Tệp và phương tiện

Hầu hết các tác vụ liên quan đến tệp đều bắt đầu trong Chat.

• Sử dụng File để duyệt các tệp và thư mục trong dự án hiện tại của bạn.
• Sau khi dự án có phiên bản, chủ sở hữu dự án có thể dùng Overview → Assets → Manage để xem hình ảnh, video, âm thanh và nhạc do Atoms tạo ra. Assets không khả dụng cho các loại dự án di động và video; không xuất bản hoặc triển khai dự án chỉ để hiển thị mục này.

Thêm tệp vào Chat

1. Chọn + bên cạnh hộp tin nhắn, sau đó chọn Attachments.
2. Chọn Upload Files hoặc Upload Folder.
3. Chọn tệp hoặc thư mục từ thiết bị của bạn.
4. Chờ quá trình tải lên hoàn tất. Chọn tệp đính kèm nếu bạn muốn xem trước, hoặc chọn Remove nếu bạn đã thêm nhầm mục.
5. Viết yêu cầu của bạn và gửi tin nhắn.

Bạn cũng có thể kéo tệp vào vùng tải lên hoặc dán hình ảnh từ bảng nhớ tạm. Nếu bạn đóng một tệp đính kèm khi tệp đó vẫn đang tải lên, Atoms sẽ hủy quá trình tải lên.

Tệp ZIP được tải lên dưới dạng một tệp duy nhất. Atoms không tự động giải nén tệp đó hoặc khôi phục dự án từ đó. Nếu bạn muốn Agent làm việc với từng tệp riêng lẻ, hãy tải lên thư mục hoặc giải nén tệp ZIP trên thiết bị của bạn trước.

Mở Attachments để tải lên tệp hoặc thư mục.

Sử dụng tệp trong tin nhắn của bạn

Khi một tệp đính kèm xuất hiện bên cạnh tin nhắn của bạn, tệp đó sẽ được gửi cùng với tin nhắn đó. Bạn không cần dùng # trừ khi muốn gọi rõ tên tệp. Ví dụ:

• “Tóm tắt báo cáo này và liệt kê các quyết định chính.”
• “Sử dụng hình ảnh và bảng tính này khi tạo trang chiến dịch.”

Bạn cũng có thể chọn tệp đính kèm bằng cách gõ #:

1. Thêm tệp vào tin nhắn hiện tại và chờ quá trình tải lên hoàn tất.
2. Gõ #, sau đó chọn Upload.
3. Tìm kiếm tệp theo tên nếu cần, sau đó chọn tệp đó.
4. Hoàn tất yêu cầu của bạn và gửi tin nhắn.

Danh sách Upload chỉ hiển thị các tệp đã được thêm vào tin nhắn bạn đang soạn. Danh sách này không tìm kiếm mọi tệp trong dự án của bạn hoặc các Chat trước đó.

Để dùng lại một tệp từ tin nhắn trước đó hoặc từ một kết quả của Atoms, hãy quay lại mục đó và chọn Reference. Với phương tiện được tạo trong Assets, hãy chọn Reference in chat.

Việc thêm hoặc tham chiếu một tệp sẽ cấp cho Agent quyền truy cập vào tệp đó cho yêu cầu của bạn. Việc này không xuất bản tệp hoặc làm cho tệp trở nên công khai.

Tìm tệp sau này

Tìm tệp dự án

1. Mở File trên thanh công cụ của dự án.
2. Sử dụng đường dẫn tệp ở đầu trang để di chuyển giữa các thư mục.
3. Chọn tên thư mục để mở thư mục đó.

Danh sách tệp hiển thị tên, kích thước và thời gian cập nhật gần nhất của từng mục. Bạn cũng có thể dùng Upload file hoặc Upload folder để thêm một mục vào thư mục bạn đang xem.

Tìm kiếm theo tên tệp trong Editor

File hiện chưa bao gồm tính năng tìm kiếm theo tên tệp. Nếu bạn biết toàn bộ hoặc một phần tên nhưng không biết thư mục, hãy dùng Search trong Editor. Kết quả có thể không đầy đủ khi dự án chứa hơn 2.000 tệp hoặc thư mục sâu hơn 8 cấp. Nếu thiếu kết quả, hãy duyệt trong File hoặc xác minh trực tiếp đường dẫn:

1. Mở dự án trên máy tính để bàn và chọn Editor.
2. Nhập toàn bộ hoặc một phần tên tệp vào trường Search phía trên cây tệp.
3. Chọn tệp khớp để mở.

Các tệp trong dự án khác sẽ không tự động xuất hiện, vì vậy hãy mở dự án đó trước.

Sử dụng File để duyệt thư mục, tải lên mục và tìm tệp dự án.

Chế độ xem File được thiết kế cho máy tính để bàn. Trên thiết bị di động, hãy chọn Open on desktop và tiếp tục từ một Trình duyệt máy tính để bàn được hỗ trợ.

Tìm phương tiện được tạo

Chủ sở hữu dự án có thể mở Overview → Assets sau khi dự án có phiên bản. Assets không khả dụng cho các loại dự án di động và video. Nếu mục này không khả dụng, hãy dùng Search trong Editor hoặc duyệt thư mục trong File; không xuất bản hoặc triển khai dự án chỉ để hiển thị mục này.

1. Mở Overview.
2. Tìm Assets và chọn Manage.
3. Dùng All, Video, Image, Audio hoặc Music để lọc danh sách.
4. Chọn một Asset để mở.

Chọn More actions để xem các tùy chọn khả dụng cho asset đó. Tùy thuộc vào nơi asset được tạo, bạn có thể thấy Reference in chat, Download, Rename hoặc Open in Editor. Open in Editor không khả dụng cho phương tiện được tạo trong dự án video.

Sử dụng bộ lọc Assets và menu More actions để quản lý phương tiện được tạo.

Xem trước tệp

Tệp đã tải lên: Chọn một tệp đính kèm đã tải lên xong trong Chat. Bản xem trước hiển thị tên và loại tệp. Nếu có nhiều tệp được đính kèm, hãy dùng dải tệp hoặc các phím mũi tên trái và phải để di chuyển giữa chúng.

Tệp do Atoms tạo: Bạn có thể tìm và xem trước các tệp do Atoms tạo trong Editor.

Phương tiện được tạo: Chủ sở hữu dự án có thể mở Overview → Assets → Manage sau khi dự án có phiên bản. Chế độ xem này không khả dụng cho các loại dự án di động và video. Nếu Assets không khả dụng, hãy tìm phương tiện trong Editor hoặc File; không xuất bản hoặc triển khai chỉ để hiển thị mục này.

Nếu Atoms không thể xem trước thư mục hoặc tệp, hệ thống sẽ hiển thị Preview unavailable hoặc giải thích rằng tệp không được hỗ trợ. Hãy thử mở lại. Nếu vẫn không mở được, hãy tải xuống và dùng một ứng dụng tương thích trên thiết bị của bạn.

Xem Các loại tệp và giới hạn để biết các định dạng mà Atoms hiện hỗ trợ.

Tải xuống tệp hoặc thư mục

Tải xuống từ File

1. Mở File và tìm mục đó.
2. Chọn biểu tượng tải xuống nếu biểu tượng xuất hiện trên hàng của tệp hoặc thư mục. Tải xuống chỉ khả dụng khi chế độ, đường dẫn và mục hiện tại cho phép.
3. Chờ quá trình tải xuống hoàn tất, sau đó mở danh sách tải xuống của Trình duyệt.

Một thư mục sẽ được tải xuống dưới dạng tệp ZIP. Nếu không thấy nút Download, hãy dùng Preview nếu có hoặc liên hệ với chủ sở hữu dự án hoặc quản trị viên; làm theo mọi thông báo về gói hiển thị trên màn hình.

Chọn biểu tượng tải xuống bên cạnh tệp hoặc thư mục trong File.

Tải xuống tệp do Atoms tạo

1. Tìm tệp trong chế độ xem Editor hoặc File.
2. Trong File, chọn biểu tượng Download.
3. Trong Editor, chọn dấu ... dọc rồi chọn Download.

Dùng các bước này cho sổ làm việc Excel được tạo, tài liệu hoặc tệp khác.

Mở menu More actions của tệp trong Editor, sau đó chọn Download.

Tải xuống phương tiện được tạo

Sau khi dự án có phiên bản, chủ sở hữu dự án có thể mở Overview → Assets → Manage, chọn More actions cho asset, rồi chọn Download khi hành động đó khả dụng. Assets không khả dụng cho các loại dự án di động và video. Nếu Assets không khả dụng, hãy tìm phương tiện trong Editor hoặc File và dùng tùy chọn Download hiện có. Nếu không thấy nút tải xuống, hãy dùng Preview nếu có hoặc liên hệ với chủ sở hữu dự án hoặc quản trị viên; làm theo mọi thông báo về gói hiển thị trên màn hình.

Nếu Atoms hiển thị Download Requires Nâng cấp, gói hiện tại không bao gồm lượt tải xuống đó. Bạn vẫn có thể dùng bản xem trước hiện có hoặc làm theo tùy chọn nâng cấp hiển thị trên màn hình.

Giữ an toàn cho tệp của bạn

Chỉ những người có thể mở dự án mới có thể sử dụng các tệp của dự án đó. Việc thêm tệp vào Chat không làm tệp trở nên công khai.

Không tải lên mật khẩu, khóa API, access token hoặc thông tin bảo mật trừ khi tệp đó cần thiết cho tác vụ và tổ chức của bạn cho phép. Nếu bạn cần giữ một kết quả quan trọng bên ngoài Atoms, hãy tải xuống một bản sao và lưu ở nơi tổ chức của bạn thường lưu trữ tệp.