Gerenciar espaço em disco

Um aviso de cota de disco significa que o espaço usado excedeu o limite permitido. Isso é diferente de um único arquivo ser grande demais para fazer upload, ficar sem Créditos de Chat ou ter Saldo de Cloud & AI insuficiente. Limpar o cache do seu navegador ou o disco do seu computador não libera este armazenamento de projeto.

Abrir o gerenciamento de espaço em disco

1. Abra Settings.
2. Em Espaço de Trabalho na barra lateral, selecione Disk Space.

Na página Disk Space, Storage Overview mostra o espaço usado, a capacidade total e a contagem de projetos. A lista de projetos aparece em Manage projects.

Disk Space: visão geral do armazenamento e Selecionar projetos.

Encontrar o que está ocupando espaço

Verifique a coluna Size para identificar os projetos que usam mais espaço. Use Search projects para encontrar um projeto, as setas das colunas para ordenar a lista e Rows per page e os controles de página para navegar pelos resultados.

Coluna	O que mostra
Projeto	O nome do projeto.
Size	O espaço usado pelo projeto.
Proportion	A parcela do projeto no total de espaço em disco usado.
Files	O número informado de arquivos no projeto.
Last Modified	A data informada da última alteração no projeto.
Action	Um ícone para abrir o projeto.

Um traço significa que o valor não está disponível; isso não significa que o item não usa espaço.

Para inspecionar um projeto antes de excluí-lo, selecione o ícone de abrir projeto na coluna Action.

Antes de excluir qualquer coisa

Somente o Workspace Owner pode excluir projetos no gerenciamento de espaço em disco. Se a sua função não permitir exclusão, peça ao Workspace Owner para revisar os projetos com você.

A exclusão não pode ser desfeita. Excluir um projeto remove permanentemente todos os arquivos, chat/histórico do projeto, implantações, links de visualização e configurações relacionadas do projeto. Salve cópias de tudo o que você precisar primeiro e verifique se alguém ainda depende do projeto ou de suas implantações.

Não exclua um item apenas porque ele é grande ou desconhecido. Abra o projeto e verifique para que ele é usado primeiro.

Excluir um ou mais projetos

Use este fluxo de trabalho apenas para projetos de que você não precisa mais. Ele exclui projetos inteiros, não apenas arquivos selecionados dentro deles.

1. Na página Disk Space, encontre os projetos que você deseja remover em Manage projects.
2. Selecione Select projects.
3. Marque a caixa de seleção ao lado de cada projeto que você deseja excluir.
4. Verifique a contagem selecionada e selecione Delete.
5. Em Delete entire project?, revise o aviso e a lista de dados incluídos na exclusão.
6. Selecione Continue to delete para prosseguir ou Cancel para interromper.

Delete entire project? Revise o aviso antes de continuar.

Esta caixa de diálogo não oferece uma opção para manter os arquivos do projeto. Se você precisar manter qualquer um dos dados listados, selecione Cancel e salve-os antes de prosseguir.

Antes de selecionar Delete, verifique se apenas os projetos pretendidos estão selecionados. Use Cancel na barra de ferramentas de seleção de projetos para sair do modo de seleção sem excluir projetos.

Revisar opções para mais capacidade

Se você precisa manter os projetos e arquivos que estão usando seu espaço, revise as opções de capacidade em vez de excluí-los.

Seu plano determina quanto espaço em disco de projeto está incluído:

Plano	Espaço em disco incluído
Free	2 GB
Pro	10 GB
Max	100 GB

Esses limites cobrem o uso total de disco dos seus projetos, não cada projeto individualmente. Verifique Storage Overview para seu uso e capacidade atuais e Settings → Plans and credits para seu plano atual.

Included storage é coberto pelo seu plano. Pay-as-you-go storage expande a capacidade além desse limite e gera cobranças adicionais de armazenamento. Atualizar do Free para o Pro ou do Pro para o Max aumenta o limite incluído; habilitar o pay-as-you-go adiciona capacidade paga sem alterar o limite incluído do plano.

Opção	O que faz
Plans and credits	Abra esta página pela barra lateral de Settings para revisar os planos e o espaço em disco incluído em cada um.
Enable Pay-as-you-go mode for Disk Space	Permite que planos pagos elegíveis expandam a capacidade de disco além do limite incluído. Revise os termos de cobrança aplicáveis antes de habilitar isso.

O botão Enable Pay-as-you-go mode for Disk Space fica no topo da página Disk Space. Planos Free precisam de uma atualização para usar esta opção. Quando o uso excede a capacidade incluída, o pay-as-you-go não pode ser desativado; reduza o uso até o limite incluído ou menos antes de tentar desativá-lo.

Verificar seu uso após a exclusão

Após concluir a exclusão, volte para Disk Space e verifique Storage Overview para ver se seu uso está dentro do limite.

Quando o uso voltar a ficar dentro do limite, retorne à tarefa que estava bloqueada e verifique o status atual dela. Se o aviso de cota de disco permanecer, use as orientações de solução de problemas abaixo.

Se algo não funcionar

Problema	O que fazer
Select projects ou Delete está desativado	Aguarde o carregamento terminar. A exclusão exige a função de Workspace Owner, e Delete exige pelo menos um projeto selecionado. Peça ajuda ao Owner se sua função não permitir exclusão.
Nenhum resultado encontrado	Limpe ou ajuste Search projects e verifique a lista de projetos novamente.
Os tamanhos dos projetos não carregam	Volte para Disk Space e verifique novamente. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte em vez de tratar tamanhos ausentes como zero.
Não foi possível excluir um projeto	Leia o erro e verifique quais projetos permanecem. Tente novamente apenas com os projetos que você ainda pretende excluir. Entre em contato com o suporte se o problema continuar.
O uso ainda está acima do limite	Verifique Storage Overview novamente antes de excluir mais projetos. Se o uso ainda exceder seu limite, revise outros projetos desnecessários ou suas opções de capacidade.
O aviso de cota de disco permanece depois que o uso fica dentro do limite	Entre em contato com o suporte informando o workspace afetado, o uso e a capacidade exibidos, o aviso exato e a ação que está bloqueada.

Ao compartilhar capturas de tela com o suporte, oculte nomes de arquivos sensíveis, informações da conta e conteúdos de arquivos que não sejam necessários para explicar o problema.