الباقات ورصيد

نظرة سريعة على الباقات

الباقة / الفئة	السعر الشهري	رصيد الباقة / الشهر	التخزين	الأنسب لـ
Free	$0	—	2GB	تجربة Atoms أو الإنشاء بشكل متقطع؛ تختلف كميات وحدود الرصيد المجاني حسب الحساب أو العرض؛ راجع Pricing و Plans
Pro 100	$20	100	10GB	الإنشاء المنتظم، والمشاريع الخاصة، وتحرير الكود، والتنزيلات، وإزالة الشارة
Pro 250	$50	250	10GB	الإنشاء المنتظم، والمشاريع الخاصة، وتحرير الكود، والتنزيلات، وإزالة الشارة
Pro 350	$70	350	10GB	الإنشاء المنتظم، والمشاريع الخاصة، وتحرير الكود، والتنزيلات، وإزالة الشارة
Max 500	$100	500	100GB	الأعمال كبيرة الحجم، وقدرة حوسبة موسعة، و وضع السباق
Max 1,000	$200	1,000	100GB	الأعمال كبيرة الحجم، وقدرة حوسبة موسعة، و وضع السباق
Max 1,500	$300	1,500	100GB	الأعمال كبيرة الحجم، وقدرة حوسبة موسعة، و وضع السباق
Max 2,500	$500	2,500	100GB	الأعمال كبيرة الحجم، وقدرة حوسبة موسعة، و وضع السباق
Max 3,750	$750	3,750	100GB	الأعمال كبيرة الحجم، وقدرة حوسبة موسعة، و وضع السباق
Max 5,000	$1,000	5,000	100GB	الأعمال كبيرة الحجم، وقدرة حوسبة موسعة، و وضع السباق
Max 6,000	$1,200	6,000	100GB	الأعمال كبيرة الحجم، وقدرة حوسبة موسعة، و وضع السباق
Max 7,500	$1,500	7,500	100GB	الأعمال كبيرة الحجم، وقدرة حوسبة موسعة، و وضع السباق
Max 10,000	$2,000	10,000	100GB	الأعمال كبيرة الحجم، وقدرة حوسبة موسعة، و وضع السباق

يجب أن تتطابق الأسعار والمخصصات المعروضة في Help Center مع Pricing، وعند إتمام الشراء، وفي Settings. قد تتغير الفئات المتاحة، لذا تأكد من المبلغ الحالي قبل الشراء.

قبل شراء باقة أو تغييرها، راجع الفئة المحددة، وتكرار الفوترة، والمبلغ المستحق الآن، والعملة والضرائب، ومبلغ وتاريخ التجديد، وجدول إصدار الرصيد، وحد التخزين، وموعد سريان التغيير على شاشة التأكيد النهائية. لا تتابع إذا كانت أي قيمة تختلف عما تتوقعه. بعد الدفع، احتفظ بالفاتورة أو الإيصال وتأكد من الباقة الجديدة في Settings قبل المحاولة مرة أخرى.

الفوترة الشهرية والسنوية

الباقات الشهرية

• الفوترة: يتم تجديد الاشتراك وخصم الرسوم من وسيلة الدفع المحفوظة مرة واحدة كل شهر.
• الرصيد: تتم إضافة مخصص الرصيد الشهري المحدد عند كل تجديد شهري.

الباقات السنوية

• الفوترة: تغطي دفعة واحدة مقدمة مدة 12 شهرًا كاملة.
• الرصيد: يتم إصدار مخصصك السنوي على 12 دفعة شهرية، بدءًا من بداية مدتك السنوية. وتتبع الدفعات اللاحقة يوم بدء اشتراكك من كل شهر، مع استخدام اليوم الأخير من الأشهر الأقصر عند الحاجة. راجع الرصيد والاستخدام لمعرفة تفاصيل الجدولة والترحيل.
• الخصم: تكلف فئة الرصيد السنوية الأساسية أقل بنسبة 21% من الدفع الشهري للفئة نفسها لمدة 12 شهرًا. أما الفئات السنوية الأخرى فتكلف أقل بنسبة 18% من إجمالي 12 دفعة شهرية مكافئة.

تغيير تكرار الفوترة

اقرأ تاريخ السريان وملخص الدفع قبل التأكيد. إذا كانت الدفعة معلقة أو لم يتم تحديث الباقة فورًا، فتحقق من سجل الدفع قبل إرسال التغيير مرة أخرى حتى لا تنشئ رسومًا مكررة.

التغيير	وقت السريان	ما الذي يحدث
شهري → سنوي	فورًا بعد نجاح الدفع	تبدأ المدة السنوية فورًا. ويستمر إضافة الرصيد وفق الجدول الشهري السنوي. ويظل الرصيد غير المستخدم المؤهل خاضعًا لقواعد الترحيل.
سنوي → شهري	بعد انتهاء المدة السنوية الحالية	تظل الباقة السنوية نشطة حتى تاريخ انتهائها. ولا تبدأ الفوترة الشهرية إلا بعد ذلك التاريخ.
سنوي → Free	بعد انتهاء المدة السنوية الحالية	تظل المزايا السنوية والرصيد المتبقي متاحة حتى انتهاء المدة. وينتهي الرصيد المتبقي بعد ذلك التاريخ.

كيف يعمل الرصيد

الرصيد هو وحدات تُستخدم عندما يشغّل Atoms مهام الذكاء الاصطناعي. وقد يأتي من الرصيد المجاني اليومي، أو باقة شهرية أو سنوية، أو الإحالات، أو رموز العروض الترويجية، أو تعديلات الدعم.

عند استخدام Atoms، يُستخدم الرصيد المجاني اليومي أولًا، ثم رصيد الباقة، ثم الرصيد الإضافي.

تحديث الرصيد المجاني

يتم تحديث الرصيد المجاني وفقًا للجدول والحد المعروضين لحسابك في Pricing و Plans. وقد يختلف المقدار، والحد الشهري الأقصى، ووقت إعادة التعيين حسب الحساب أو العرض. إذا لم يتطابق رصيدك مع الشروط المعروضة لحسابك، فافتح Settings → Plans and credits وتواصل مع الدعم.

الترحيل وانتهاء الصلاحية

ترحيل الترقية الشهرية: يمكن استخدام الرصيد غير المستخدم المؤهل من ترقية شهرية خلال شهر الفوترة التالي. ويتم ترحيله مرة واحدة فقط، وتنتهي صلاحيته إذا ظل غير مستخدم بنهاية ذلك الشهر التالي. التخفيض الشهري: عند سريان تخفيض شهري، تتم إعادة تعيين الرصيد الشهري المدفوع غير المستخدم ولا يتم ترحيله. الرصيد الإضافي لا تنتهي صلاحيته. لا تطبق قاعدة ترحيل الترقية الشهرية على الرصيد الإضافي أو رصيد الإحالة أو رصيد رموز الاسترداد؛ استخدم شروط المنح المعروضة لحسابك إذا كانت هذه الأرصدة مصنفة بشكل منفصل.

يتم إضافة رصيد الباقة السنوية على 12 دفعة شهرية. وقد يظل الرصيد غير المستخدم متاحًا خلال المدة السنوية نفسها، مع مراعاة الحد السنوي للرصيد. إذا تم إلغاء اشتراك مدفوع، فتحقق من شروط الإلغاء المعروضة في حسابك لتأكيد موعد انتهاء صلاحية أي رصيد متبقٍ.

التخزين واستخدام Cloud & AI

يكون استخدام Cloud & AI للتطبيقات المنشورة منفصلًا عن رصيد الإنشاء. قبل مشاركة أي تطبيق، راجع الأسعار الحالية واضبط التنبيهات المتاحة أو حدود الإنفاق في Settings → Cloud & AI. راقب أولى المعاملات المباشرة وأوقف التطبيق مؤقتًا إذا كان الاستخدام غير متوقع.

تخزين الباقة منفصل عن الرصيد. إذا أدى تغيير الباقة إلى خفض حد التخزين لديك، فسيذكّرك Atoms بتنزيل ملفات المشروع أو حذفها قبل سريان الحد الجديد.

رسوم Cloud و الذكاء الاصطناعي للتطبيقات المنشورة منفصلة عن الرصيد المستخدم للإنشاء باستخدام Atoms. افتح Settings → Cloud & AI لمراجعة الاستخدام، والمعاملات، والرصيد، والتنبيهات، وحدود الإنفاق.

أين تتحقق من باقتك ورصيدك

افتح Settings → Plans and credits. اختر Plan لرؤية باقتك، وتاريخ التجديد، والرصيد المتبقي، ومخصص التخزين، والفئات المتاحة. واختر Payment لمراجعة الفواتير وسجل الدفع.

استكشاف مشكلة في الباقة أو الرصيد أو الفوترة وإصلاحها

1. افتح Settings → Plans and credits وسجّل الباقة المعروضة، وتاريخ التجديد، ورصيدك، ومخصص التخزين.
2. افتح Payment وتحقق من حالة الفاتورة أو المعاملة قبل إعادة محاولة الشراء أو تغيير الباقة.
3. قارن وقت المعاملة بوقت تحديث الرصيد أو التجديد أو تغيير الباقة المناسب كما هو موضح أعلاه.
4. إذا ظلت القيم غير متطابقة، فتوقف عن إعادة المحاولة وتواصل مع الدعم.

قم بتضمين معرّف الحساب بعد إزالة الأجزاء الحساسة، واسم الباقة، وتكرار الفوترة، ومعرّف الفاتورة أو المعاملة، والوقت التقريبي والمنطقة الزمنية، والنتيجة المتوقعة والنتيجة الفعلية، ولقطة شاشة مع إخفاء تفاصيل الدفع. لا ترسل أبدًا رقم بطاقة كاملًا، أو تفاصيل بنكية، أو كلمة مرور، أو رمز تحقق، أو سرًا. راجع الحصول على الدعم.

ذو صلة: الرصيد & الاستخدام.

الأسئلة الشائعة

كيف تعمل الباقات والرصيد في Atoms؟

افتح Settings → Plans & Credits لرؤية الباقة الحالية، ورصيد Agent المتبقي، وتاريخ التجديد أو إعادة التعيين، والشروط التي تنطبق على حسابك. يتم تجديد الاشتراكات وفقًا لفترة الفوترة المحددة: تتجدد الباقات الشهرية كل شهر، وتتجدد الباقات السنوية في نهاية مدة 12 شهرًا. راجع الموعد النهائي للإلغاء المعروض لباقتك قبل التجديد.

• رصيد الباقة يُستخدم لنشاط Agent المؤهل ويتبع قواعد الاستخدام وإعادة التعيين الخاصة بالباقة الحالية.
• رصيد Cloud & AI هو محفظة منفصلة لخدمات السحابة والذكاء الاصطناعي المؤهلة. راجعه ضمن Settings → Cloud & AI.
• قد تختلف المبالغ المضمنة، وأهلية الترحيل، والحدود حسب الباقة، والعرض الترويجي، وفترة الفوترة. استخدم القيم المعروضة في شاشة إتمام الشراء الحالية وإعدادات الحساب.

قبل تغيير الباقات، راجع تاريخ السريان، والسعر، وحدود التخزين والمقاعد، وتأثير البيانات، وشروط التجديد المعروضة عند إتمام الشراء. إذا لم يتطابق الرصيد أو الباقة المعروضان مع عملية شراء مكتملة، فلا تدفع مرة أخرى؛ تواصل مع Support مع معرّف الطلب.

كيف تعمل الترقيات والتخفيضات؟

استخدم المقارنة وشاشة إتمام الشراء المعروضتين في Atoms للتأكد مما إذا كان التغيير المحدد يُعامل كترقية أو تخفيض.

• ترقية: تسري عادةً بعد نجاح الدفع بينما يستمر تاريخ دورة الفوترة الأصلية. راجع الرسوم النسبية ومعالجة الرصيد المعروضتين قبل التأكيد.
• تخفيض: يسري عادةً بعد دورة الفوترة الحالية. راجع تاريخ السريان وأي حدود أقل للتخزين، أو المقاعد، أو الميزات، أو الرصيد. إذا كان هذا تخفيضًا شهريًا، فسيتم إعادة تعيين الرصيد الشهري المدفوع غير المستخدم ولن يتم ترحيله عند سريان التخفيض.

قم بعمل نسخة احتياطية أو خفّض الاستخدام قبل التخفيض عندما تكون حدود الباقة المستهدفة أقل. قد تتغير الأسعار وهياكل الباقات، لذا تجنب الأمثلة الثابتة في هذه الأسئلة الشائعة واعتبر ملخص إتمام الشراء الحالي هو المصدر الخاص بالحساب. تحقق من صياغة الاسترداد والترحيل وفق السياسة المعتمدة قبل النشر.

لماذا لم تتم إعادة تعيين دورة الفوترة الخاصة بي بعد الترقية؟

عندما تقوم بالترقية في منتصف الدورة، يمنحك النظام فورًا حدود الرصيد والميزات الأعلى. ومع ذلك، يظل تاريخ دورة الفوترة كما هو — ويتم احتساب فرق السعر بشكل نسبي.

للتحقق من تاريخ التجديد الدقيق وحالة الباقة الحالية، انتقل إلى Settings > Plans & Credits.