Kết nối GA4

Hướng dẫn này sẽ đưa bạn qua toàn bộ quy trình thiết lập: mở kết nối GA4, cấp quyền cho đúng tài khoản Google, chọn thuộc tính cho trang web đang hoạt động của bạn, xuất bản bản cập nhật theo dõi, xác nhận rằng dữ liệu đang được thu thập, và chuẩn bị kết nối để xác minh Google Search Console.

Cách hoạt động của kết nối GA4

Thuộc tính GA4 là tài nguyên Google Analytics thu thập và báo cáo dữ liệu cho một trang web hoặc ứng dụng. Atoms sử dụng tài khoản Google mà bạn cấp quyền để tìm các tài khoản Analytics và thuộc tính mà tài khoản đó có thể truy cập. Hãy kết nối thuộc tính được dùng bởi trang web đã xuất bản cho dự án Atoms hiện tại của bạn.

Có ba phần trong quá trình thiết lập:

1. Cấp quyền cho một tài khoản Google. Đăng nhập vào tài khoản có thể truy cập đúng thuộc tính GA4 và chấp thuận các quyền Google được yêu cầu.
2. Kết nối thuộc tính tương ứng. Chọn tài khoản Analytics và thuộc tính GA4 được dùng bởi trang web đang hoạt động của dự án bạn.
3. Thêm thiết lập theo dõi, xuất bản và kiểm tra báo cáo. Chờ Atoms thêm cấu hình theo dõi, xem lại và xuất bản trang web đã cập nhật, sau đó xác nhận rằng đúng thuộc tính đã được kết nối và đang nhận dữ liệu.

Kết nối GA4 tách biệt với quy trình nội dung SEO của Sarah. Sarah có thể lập kế hoạch và tạo các trang SEO mà không cần GA4. Kết nối này được dùng cho báo cáo Analytics.

Kết nối GA4 do người dùng cấp quyền cũng có thể hỗ trợ xác minh trang web tự động khi sau này bạn kết nối Google Search Console, nếu kết nối đó đáp ứng các yêu cầu của Google.

Trước khi bắt đầu

Trước khi kết nối Google Analytics 4 (GA4), hãy đảm bảo rằng:

• Bạn là chủ sở hữu dự án. Những cộng tác viên khác có thể xem dự án, nhưng chỉ chủ sở hữu mới có thể quản lý kết nối GA4 của dự án.
• Bạn có một tài khoản Google có quyền truy cập vào thuộc tính GA4 được dùng bởi trang web của bạn.
• Bạn biết thuộc tính GA4 nào thuộc về trang web đã xuất bản. Nếu có nhiều thuộc tính có tên tương tự, hãy kiểm tra trang web hoặc luồng dữ liệu web trong Google Analytics trước.
• Trang web của bạn đã được tạo và đã xuất bản hoặc sẵn sàng để xuất bản. Nếu Marketing → Analytics yêu cầu bạn bắt đầu xây dựng trang web, hãy hoàn tất việc tạo trang trước khi tiếp tục.
• Trình duyệt của bạn cho phép cửa sổ bật lên cấp quyền Google từ Atoms.
• Mọi tác vụ hiện tại của Sarah hoặc Alex đã hoàn tất trước khi bạn thay đổi kết nối Marketing.

Bạn có thể kết nối GA4 trước khi miền tùy chỉnh của bạn hoạt động. Tuy nhiên, trang web đã xuất bản của bạn phải gửi dữ liệu đến thuộc tính đã kết nối trước khi báo cáo Analytics có thể xuất hiện.

Nếu bạn dự định dùng GA4 để hỗ trợ xác minh trang web của mình trong Google Search Console, hãy dùng cùng một tài khoản Google cho cả hai kết nối. Tài khoản đó cũng phải có quyền chỉnh sửa đối với thuộc tính GA4.

Nếu bạn không thể truy cập thuộc tính, hãy yêu cầu quản trị viên Google Analytics cấp cho bạn quyền truy cập cần thiết. Xem hướng dẫn quyền truy cập người dùng Analytics của Google.

Nếu tài khoản Google của bạn chưa có tài khoản Analytics, thuộc tính hoặc luồng dữ liệu web, Atoms có thể hướng dẫn bạn tạo một mục trong quá trình thiết lập. Bạn cũng có thể tạo trực tiếp các mục này trong Google Analytics bằng hướng dẫn thiết lập Analytics cho trang web của Google.

Quyền Google Analytics: Hãy dùng một tài khoản Google có thể truy cập tài khoản Analytics và thuộc tính GA4 cho trang web này. Việc chọn một thuộc tính hoặc luồng dữ liệu web hiện có yêu cầu quyền truy cập vào tài nguyên đó. Việc tạo tài khoản Analytics, thuộc tính GA4 hoặc luồng dữ liệu web trong quá trình thiết lập yêu cầu quyền Editor (hoặc tương đương) ở cấp Analytics liên quan. Nếu thiếu một tài nguyên hoặc bạn không có quyền cần thiết, hãy yêu cầu quản trị viên Analytics cấp quyền truy cập hoặc tạo tài nguyên trong Google Analytics trước, sau đó quay lại Atoms và chọn Refresh.

Không bao giờ dán mật khẩu Google, mã xác minh, token truy cập hoặc thông tin xác thực khác vào Chat.

Kết nối Google Analytics 4

Mở trình kết nối GA4

1. Mở dự án Atoms có trang web đã xuất bản mà bạn muốn đo lường.
2. Chọn Marketing trong thanh công cụ dự án.
3. Mở Analytics. Nếu bạn bắt đầu từ Overview, bạn cũng có thể tìm thẻ Analytics trong Marketing và chọn Set up Analytics.
4. Chọn Authorize GA4. Thao tác này cấp quyền cho tài khoản Google; bạn sẽ kết nối thuộc tính ở bước sau.

Cấp quyền Google Analytics 4 từ Marketing

Cấp quyền cho tài khoản Google

1. Trong cửa sổ cấp quyền Google, đăng nhập vào tài khoản Google có thể truy cập thuộc tính GA4 cho trang web này.
2. Kiểm tra rằng đúng tài khoản Google đã được chọn.
3. Xem lại quyền truy cập mà Atoms yêu cầu. Chỉ tiếp tục nếu bạn đồng ý.
4. Quay lại Atoms và chờ bước cấp quyền hoàn tất.

Nếu trình duyệt chặn cửa sổ cấp quyền, hãy cho phép cửa sổ bật lên cho Atoms và thử lại. Nếu Atoms hiển thị Open authorization page, hãy dùng tùy chọn đó để tiếp tục trong tab mới.

Kết nối thuộc tính cho trang web đang hoạt động

Sau khi bạn cấp quyền cho tài khoản Google, Atoms sẽ hiển thị các tài khoản Google Analytics và thuộc tính mà bạn có thể truy cập. Nội dung bạn thấy tiếp theo có thể khác nhau tùy thuộc vào số lượng tài nguyên Analytics được liên kết với tài khoản của bạn.

1. Nếu Atoms yêu cầu bạn chọn một Analytics account, hãy chọn tài khoản chứa thuộc tính cho trang web của bạn.
2. Chọn thuộc tính GA4 được dùng bởi trang web đã xuất bản của bạn. Nếu bạn không chắc nên chọn mục nào, hãy kiểm tra thuộc tính trong Google Analytics trước.
3. Nếu xuất hiện web data stream, hãy xác nhận rằng nó sử dụng đúng địa chỉ trang web đang hoạt động.
4. Chọn Connect property.
5. Giữ trang mở cho đến khi Atoms xác nhận rằng kết nối đã hoàn tất.

Nếu thiếu một phần của thiết lập Analytics:

• Không có Analytics account: Nếu có sẵn, hãy chọn Let Atoms create it for you fast, hoàn tất thiết lập Google, sau đó quay lại Atoms và chọn Refresh.
• Không có thuộc tính GA4: Chọn đúng tài khoản Analytics, sau đó chọn Create property in Atoms và chờ thuộc tính mới xuất hiện.
• Không có web data stream: Chọn thuộc tính và chọn Quick Create trong Create web stream, hoặc tạo thủ công trong Google Analytics Admin.

Nếu một tài khoản, thuộc tính hoặc luồng dữ liệu lẽ ra đã tồn tại nhưng không xuất hiện, hãy kiểm tra rằng bạn đang dùng đúng tài khoản Google và có quyền truy cập vào tài nguyên đó. Nếu tài nguyên đó chỉ mới được tạo hoặc chia sẻ cho bạn gần đây, hãy chờ một chút rồi chọn Refresh.

Kết nối thuộc tính GA4 được dùng bởi trang web đang hoạt động

Hoàn tất bản cập nhật theo dõi và xuất bản

Việc kết nối tài nguyên Google tự nó không làm cho trang web đã xuất bản bắt đầu thu thập dữ liệu. Sau khi Atoms xác nhận kết nối thuộc tính, hệ thống sẽ bắt đầu một tác vụ dự án để thêm cấu hình theo dõi Analytics vào trang web.

1. Chờ tác vụ theo dõi hoàn tất. Tránh bắt đầu một tác vụ xây dựng hoặc Marketing khác khi bản cập nhật đang chạy.
2. Xem lại thay đổi đã hoàn tất và xem trước trang web. Xác nhận rằng trang vẫn tải và hoạt động như mong đợi.
3. Xuất bản dự án đã cập nhật. Nếu trang đã hoạt động, hãy đảm bảo phiên bản mới được cập nhật là phiên bản hiện đang được xuất bản.
4. Mở trang chủ đã xuất bản trong tab mới và sử dụng trang như bình thường để tạo một lượt truy cập thử nghiệm.
5. Quay lại Marketing → Analytics để kiểm tra kết nối và, sau khi Google xử lý lượt truy cập, kiểm tra trạng thái báo cáo.

Kết quả mong đợi: Atoms hiển thị thuộc tính dự kiến là đã được kết nối, bản cập nhật theo dõi có mặt trong phiên bản đã xuất bản, và trang web đang hoạt động bắt đầu gửi hoạt động mới đến thuộc tính đó. Việc kết nối GA4 không tạo dữ liệu lịch sử cho hoạt động đã xảy ra trước khi bắt đầu thu thập.

Kiểm tra xem kết nối có hoạt động không

1. Quay lại Marketing → Analytics.
2. Xác nhận rằng thiết lập Google Analytics 4 không còn hiển thị lời nhắc kết nối ban đầu nữa.
3. Kiểm tra rằng tài khoản hoặc thuộc tính đã kết nối khớp với trang web đang hoạt động.
4. Nếu khu vực báo cáo Analytics khả dụng, hãy mở nó và chọn phạm vi ngày gần đây.
5. Nếu trang web là mới, hãy truy cập trang đã xuất bản và quay lại sau để kiểm tra dữ liệu đã được xử lý.

Báo cáo trống không nhất thiết có nghĩa là việc cấp quyền đã thất bại. Hãy xem trạng thái thuộc tính đã kết nối và trạng thái báo cáo là hai mốc kiểm tra riêng biệt. Xác nhận rằng tác vụ theo dõi đã hoàn tất, phiên bản đã cập nhật đã được xuất bản, và cùng một thuộc tính đang nhận sự kiện từ trang web đang hoạt động. Google lưu ý rằng nhiều báo cáo GA4 tiêu chuẩn có thể mất 24–48 giờ để hiển thị dữ liệu sau khi bắt đầu thu thập; hãy dùng Google Analytics Realtime khi bạn cần kiểm tra việc thu thập sớm hơn. Xem hướng dẫn xác minh thu thập dữ liệu của Google.

Xem lại báo cáo Analytics sau khi dữ liệu GA4 khả dụng

Khôi phục sau khi kết nối GA4 thất bại

Hãy dùng trạng thái bị lỗi để chọn hành động an toàn tiếp theo. Việc cấp quyền thất bại hoặc danh sách tài nguyên không tải thường cần một cửa sổ cấp quyền mới, đúng danh tính Google hoặc làm mới sau khi quyền truy cập đã được cấp. Một thuộc tính đã kết nối nhưng không có dữ liệu báo cáo cần được kiểm tra tác vụ theo dõi và việc xuất bản trước khi bạn thử lại kết nối.

• Cấp quyền hoặc tải tài khoản thất bại: Cho phép cửa sổ bật lên, mở lại Open authorization page nếu tùy chọn này được hiển thị, xác nhận danh tính Google dự định dùng và thử lại một lần.
• Thiếu tài khoản, thuộc tính hoặc luồng: Xác nhận quyền truy cập cần thiết và quyền Editor để tạo, sau đó chọn Refresh sau khi tài nguyên mới được tạo hoặc chia sẻ gần đây trở nên khả dụng.
• Thuộc tính kết nối được nhưng theo dõi hoặc báo cáo thất bại: Chờ tác vụ theo dõi hoàn tất, xem trước và xuất bản phiên bản mới nhất, xác nhận rằng thuộc tính đã kết nối khớp với trang web đang hoạt động, và dùng Google Analytics Realtime hoặc thời gian trễ báo cáo đã được nêu trước khi thử lại.

Nếu cùng một giai đoạn vẫn thất bại sau một lần thử lại, hãy liên hệ Atoms Support hoặc quản trị viên không gian làm việc của bạn. Hãy cung cấp tên dự án, tên thuộc tính đã kết nối nếu có hiển thị, giai đoạn bị lỗi, trạng thái hoặc nội dung lỗi hiển thị, thời gian ước tính và ảnh chụp màn hình đã che thông tin nhạy cảm. Không bao giờ bao gồm mật khẩu, mã xác minh, token truy cập, mã OAuth hoặc thông tin xác thực khác.

Sử dụng GA4 với Google Search Console

Phương thức xác minh Search Console dựa trên Google Analytics là có điều kiện. Trong Atoms, Auto Verify via Google Analytics yêu cầu một kết nối GA4 đủ điều kiện do người dùng cấp quyền. Thiết lập GA4 được Atoms tạo và quản lý không thể dùng hành động xác minh tự động này. GA4 không bắt buộc nếu bạn dùng một trong các phương thức xác minh thủ công của Google.

Để thiết lập và xác minh trang web của bạn trong Search Console, hãy xem Connect Google Search Console để biết đầy đủ các bước và yêu cầu.

Phương thức xác minh Analytics của Google cũng yêu cầu một trang chủ công khai có chứa thẻ Analytics được hỗ trợ và áp dụng cho thuộc tính Search Console dạng tiền tố URL, không phải thuộc tính Domain. Nếu xác minh tự động không khả dụng vì thiết lập GA4 do Atoms quản lý hoặc bất kỳ yêu cầu nào của Google không được đáp ứng, hãy tiếp tục với Verify manually in Google Search Console. Xem yêu cầu xác minh quyền sở hữu trang web của Google.

Đối với quy trình nội dung và báo cáo liên quan, hãy xem SEO Agent.