Sử dụng Disk Space để xem các dự án của bạn dùng bao nhiêu dung lượng lưu trữ trong Atoms. Xem lại kích thước dự án, xóa các dự án bạn không còn cần nữa hoặc xem các tùy chọn để có thêm dung lượng.

Cảnh báo hạn ngạch ổ đĩa có nghĩa là dung lượng bạn đã sử dụng đã vượt quá mức cho phép. Điều này khác với việc một tệp đơn lẻ quá lớn để tải lên, hết Chat Tín dụng hoặc không đủ Cloud & AI Balance. Việc xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt hoặc ổ đĩa trên máy tính của bạn sẽ không giải phóng dung lượng lưu trữ dự án này.

Mở phần quản lý dung lượng ổ đĩa

1. Mở Settings.
2. Trong mục Không gian làm việc ở thanh bên, chọn Disk Space.

Trên trang Disk Space, Storage Overview hiển thị dung lượng đã dùng, tổng dung lượng và số lượng dự án của bạn. Danh sách dự án xuất hiện bên dưới Manage projects.

Disk Space: tổng quan lưu trữ và Select projects.

Tìm nội dung đang chiếm dung lượng

Kiểm tra cột Size để xác định các dự án đang dùng nhiều dung lượng nhất. Sử dụng Search projects để tìm dự án, các mũi tên ở cột để sắp xếp danh sách, cùng Rows per page và các nút điều khiển trang để duyệt kết quả.

Dấu gạch ngang có nghĩa là giá trị không khả dụng; không có nghĩa là mục đó không dùng dung lượng.

Để kiểm tra một dự án trước khi xóa, hãy chọn biểu tượng mở dự án trong cột Thao tác của dự án đó.

Trước khi bạn xóa bất kỳ nội dung nào

Chỉ Workspace Owner mới có thể xóa dự án từ phần quản lý dung lượng ổ đĩa. Nếu vai trò của bạn không cho phép xóa, hãy nhờ Workspace Owner xem lại các dự án cùng bạn.

Không thể hoàn tác việc xóa. Việc xóa một dự án sẽ xóa vĩnh viễn tất cả tệp của dự án, chat/lịch sử dự án, deployments, liên kết xem trước và các cài đặt dự án liên quan. Hãy lưu bản sao của mọi thứ bạn cần trước, đồng thời kiểm tra xem còn ai đang phụ thuộc vào dự án hoặc deployments của dự án hay không.

Đừng xóa một mục chỉ vì nó lớn hoặc trông xa lạ. Hãy mở dự án và kiểm tra trước xem nó được dùng để làm gì.

Xóa một hoặc nhiều dự án

Chỉ sử dụng quy trình này cho các dự án bạn không còn cần nữa. Quy trình này xóa toàn bộ dự án, không chỉ các tệp được chọn bên trong dự án.

1. Trên trang Disk Space, tìm các dự án bạn muốn xóa trong mục Manage projects.
2. Chọn Select projects.
3. Chọn hộp kiểm bên cạnh từng dự án bạn muốn xóa.
4. Kiểm tra số lượng đã chọn, sau đó chọn Delete.
5. Trong Delete entire project?, xem lại cảnh báo và danh sách dữ liệu sẽ bị xóa.
6. Chọn Continue to delete để tiếp tục hoặc Cancel để dừng lại.

Delete entire project? Xem lại cảnh báo trước khi tiếp tục.

Hộp thoại này không cung cấp tùy chọn giữ lại các tệp của dự án. Nếu bạn cần giữ lại bất kỳ dữ liệu nào được liệt kê, hãy chọn Cancel và lưu lại trước khi tiếp tục.

Trước khi chọn Delete, hãy kiểm tra để chắc chắn rằng chỉ những dự án dự định xóa mới đang được chọn. Sử dụng Cancel trong thanh công cụ chọn dự án để thoát chế độ chọn mà không xóa dự án.

Xem các tùy chọn để có thêm dung lượng

Nếu bạn cần giữ lại các dự án và tệp đang sử dụng dung lượng của mình, hãy xem các tùy chọn dung lượng thay vì xóa chúng.

Gói của bạn quyết định lượng dung lượng ổ đĩa cho dự án được bao gồm:

Các mức này áp dụng cho tổng dung lượng ổ đĩa của tất cả dự án, không phải cho từng dự án riêng lẻ. Kiểm tra Storage Overview để xem mức sử dụng và dung lượng hiện tại của bạn, và Settings → Plans and credits để xem gói hiện tại của bạn.

Included storage được bao gồm trong gói của bạn. Pay-as-you-go storage mở rộng dung lượng vượt quá mức đó và phát sinh thêm phí lưu trữ. Nâng cấp từ Free lên Pro hoặc từ Pro lên Max sẽ tăng mức dung lượng được bao gồm; bật pay-as-you-go sẽ thêm dung lượng trả phí mà không thay đổi mức dung lượng được bao gồm của gói.

Công tắc Enable Pay-as-you-go mode for Disk Space nằm ở đầu trang Disk Space. Các gói Free cần nâng cấp để dùng tùy chọn này. Khi mức sử dụng vượt quá dung lượng được bao gồm, pay-as-you-go không thể bị tắt; hãy giảm mức sử dụng xuống bằng hoặc thấp hơn mức được bao gồm trước khi thử tắt.

Kiểm tra mức sử dụng của bạn sau khi xóa

Sau khi hoàn tất việc xóa, quay lại Disk Space và kiểm tra Storage Overview để xem liệu mức sử dụng của bạn có nằm trong mức cho phép hay không.

Khi mức sử dụng đã quay lại trong mức cho phép, hãy quay lại tác vụ đã bị chặn và kiểm tra trạng thái hiện tại của tác vụ đó. Nếu cảnh báo hạn ngạch ổ đĩa vẫn còn, hãy dùng hướng dẫn khắc phục sự cố bên dưới.

Nếu có nội dung nào đó không hoạt động

Khi chia sẻ ảnh chụp màn hình với bộ phận hỗ trợ, hãy ẩn tên tệp nhạy cảm, thông tin tài khoản và nội dung tệp không cần thiết để giải thích sự cố.