Kredi ve kullanım

Atoms, AI görevlerini çalıştırmak için kredi kullanır. Bakiyeniz günlük veya ücretsiz kredileri, aylık plan kredilerini ve bonus kredileri içerebilir. Kesin tutarlar, sıfırlama tarihleri ve sona erme koşulları hesabınıza, planınıza ve bir kredinin nasıl verildiğine bağlıdır; bu nedenle Ayarlar → Planlar ve krediler bölümünde veya ilgili teklifte gösterilen değerleri ve tarihleri kullanın.

Bakiyenizi ve yenileme tarihinizi kontrol edin

1. Ayarlar bölümünü açın.
2. Planlar ve krediler seçeneğini seçin, ardından Plan bölümünü açın.
3. Geçerli planınızı, kalan kredilerinizi, yenileme tarihinizi, depolama kotanızı ve yükseltme seçeneklerini görürsünüz.

Planları karşılaştırırken, Fiyatlandırma'da veya ödeme sırasında gösterilen rakamları kullanın.

Kredilerinizin kaynağı

Kredi türü	Ne zaman alırsınız	Sonrasında ne olur
Günlük veya ücretsiz krediler	Günlük tutar ve aylık kota hesabınıza ve geçerli teklifinize bağlıdır. Size gösterilen değerler için Ayarlar → Planlar ve krediler bölümünü kontrol edin.	Gösterilen kotaya ulaşıldığında, Ayarlar → Planlar ve krediler bölümünde gösterilen bir sonraki sıfırlamaya kadar ek ücretsiz krediler durur.
Aylık plan kredileri	Aylık plan kredileri, Ayarlar'da gösterilen yenileme tarihini izler. Yıllık plan kredileri, aşağıda açıklanan takvime göre 12 aylık taksit halinde gelir.	Kotanız ve sıfırlama tarihiniz, Ayarlar'da ve ödeme sırasında gösterilenlerdir.
Bonus krediler	Uygun yönlendirmeler, puan kullanım kodları, promosyonlar veya destek düzeltmeleri, hesabınızda gösterildiğinde bonus kredi sağlayabilir.	Verimle birlikte gösterilen sona erme veya sona ermeme koşullarını kullanın. Herhangi bir koşul gösterilmiyorsa, bir son tarihe güvenmeden önce Destek ile iletişime geçin.

Bir plan ayı, hesabınız için aylık kredi döngüsüdür. Takvim ayından farklı bir tarihte başlayabilir.

Yıllık plan kredileri

Yıllık planlar 12 aylık kredi taksiti içerir: biri yıllık dönem başladığında, ardından 11 aylık taksit daha.

Aylık kredi tarihiniz, yıllık aboneliğinizin başlangıç tarihini izler. O gün bir ayda mevcut değilse, krediler o ayın son günü için planlanır. Sonraki aylarda yeniden asıl güne dönülür. Örneğin, 31 Ocak başlangıç tarihi size 28 Şubat taksiti — veya artık yılda 29 Şubat — ve ardından 31 Mart taksiti sağlar.

Atoms'u aktif olarak kullanmıyor olsanız bile krediler otomatik olarak verilir.

Atoms kredileri nasıl kullanır

Seçtiğiniz model, konuşmadaki bağlam miktarı ve görevin kendisi maliyeti etkiler. Atoms önce ücretsiz kredileri, ardından plan kredilerini ve sonra bonus kredileri kullanır. Bir görevi başlatmadan önce kredi türü seçmeniz gerekmez.

Atoms içinde geliştirme yapmak için kullanılan krediler, yayınlanmış bir uygulamanın oluşturduğu Cloud & AI ücretlerinden ayrıdır. Bu ücretleri incelemek için Ayarlar → Cloud & AI bölümünü açın. Burada kullanımı, işlemleri, uygulamanın bakiyesini, uyarıları ve harcama limitlerini görebilirsiniz.

Devretme ve sona erme

Devretme, kredi türüne ve hesabınız için gösterilen plan koşullarına bağlıdır. Ayarlar'da veya verimle birlikte gösterilen sona erme tarihini kullanın ve kullanılmayan kredilerin devredeceğini varsaymayın.

Ücretsiz krediler mevcut plan döngüsüyle sınırlıdır ve hesabınız için gösterilen kotanın ötesinde birikmez. Plan, yönlendirme, puan kullanımı veya diğer bonus krediler için herhangi bir devretme, krediler verildiğinde gösterilen güncel koşullara tabidir.

Yıllık planlarda veya iptalden sonra, ödeme sırasında veya Ayarlar'da gösterilen ücretli dönem ve kredi sona erme koşullarını kontrol edin. Bu koşullar görünmüyorsa, kalan bakiyeye güvenmeden önce faturalama sahibine veya Destek'e sorun.

Yeterli krediniz yoksa

Bir görev sahip olduğunuzdan daha fazla kredi gerektiriyorsa, Atoms bu çalışmayı sürdüremez. Ayarlar → Planlar ve krediler bölümünden bakiyeyi ve bir sonraki sıfırlamayı kontrol edin. Uygun bir yenileme veya uzatma mevcutsa, orada gösterilen tarihi bekleyin. Faturalama yöneticileri Ayarlar → Planlar ve krediler altında yükseltme yapabilir; faturalama erişimi olmayan çalışma alanı üyeleri çalışma alanı sahibine veya bir yöneticiye sormalı ya da Destek ile iletişime geçmelidir.

Yükseltmeden önce, ödeme sırasında fiyatı, kotayı ve yenileme tarihini kontrol edin. Planınızı yükseltmek, Cloud & AI bakiyenize para eklemez.

Daha az kredi kullanın

• Taslaklar ve rutin değişiklikler için daha düşük maliyetli bir model kullanın. En yetenekli modelleri yalnızca gerçekten gerektiği işler için saklayın.
• Atoms'a hangi sonucu istediğinizi ve projenin hangi bölümünü değiştireceğini söyleyin. İlgili değişiklikleri tek bir istekte birleştirin.
• Her konuşmayı tek bir işe odaklı tutun. Hedef değiştiğinde, yeni bir sohbet başlatın ve yalnızca hâlâ ihtiyaç duyduğunuz kararları taşıyın.
• Daha fazla özellik eklemeden önce küçük bir sürümü çalışır hale getirin.
• Tekrar denemeden önce sonucu veya hatayı okuyun. Aynı isteği yeniden göndermek, sorunu çözmeden daha fazla kredi harcayabilir.

Modelleri karşılaştırmak için Bir LLM seçin bölümüne bakın.

Ücretsiz kredilerim neden yenilenmedi?

Ayarlar → Planlar ve krediler bölümünde gösterilen ücretsiz kredi miktarını ve bir sonraki sıfırlamayı kontrol edin. Tutar ve aylık kota hesaba veya geçerli teklife göre değişebilir; gösterilen kotaya ulaşıldığında, orada gösterilen bir sonraki sıfırlamaya kadar eklemeler durur.

Ürün hesabınız için bir saat dilimi göstermedikçe belirli bir saat dilimini varsaymayın. Bir sonraki sıfırlama geçmişse ve bakiye değişmemişse, gösterilen bakiyeyi ve sıfırlama tarihini kaydedin ve Destek ile iletişime geçin.

Bakiyem neden beklediğimden düşük?

Satın alma için kullanılan hesapta oturum açtığınızdan emin olun. Ardından yenileme tarihini ve bakiyeyi kontrol etmek için Ayarlar → Planlar ve krediler bölümünü açın. Faturalama yönetimi erişiminiz varsa, ödemenin gerçekleştiğini doğrulamak için Ödeme bölümünü açın. Ödeme kullanılamıyorsa, çalışma alanı sahibinden veya bir yöneticiden ödemeyi doğrulamasını isteyin ya da Destek ile iletişime geçin.

Ödeme veya kredi verimi hâlâ eksikse, onaylı bir kanal üzerinden Atoms Destek ile iletişime geçin ve yalnızca sorunu tanımlamak için gereken ayrıntıları ekleyin. Asla parolaları, jetonları veya tam ödeme ayrıntılarını göndermeyin.

• hesap e-posta adresiniz
• işlem veya puan kullanımı kimliği
• tarih, saat ve saat dilimi
• beklediğiniz tutar
• Ayarlar'da gösterilen bakiye
• bir ekran görüntüsü

Yıllık plan taksiti eksikse

Planınızı ve bakiyenizi Ayarlar → Planlar ve krediler bölümünde kontrol edin. Yıllık aboneliğiniz peşin ödenir, bu nedenle aylık kredi taksitleri başka bir ödeme gerektirmez.

Beklenen bir taksit eksikse, hesap e-postanız, yıllık planınız, beklenen taksit tarihi ve bakiyenizin ekran görüntüsü ile Destek'e başvurun. Atoms önceki verimleri kontrol eder ve doğrulanan eksik taksitleri verir.

Geciken bir taksit, bir sonraki planlanan kredi tarihini değiştirmez; bu nedenle iki taksit bir aydan daha kısa arayla gelebilir. Her biri yıllık kotanız içindeki ayrı bir ayı kapsar.

SSS

Ücretsiz kredileri nasıl alırım?

Oturum açın ve hesabınızda gösterilen geçerli Ücretsiz Kredi Al veya promosyonlar girişini açın. Ücretsiz Plan'daysanız ve herhangi bir teklif gösterilmiyorsa, topluluk yardımı ve güncel duyurular için Atoms Discord community'ye katılın; yalnızca katılmanın kredi sağladığını varsaymayın. Yalnızca orada gösterilen uygun görevleri tamamlayın ve katılmadan önce tutarı, sona erme tarihini ve uygunluk koşullarını inceleyin.

Teklifler ve ödül tutarları hesaba, bölgeye ve kampanyaya göre değişebilir ve bir teklif her zaman mevcut olmayabilir. Satış Ortakları programı ödülleri ayrıdır ve güncel satış ortaklığı koşullarına tabidir; onaylı teklif bunu açıkça belirtmedikçe bunları Atoms kredileri olarak tanımlamayın.

Kredilerim neden bu kadar hızlı kullanılıyor?

1. Ayarlar → Planlar ve krediler bölümünü açın ve etkilenen bakiye için gösterilen ayrıntılar veya geçmiş denetimini seçin. Herhangi bir kullanım veya geçmiş denetimi gösterilmiyorsa, önce ve sonraki bakiyeyi not edin ve aşağıdaki Destek adımına geçin.
2. Son istekleri uzun bağlam, tekrarlanan yeniden oluşturma, büyük ekler, araştırma veya çok adımlı çalışmalar açısından karşılaştırın.
3. Doğrulanabilir tek bir sonuç için tek ve net bir istem kullanın. Gereksiz yeniden denemelerden kaçının ve eski bağlama artık ihtiyaç kalmadığında tamamlanmış bir kilometre taşından sonra yeni bir ileti dizisi veya Remix başlatın.
4. Daha hafif bir model mevcutsa ve görev için uygunsa, geçiş yapmadan önce gösterilen maliyetini karşılaştırın.

Kullanım görünümü mevcut değilse veya değişikliği açıklamıyorsa, zaman aralığını, etkilenen Chat Links öğelerini, önce ve sonraki bakiyeyi ve sansürlenmiş ekran görüntülerini Destek için kaydedin. Onaylı bir kanal üzerinden istenmedikçe gizli istem içeriğini eklemeyin.

Kredilerimin anormal şekilde tüketildiğinden şüpheleniyorum. Nasıl kontrol ederim?

1. Ayarlar → Planlar ve krediler bölümünde, değişikliğin günlük veya ücretsiz kredileri, aylık plan kredilerini ya da bonus kredileri etkileyip etkilemediğini belirleyin. Cloud & AI ücretleri için Ayarlar → Cloud & AI bölümünü kullanın. Herhangi bir geçmiş veya kullanım ayrıntısı mevcut değilse, zaman aralığını ve önce-sonra bakiyelerini kaydedin ve Destek'e devam edin.
2. Mevcutsa eşleşen kullanım veya işlem geçmişi görünümünü açın ve kesintiyle ilişkili zaman aralığını, kayıtları, sohbetleri, modelleri veya hizmetleri kaydedin.
3. Şüpheli olaydan önceki ve sonraki bakiyeyi karşılaştırın ve başka bir çalışma alanı üyesinin veya bağlı etkinliğin bunu açıklayıp açıklayamayacağını kontrol edin.
4. Tanımadığınız bir etkinlik görürseniz, hesabı paylaşmayı bırakın, oturum açma yöntemini güvence altına alın ve derhal Destek ile iletişime geçin.

Destek'e etkilenen bakiye türünü, zaman aralığını ve saat dilimini, Chat Links veya proje bağlantılarını, beklenmeyen tutarı ve sansürlenmiş ekran görüntülerini sağlayın. Güvenli olmayan bir kanalda asla parolaları, jetonları, tam ödeme ayrıntılarını veya gizli istem içeriğini göndermeyin.