Chat với Atoms để xây dựng app của bạn

Bắt đầu tác vụ, chồng thêm các thay đổi và tiếp tục ngay đúng chỗ bạn đã dừng lại sau khi bị gián đoạn. Trang này cũng trình bày mọi thao tác có sẵn trên một tin nhắn và những việc cần làm khi Báo cáo sự cố xuất hiện.

Xây dựng cùng đội ngũ agent của bạn trong chat

Bảng chat là nơi bạn và các agent hoàn thành công việc. Hãy nói điều bạn muốn bằng ngôn ngữ hằng ngày và đội ngũ sẽ xử lý phần còn lại. Mike, Trưởng nhóm của bạn, đọc yêu cầu, biến nó thành một bản tóm tắt cụ thể và chuyển cho đúng chuyên gia, chẳng hạn như Alex, Kỹ sư. Toàn bộ quá trình bàn giao diễn ra ngay trước mắt bạn, vì vậy bạn luôn biết ai đang làm gì.

Chat không chỉ dành cho các yêu cầu xây dựng. Hãy hỏi vì sao một thứ hoạt động theo cách đó, một thuật ngữ có nghĩa là gì, hoặc đội ngũ vừa thay đổi điều gì, và bạn sẽ nhận được câu trả lời ngay trong cuộc trò chuyện.

Bắt đầu một tác vụ

Nhập vào hộp câu lệnh ở cuối khung chat và nhấn Enter. Hãy tập trung vào kết quả bạn muốn thay vì cách triển khai nó:

Hãy tạo cho tôi một trang đích để quảng bá thiết bị y tế của tôi.

Ngay khi bạn gửi, công việc sẽ lập tức hiển thị. Mike đăng một thẻ hoạt động có nhãn “Đã xử lý N bước”. Hãy mở rộng thẻ đó để đọc phần tường thuật hoạt động theo từng bước

Sau đó Mike viết một bản tóm tắt chi tiết: các phần, ràng buộc và quy tắc chất lượng, rồi giao việc cho chuyên gia bằng một lượt nhắc @. Bạn sẽ thấy toàn bộ bản tóm tắt, cùng với việc chuyên gia chấp nhận bàn giao:

Mike giao việc xây dựng trang đích cho Alex trong chat dự án.

Theo dõi công việc khi nó diễn ra

Mỗi phản hồi của agent đều đi kèm một thẻ hoạt động. Hãy mở rộng thẻ đó để xem phần tường thuật hoạt động cho từng bước, cùng với các thẻ công cụ cho các hành động cụ thể như đọc tệp, viết mã, chạy lệnh terminal, tạo hình ảnh hoặc xem lại trang đã được render.

Alex đang xử lý một bản dựng: mỗi bước đều được tường thuật, và các thẻ công cụ như “Đọc tệp” và “Tạo hình ảnh” cho thấy chính xác điều gì đã xảy ra.

Khi một tác vụ kết thúc, phản hồi cuối sẽ tóm tắt những gì đã thay đổi và cách nó được xác thực. Ví dụ, một thẻ Phiên bản như “Phiên bản 1: Hero xuất bản ra mắt” sẽ ghim bản dựng đã được giao, để mỗi cột mốc trong dự án của bạn đều có một cái tên mà bạn có thể tham chiếu lại.

Bản tóm tắt bản dựng đã hoàn thành của Mike với thẻ Phiên bản 1.

Thêm thay đổi ngay trong lúc làm

Việc lặp lại không yêu cầu phải bắt đầu lại từ đầu. Hãy gửi ý tiếp theo của bạn dưới dạng một tin nhắn theo sau thông thường: chỉ mô tả phần khác biệt, và đội ngũ sẽ áp dụng nó lên trên những gì đã có sẵn:

Tôi cần chủ đề có màu xanh lá.

Bạn có thể gửi một tin nhắn theo sau ngay cả khi các agent vẫn đang bận. Nó sẽ không làm gián đoạn bất cứ điều gì: tin nhắn sẽ chờ trong hàng đợi và chạy ngay khi tác vụ hiện tại kết thúc. Trong khi một tin nhắn nằm trong hàng đợi, bạn vẫn kiểm soát được nó:

• Chỉnh sửa nó, nếu bạn muốn diễn đạt sắc nét hơn trước khi nó chạy.
• Xóa nó, nếu bạn đổi ý.
• Sắp xếp lại hàng đợi, nếu một yêu cầu gửi sau nên chạy trước.

Phiên bản 1 vừa được giao — và một thay đổi theo sau đã đang trên đường tới.

Tin nhắn theo sau đi qua cùng một vòng lặp như mọi tác vụ khác: Mike chuyển nó thành một bản tóm tắt có phạm vi rõ ràng, chuyên gia áp dụng và xác thực nó, và kết quả sẽ đến dưới dạng phiên bản tiếp theo:

Thay đổi theo sau đã được giao: Phiên bản 2 áp dụng chủ đề màu xanh lá trong khi vẫn giữ nguyên mọi thứ khác.

Ngắt một tác vụ và tiếp tục

Bạn nhận ra mình quên một điều quan trọng giữa lúc đang xây dựng? Bạn không cần phải chờ cho xong hoặc bỏ toàn bộ công việc đi.

1. Dừng quá trình tạo khi agent đang làm việc. Mọi thứ đã hoàn thành cho đến lúc đó đều được giữ lại.
2. Nhập phần còn thiếu: chi tiết, ràng buộc hoặc chỉnh sửa mà bạn đã quên.
3. Gửi lại. Mike sẽ đưa thông tin mới vào một bản tóm tắt đã cập nhật, và đội ngũ tiếp tục từ trạng thái hiện tại thay vì xây dựng lại từ con số không.

Dừng Alex giữa lúc xây dựng để thêm một yêu cầu bị quên: “Thiết bị chủ yếu liên quan đến tim mạch.”

Sau khi gửi lại, Mike phát hành một bản tóm tắt đã cập nhật phản ánh chi tiết mới, và công việc tiếp tục.

Những gì bạn có thể làm với từng tin nhắn

Tin nhắn trong chat không chỉ là văn bản. Một hàng thao tác bên dưới mỗi tin nhắn cho phép bạn phản hồi mà không cần gõ một chữ nào.

Trên các tin nhắn của agent

• Hoàn tác (mũi tên quay lại): đưa dự án trở về trạng thái trước các thay đổi của tin nhắn đó. Hãy xác nhận phiên bản đích trước và xem lại những gì có thể bị xóa trước khi dùng.
• Sao chép: lấy nội dung văn bản của tin nhắn, hữu ích khi lưu một lời giải thích hoặc bản tóm tắt.
• Hữu ích / Không hữu ích: đánh giá kết quả đã được giao bằng biểu tượng thích hoặc không thích để cho đội ngũ biết cảm nhận của bạn.
• Tùy chọn khác (…): mở các thao tác bổ sung, bao gồm Phản hồi (đường liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ khi có sự cố).
• Thẻ hoạt động: mở rộng hoặc thu gọn “Đã xử lý N bước” để kiểm tra chi tiết tiến độ và các công cụ phía sau phản hồi.
• Thẻ Phiên bản: bản dựng có tên được đính kèm với một tác vụ đã hoàn thành.
• Nhãn danh tính: mọi tin nhắn đều hiển thị ai đang nói, Mike | Trưởng nhóm, Alex | Kỹ sư, để công việc nhiều agent luôn dễ theo dõi.

Trên các tin nhắn của chính bạn

• Chúng xuất hiện ở phía bên phải khung chat, giúp các yêu cầu của bạn được tách biệt trực quan với phản hồi của đội ngũ.
• Bạn có thể gửi một tin nhắn bất cứ lúc nào: nó sẽ chạy ngay nếu đội ngũ đang rảnh, hoặc vào hàng đợi nếu một tác vụ đang diễn ra.

Báo cáo sự cố: kiểm tra và khôi phục từ các vấn đề

Sự cố có thể xảy ra trong quá trình xây dựng. Báo cáo sự cố giúp bạn kiểm tra lỗi và chọn hướng khôi phục. Khi các agent gặp sự cố, một thông báo Báo cáo sự cố sẽ xuất hiện ở góc dưới bên trái màn hình.

Thông báo cung cấp cho bạn điều gì

• Mô tả ngắn gọn về điều gì đã xảy ra sai.
• Một nút Resolve cho phép AI cố gắng phân tích sự cố đã được báo cáo và áp dụng bản sửa lỗi.
• Một điều khiển mở rộng để mở toàn bộ chi tiết Báo cáo sự cố trong bảng bên phải: nhật ký lỗi, stack trace và thông tin hệ thống, để bạn có thể hiểu lỗi trước khi hành động.

Bạn có thể chọn Resolve để thử sửa lỗi, hoặc đọc chi tiết Báo cáo sự cố trước rồi mới quyết định.

Thẻ Báo cáo sự cố: nút Resolve màu xanh ở giữa và điều khiển mở rộng ở bên phải.

Tình huống 1: trang bị treo và không có nút Resolve

Nếu trang bị đơ hoặc ngừng phản hồi và không có Báo cáo sự cố nào xuất hiện, hãy báo cáo thủ công:

1. Mở khung chat với agent của bạn.
2. Nhấp vào “…” (tùy chọn khác) trên tin nhắn mới nhất của họ.
3. Chọn Phản hồi, và kèm theo Chat Link của bạn cùng ảnh chụp màn hình của sự cố.

Việc này sẽ được gửi thẳng đến đội hỗ trợ, những người sẽ theo dõi và liên hệ trực tiếp với bạn.

Tình huống 2: bạn có thể thấy nút Resolve

Bước 1 — Nhấp Resolve

Chọn Resolve một lần. AI agent sẽ cố gắng phân tích các lỗi đã được báo cáo và áp dụng bản sửa lỗi. Hãy chờ quá trình thử hoàn tất, rồi xem lại kết quả trước khi tiếp tục.

Nhấp một lần, rồi chờ. Nhấp Resolve liên tục trước khi một lần thử hoàn tất sẽ tạo ra các tác vụ sửa lỗi trùng lặp và làm chậm mọi thứ.

Bước 2 — Kiểm tra kết quả

Khi bản sửa lỗi hoàn tất, phần xem trước sẽ tự làm mới. Nếu trông không có gì thay đổi, trước tiên hãy làm mới trình duyệt của bạn — bộ nhớ đệm cũ thường là nguyên nhân phổ biến.

Bước 3 — Nếu sự cố vẫn tiếp diễn

Mở nhật ký lỗi trong bảng bên phải để xem chi tiết kỹ thuật. Nếu bản sửa lỗi vượt quá mức bạn muốn tự xử lý, hãy chuyển cho đội hỗ trợ:

1. Mở khung chat với agent của bạn và nhấp “…” → Phản hồi trên tin nhắn mới nhất.
2. Đính kèm Chat Link của bạn và ảnh chụp màn hình lỗi.
3. Đội hỗ trợ sẽ điều tra và làm việc với bạn cho đến khi vấn đề được giải quyết.

Tham khảo đầy đủ: Báo cáo sự cố — Trung tâm trợ giúp Atoms.

FAQ

Các thuật ngữ dùng trong FAQ này: Preview là chế độ xem trong trình sửa của trạng thái hiện tại của dự án. Phiên bản mới nhất là bản dựng đã lưu mới nhất; phiên bản hoạt động gần nhất là bản dựng gần đây nhất mà bạn đã xác nhận là dùng được. Trang đã xuất bản hoặc trang trực tiếp là những gì khách truy cập nhìn thấy sau khi triển khai. Để lấy Chat Link, hãy mở cuộc chat liên quan và sao chép liên kết của nó từ menu chia sẻ hoặc menu tùy chọn khác của cuộc chat trước khi liên hệ Support.

Tôi có thể gửi yêu cầu mới khi đội ngũ vẫn đang làm việc không?

Có. Các tin nhắn mới sẽ vào hàng đợi và chạy theo thứ tự khi tác vụ hiện tại kết thúc. Cho đến khi một tin nhắn trong hàng đợi chạy, bạn có thể chỉnh sửa, xóa hoặc chuyển nó lên trước hay xuống sau trong hàng đợi.

Tôi đã dừng một tác vụ giữa chừng, công việc có bị mất không?

Không. Bất cứ điều gì đã hoàn thành trước khi bạn dừng đều được giữ lại. Hãy thêm chi tiết còn thiếu, gửi lại, và đội ngũ sẽ tiếp tục từ trạng thái hiện tại.

Làm sao để hoàn tác những gì một tin nhắn đã thay đổi?

Dùng thao tác mũi tên quay lại bên dưới tin nhắn agent đó để trở về trạng thái trước thay đổi. Hãy xác nhận phiên bản đích, xem lại những gì sẽ bị xóa, rồi gửi lại yêu cầu của bạn với chỉ dẫn rõ ràng hơn.

Tôi đã nhấp Resolve nhưng lỗi vẫn còn. Giờ thì sao?

Trước tiên hãy kiểm tra nhật ký lỗi trong bảng bên phải. Nếu bạn vẫn bị mắc kẹt, hãy dùng “…” → Phản hồi trên tin nhắn mới nhất của agent và kèm theo Chat Link cùng ảnh chụp màn hình, đội hỗ trợ sẽ tiếp nhận từ đó.

Nếu tôi đóng trình duyệt giữa lúc tác vụ đang chạy thì sao?

Tác vụ có thể tiếp tục trên đám mây trong khi trình duyệt của bạn đã đóng. Khi quay lại, hãy kiểm tra trạng thái tác vụ và xem lại kết quả mới nhất; nếu bạn cần dừng công việc nền, hãy mở lại dự án và chọn Stop khi tùy chọn đó khả dụng.

Tôi nên làm gì khi AI agent ngừng phản hồi?

Hãy dùng lộ trình khôi phục dựa trên triệu chứng này; tránh gửi lặp lại cùng một câu lệnh:

1. Nếu Báo cáo sự cố đang hiển thị, hãy mở rộng chi tiết Báo cáo sự cố và xem lại lỗi trước khi chọn Resolve một lần.
2. Nếu tác vụ vẫn đang chạy, hãy chọn Stop một lần và chờ trạng thái ổn định.
3. Nếu trang bị đơ, hãy làm mới trang hoặc mở dự án trong tab mới, rồi kiểm tra trạng thái tác vụ.
4. Nếu đầu ra bị lặp lại hoặc sai, hãy xem lại Preview và phiên bản mới nhất. Giữ lại kết quả dùng được hoặc dùng Remix từ phiên bản hoạt động gần nhất.
5. Nếu xuất hiện lỗi mô hình hoặc nhiều dự án bị ảnh hưởng, hãy ghi lại các chi tiết hiển thị và kiểm tra trang trạng thái Atoms.

Nếu sự cố tiếp diễn, hãy liên hệ Support với Chat Link, câu lệnh cuối cùng, trạng thái hiển thị, ảnh chụp màn hình, thời gian và múi giờ, cùng phạm vi ảnh hưởng. Hãy xóa mật khẩu, token và các thông tin bí mật khác.

Tại sao agent bị kẹt trong một vòng lặp hoặc cứ lặp lại chính nó?

1. Dùng lộ trình khôi phục chung ở trên: Dừng một lần chạy đang hoạt động, xem lại Preview và phiên bản mới nhất, rồi dùng Remix nếu kết quả không dùng được.

Nếu vòng lặp quay lại sau lộ trình đó, hãy liên hệ Support với Chat Link, hành động bị lặp lại, câu lệnh cuối cùng, thời gian và múi giờ, cùng ảnh chụp màn hình. Không bao gồm mật khẩu, token hoặc giá trị bí mật.

Tại sao agent không làm theo hướng dẫn của tôi?

Khi Agent bỏ qua hoặc hiểu sai hướng dẫn của bạn, hãy thử bốn bước sau:

1. Tinh chỉnh câu lệnh của bạn — Hãy rõ ràng và cụ thể. Dùng các tiêu chí cụ thể (ví dụ: "Đổi màu nền nút chính thành #0055FF và căn giữa nó trên giao diện di động" thay vì "Cải thiện nút").

2. Dùng Design Mode — Chuyển sang Design Mode và nhấp trực tiếp vào thành phần UI mà bạn muốn chỉnh sửa. Điều này đảm bảo Agent chỉ áp dụng thay đổi cho đúng phần tử cụ thể đó.

3. Chia nhỏ các tác vụ phức tạp — Gửi câu lệnh cho từng thay đổi một, xác minh kết quả, rồi mới chuyển sang yêu cầu tiếp theo.

4. Cung cấp ảnh chụp màn hình kỳ vọng so với thực tế — Chụp ảnh màn hình kết quả thực tế và chia sẻ một hình tham chiếu của kết quả kỳ vọng. So sánh trực quan giúp Agent hiểu ngay lập tức.

Agent nói rằng nó đã hoàn thành, nhưng thực tế không có gì thay đổi. Chuyện gì đã xảy ra?

1. Mở phiên bản mới nhất và so sánh trang hoặc tệp đã thay đổi với kết quả được yêu cầu.
2. Nếu Preview đúng nhưng trang đã xuất bản vẫn cũ, hãy mở Publish và chọn Update. Chờ cho đến khi triển khai được cập nhật, rồi làm mới mạnh trang trực tiếp.
3. Nếu chỉ trình duyệt của bạn có vẻ cũ, hãy dùng làm mới mạnh hoặc cửa sổ Ẩn danh.
4. Nếu không có thay đổi liên quan nào tồn tại, hãy thử lại với đúng trang, phần tử, kết quả kỳ vọng, các khu vực cần bảo vệ và tiêu chí chấp nhận.

Nếu agent liên tục báo thành công mà không có thay đổi tương ứng, hãy liên hệ Support với Chat Link, trang đích, kết quả kỳ vọng và thực tế, số phiên bản, cùng ảnh chụp màn hình.

Tại sao agent quên những gì tôi đã nói với nó trước đó trong cuộc trò chuyện?

Các luồng dài hoặc có nhiều mục đích có thể khiến các yêu cầu trước đó ít có ảnh hưởng hơn. Tại một điểm dừng tự nhiên, hãy dùng Remix từ phiên bản hoạt động gần nhất và bắt đầu luồng mới bằng một phần bàn giao ngắn:

• Mục tiêu và trạng thái hiện tại
• Công việc đã hoàn thành
• Các yêu cầu phải luôn được giữ đúng
• Các tệp, trang hoặc ảnh chụp màn hình quan trọng
• Tác vụ tiếp theo duy nhất và tiêu chí chấp nhận của nó

Hãy xác minh kết quả đầu tiên trong luồng mới trước khi tiếp tục. Giữ các công việc không liên quan trong các luồng riêng biệt để agent không phải dung hòa các chỉ dẫn cạnh tranh nhau.

Các khả năng và giới hạn hiện tại của AI agent là gì?

Agent có thể giúp tạo và chỉnh sửa UI ứng dụng, triển khai hành vi trong phạm vi xác định, làm việc với các dịch vụ đã kết nối và điều tra lỗi bằng ngữ cảnh dự án mà bạn cung cấp. Nó hoạt động tốt nhất khi mục tiêu, ràng buộc và kết quả kỳ vọng được nêu rõ ràng.

Agent không thể đảm bảo rằng một yêu cầu không được nêu ra sẽ được suy luận, rằng mọi thay đổi được tạo ra đều chính xác, hoặc rằng một dịch vụ sản xuất bên ngoài đang hoạt động ổn định. Nó cũng có thể làm mất ngữ cảnh quan trọng trong một luồng dài hoặc có nhiều mục đích.

Để có kết quả đáng tin cậy, hãy giao từng tác vụ có thể xác minh một, bảo vệ mọi thứ không được phép thay đổi, xem lại Preview và phiên bản mới nhất, kiểm thử các luồng quan trọng, và xác nhận các thay đổi về bảo mật, thanh toán và dữ liệu sản xuất trước khi xuất bản.

Agent không phản hồi và tôi nghĩ mô hình đang quá tải. Tôi nên làm gì?

Một agent không phản hồi tự nó không chứng minh rằng mô hình đang quá tải. Hãy dùng lộ trình khôi phục chung ở trên; nếu nhiều dự án hoặc mô hình bị ảnh hưởng, hãy kiểm tra trang trạng thái Atoms. Nếu không, hãy xem lại kết quả và thử lại với một yêu cầu nhỏ hơn hoặc dùng Remix từ phiên bản hoạt động gần nhất.

Nếu sự cố tiếp diễn, hãy liên hệ Support với Chat Link, mô hình, tóm tắt câu lệnh cuối cùng, thời gian và múi giờ, ảnh chụp màn hình và phạm vi ảnh hưởng. Hãy xóa dữ liệu câu lệnh bí mật và các thông tin mật.

Tác vụ của tôi có vẻ bị kẹt và trang bị đơ. Làm sao để khôi phục?

Hãy dùng lộ trình khôi phục chung ở trên cho trường hợp trang bị đơ: làm mới hoặc mở dự án trong tab mới, kiểm tra trạng thái tác vụ và chọn Stop nếu lần chạy vẫn còn hoạt động. Nếu nó vẫn bị đơ, hãy liên hệ Support với Chat Link đầy đủ, email tài khoản, ảnh chụp màn hình, thời điểm xảy ra và tin nhắn thành công gần nhất.

Nếu trang vẫn bị đơ, hãy cung cấp Chat Link đầy đủ, email tài khoản, ảnh chụp màn hình, thời điểm xảy ra và tin nhắn thành công gần nhất.

Tôi đang thấy lỗi mô hình. Điều đó có nghĩa là gì?

1. Ghi lại chính xác nội dung hoặc mã lỗi, mô hình đã chọn, tác vụ, dự án và thời gian. Sau đó thử lại một lần hoặc dùng Remix từ phiên bản hoạt động gần nhất; đừng liên tục gửi lại cùng một yêu cầu.

Nếu lỗi tiếp diễn, hãy liên hệ Support với mã chính xác, Chat Link, mô hình, các bước tái hiện và ảnh chụp màn hình đã được làm sạch thông tin nhạy cảm. Hãy xóa mật khẩu, token, dữ liệu riêng tư và nội dung câu lệnh bí mật.