe nem publique até confirmar a configuração no nível do projeto.
4. Não altere mais configurações nem troque de plano como solução alternativa enquanto o resultado for incerto.

Se o problema persistir, interrompa novas alterações. Registre o caminho da configuração, o nome do plano mostrado no Atoms, hora exata e fuso horário, navegador, resultado esperado, resultado real e texto exato do erro. Oculte endereços de e-mail e detalhes de pagamento nas capturas de tela, e nunca envie senhas, códigos de verificação, códigos de recuperação, chaves de API ou chaves privadas. Use Get Support.

Artigos relacionados

• Gerenciamento de Créditos
• Comparações e detalhes dos planos &
• Gerenciamento de assinatura
• Acesso e permissões

FAQ

Não consigo fazer login na minha conta. Como resolvo isso?

1. Identifique a opção de login que você usou originalmente: e-mail e senha, Google ou outro provedor mostrado na sua tela de login.
2. Use o mesmo método. Use a redefinição de senha apenas para uma conta com e-mail e senha e confirme que o link de redefinição está atual.
3. Teste em uma janela anônima e desative extensões que possam bloquear redirecionamentos de login.
4. Registre o código de erro exato e o ponto em que o login falha.

Se você não controla mais o e-mail original ou a conta do provedor de identidade, entre em contato com o Suporte pelo canal oficial e solicite a recuperação da conta. Forneça o e-mail registrado e os detalhes do erro, mas nunca envie senha, código de uso único, código de recuperação ou token de sessão.

Estou recebendo erros de permissão. Como restauro o acesso?

1. Registre o erro exato e a ação, projeto ou espaço de trabalho em que ele aparece.
2. Confirme que você está conectado com a conta esperada e abriu o espaço de trabalho e o projeto corretos.
3. Se outra pessoa for proprietária do recurso, peça a um administrador do espaço de trabalho ou do projeto para verificar sua função e restaurar apenas o acesso de que você precisa.
4. Verifique Plans & Credits ou Cloud & AI somente quando o erro identificar explicitamente uma restrição de plano, uso ou saldo. Não compre créditos por causa de um erro genérico de permissão.
5. Saia e entre novamente uma vez após uma mudança de função e, em seguida, tente a mesma ação novamente.

Se o acesso ainda for negado, entre em contato com o Suporte com o erro exato, URL do recurso, conta e espaço de trabalho, ação necessária, hora e fuso horário e captura de tela. Remova tokens e dados privados do projeto.

Como altero o endereço de e-mail da minha conta?

Use o canal oficial de Suporte no app enquanto estiver conectado à conta que deseja atualizar.

1. Forneça o e-mail atual da conta e o novo endereço de e-mail.
2. Se você controla ambos os endereços, conclua as confirmações de propriedade solicitadas pelo Suporte em cada endereço.
3. Se você não puder acessar o e-mail atual, diga isso logo no início; o Suporte pode exigir um processo diferente de verificação de identidade.
4. Se você faz login pelo Google ou outro provedor mostrado na sua tela de login, confirme se a alteração solicitada afeta a identidade do provedor ou apenas o e-mail de contato do Atoms.

Nunca envie senhas, códigos de uso único, códigos de recuperação ou tokens de sessão. Aguarde a confirmação de conclusão e depois verifique se o login, a assinatura e o acesso ao espaço de trabalho estão vinculados à conta pretendida.

Como excluo minha conta?

1. Exporte quaisquer projetos, arquivos, faturas ou registros que você precise manter.
2. Cancele ou faça downgrade de qualquer assinatura paga e confirme o status de renovação antes de solicitar a exclusão.
3. Enquanto estiver conectado, abra o canal oficial de Suporte no app e solicite a exclusão permanente da conta. Inclua o e-mail registrado e conclua as etapas de verificação de identidade.
4. Revise o escopo da exclusão, o tempo esperado para conclusão e quaisquer dados que precisem ser mantidos por motivos legais, de cobrança, prevenção a fraudes ou segurança.
5. Aguarde a confirmação por escrito de que a exclusão foi concluída.

A exclusão deve ser irreversível após a conclusão. Nunca envie uma senha ou código de uso único. Se você não conseguir fazer login, use o caminho oficial de recuperação do Suporte antes de solicitar a exclusão.

O e-mail da minha assinatura não corresponde. O que devo fazer?

1. Confirme a conta e o método de login mostrados atualmente no Atoms e depois abra Settings → Plans & Credits no espaço de trabalho correto.
2. Compare essa conta com o e-mail ou a conta mostrados no recibo de pagamento.
3. Não compre o plano novamente enquanto o primeiro pagamento estiver sendo localizado.
4. Entre em contato com o Suporte com o e-mail atual da conta, possível e-mail alternativo, ID do pedido, data da transação, valor e moeda e um recibo com informações ocultadas.

Não envie número completo do cartão, número da conta bancária, código de segurança, senha ou código de uso único. O Suporte deve confirmar qual conta é proprietária da assinatura e o caminho seguro para correção.