Accesso e autorizzazioni
Controlla i ruoli dello spazio di lavoro, invita o rimuovi membri e risolvi i problemi di accesso e autorizzazioni del progetto.
L'accesso in Atoms dipende dall'account con cui accedi, dallo spazio di lavoro che contiene il progetto e dal tuo ruolo in quello spazio di lavoro. Un link condiviso del progetto o un URL di un'app pubblicata forniscono un tipo di accesso diverso rispetto all'appartenenza allo spazio di lavoro.
Usa questa guida per controllare il tuo ruolo, invitare o rimuovere membri dello spazio di lavoro e trovare il passaggio successivo quando non riesci ad aprire un progetto o a eseguire un'azione.
Controlla il tuo spazio di lavoro e il tuo ruolo
- Accedi ad Atoms con l'account che usi per il progetto.
- Seleziona lo spazio di lavoro che contiene il progetto. Se appartieni a più di uno spazio di lavoro, controlla il nome dello spazio di lavoro prima di continuare.
- Apri Settings → People.
- Trova la riga contrassegnata con (you) e controlla le colonne Role e Status. In questo elenco puoi anche trovare il proprietario dello spazio di lavoro.
In questa guida, Owner e Editor indicano i ruoli dello spazio di lavoro mostrati in People. Controlla questo ruolo anche se hai creato il progetto. “Collaborator” descrive qualcuno che lavora con te; non è un ruolo aggiuntivo da selezionare.
Se lo spazio di lavoro non è presente, controlla con quale account hai effettuato l'accesso e se ti sei unito tramite il relativo invito. Se ancora non riesci a trovarlo, chiedi al proprietario dello spazio di lavoro di controllare la tua appartenenza.
Trova il tuo ruolo nello spazio di lavoro e lo stato di appartenenza in People.
Comprendi i diversi tipi di accesso
Tipo di accesso | Cosa significa |
|---|---|
Account Atoms | La tua identità di accesso. Ricevere un invito a un indirizzo email non ti consente di unirti usando un account diverso. |
Appartenenza allo spazio di lavoro | Ti consente di collaborare ai progetti dello spazio di lavoro e di condividere i crediti dello spazio di lavoro. Il tuo ruolo nello spazio di lavoro controlla l'accesso alle azioni di gestione. |
Accesso al progetto | Accesso a un progetto specifico. Poter aprire il progetto non stabilisce l'autorizzazione a modificare ogni impostazione, pubblicarlo o gestire i suoi account collegati. |
Link condiviso del progetto | Apre il progetto in base alle sue impostazioni di condivisione. Ricevere o copiare un link non aggiunge qualcuno allo spazio di lavoro né gli assegna un ruolo Owner o Editor. |
App pubblicata | Il sito o l'app che i tuoi utenti visitano. Le sue regole di accesso e di accesso ai dati sono separate dai ruoli dello spazio di lavoro di Atoms. Un utente dell'app non diventa un membro dello spazio di lavoro effettuando l'accesso all'app. |
Per lavorare sul progetto originale con un compagno di squadra, chiedi al proprietario dello spazio di lavoro informazioni sull'appartenenza. Per consentire a qualcuno di visitare l'app finita, usa il suo URL pubblicato e le impostazioni di accesso proprie dell'app.
Confronta le autorizzazioni di Owner ed Editor
La tabella seguente copre i controlli comuni con restrizioni specifiche per ruolo. “Yes” significa che il ruolo consente l'azione; il piano dello spazio di lavoro, i posti disponibili, lo stato della risorsa e altri requisiti possono comunque influire sulla disponibilità.
Azione | Owner | Editor |
|---|---|---|
Invitare membri dello spazio di lavoro o rimuovere un altro Editor | Yes | No |
Modificare il nome, l'avatar o la descrizione dello spazio di lavoro | Yes | No |
Impostare l'accesso predefinito ai progetti dello spazio di lavoro | Yes | No |
Modificare la visibilità di un progetto o l'impostazione Discover in Share | Yes | No |
Copiare un link del progetto da Share | Yes | Yes |
Modificare righe del Database in una tabella che non è di sola lettura | Yes | Yes |
Creare tabelle del Database o modificare lo schema di una tabella che non è di sola lettura | Yes | No |
Aggiungere una chiave nelle impostazioni Cloud secrets del progetto | Yes, in Development | No |
Per chat e file del progetto, pubblicazione, domini, integrazioni e fatturazione, controlla l'azione specifica e qualsiasi restrizione mostrata accanto ad essa. Non dare per scontato che l'autorizzazione a visualizzare informazioni ti consenta anche di modificare impostazioni, disconnettere un account o effettuare un acquisto.
Se hai bisogno di un'azione riservata all'Owner, chiedi all'Owner di eseguirla. Se hai bisogno di un cambio di proprietà o non riesci a contattare l'Owner, contatta il Supporto Atoms per conoscere le opzioni disponibili.
Invita qualcuno nel tuo spazio di lavoro
Prima di iniziare: devi essere l'Owner dello spazio di lavoro. Invita le persone che devono collaborare ai progetti dello spazio di lavoro e condividerne i crediti.
- Apri Settings → People nello spazio di lavoro desiderato.
- In Invite workspace members, inserisci l'indirizzo email della persona in Add emails.
- Seleziona Invite. I nuovi inviti usano il ruolo Editor.
- Controlla la riga della persona. Invite sent significa che non si è ancora unita; Active significa che è un membro.
Se vedi Aggiorna to invite members, segui il prompt del piano prima di invitare. Se vedi un messaggio di limite dei posti per i membri, segui le relative istruzioni o contatta il Supporto. Consulta Plans and credits per i dettagli del piano.
Inserisci un indirizzo email in Add emails, quindi seleziona Invite.
Unisciti da un invito
Apri il link di invito ed effettua l'accesso usando l'indirizzo email che lo ha ricevuto. Un invito riuscito mostra che ti sei unito allo spazio di lavoro e ti reindirizza in Atoms.
- Wrong Account: seleziona Switch Account ed effettua l'accesso con l'indirizzo email invitato.
- Invitation Expired: chiedi all'Owner dello spazio di lavoro di inviare un nuovo invito.
- Invitation Not Found: il link potrebbe non essere valido o essere stato revocato. Chiedi all'Owner di controllare l'invito.
Controlla l'accesso al progetto condiviso
Apri la finestra di dialogo Share del progetto per controllarne la visibilità e l'impostazione Discover. L'Owner dello spazio di lavoro può modificare questi controlli. Un Editor può copiare il link, ma copiarlo non modifica le impostazioni di accesso del progetto.
È possibile accedere a un progetto pubblico tramite il suo link condiviso. Discover controlla se è elencato in Discover; disattivare Discover non rende privato un link pubblico. Quando devi limitare l'accesso, controlla anche la visibilità del progetto.
Controlla il progetto specifico prima di distribuire il suo link. Un'impostazione predefinita dello spazio di lavoro non sostituisce il controllo delle impostazioni di condivisione di quel progetto. Per il flusso di condivisione e le opzioni disponibili, consulta Share a project.
Risolvi un'azione non disponibile
Inizia dal messaggio esatto mostrato accanto all'azione. Un controllo mancante o disabilitato può avere diverse cause.
Cosa vedi | Cosa fare dopo |
|---|---|
Manca uno spazio di lavoro o un progetto | Controlla l'account con cui hai effettuato l'accesso e lo spazio di lavoro selezionato. Chiedi all'Owner di verificare che la tua appartenenza sia Active e che tu stia guardando nello spazio di lavoro che contiene il progetto. |
Una restrizione di ruolo o autorizzazione | Controlla il tuo ruolo in People e il messaggio dell'azione. Chiedi all'Owner di eseguire un'azione con restrizioni o di aiutarti a verificare l'accesso richiesto. |
Una pagina condivisa invece del tuo progetto di lavoro | Apri il progetto dal suo spazio di lavoro se sei un membro. Se hai ricevuto solo un link condiviso, chiedi all'Owner informazioni su come unirti per collaborare. |
Un messaggio di aggiornamento, limite posti o saldo | Controlla con l'Owner il requisito relativo al piano o al saldo. Cambiare il tuo ruolo non risolve una restrizione del piano né aggiunge crediti. |
Publish non è disponibile | Controlla il messaggio di autorizzazione e se la build è terminata con una versione pronta per la pubblicazione. Un problema di build o di risorsa può impedire la pubblicazione anche quando hai l'autorizzazione. |
Un'Integrazione non riesce a connettersi o a trovare una risorsa | Controlla sia il tuo accesso ad Atoms sia l'accesso dell'account esterno a quella risorsa. Segui la guida di connessione del provider; ad esempio, consulta Connect Google Analytics 4. |
Un controllo del Database Cloud o dei segreti non è disponibile | Controlla il tuo ruolo, l'ambiente selezionato e se la tabella è di sola lettura. Per il flusso dettagliato, consulta Database o Chiavi and secrets. |
Un visitatore non riesce ad accedere all'app pubblicata | Controlla la configurazione di autenticazione dell'app e l'accesso degli utenti. L'appartenenza allo spazio di lavoro è una questione separata. Consulta Authentication. |
Rimuovi un membro o annulla un invito
L'Owner dello spazio di lavoro può rimuovere un altro Editor o annullare un invito in sospeso da People.
- Apri Settings → People e trova la riga della persona.
- Apri il menu a discesa nella colonna Role e seleziona Remove member.
- Controlla il nome della persona nella conferma e conferma la rimozione.
- Controlla l'elenco aggiornato per confermare che il membro o l'invito non siano più elencati.
La rimozione di un membro attivo revoca il suo accesso ai progetti e alle risorse dello spazio di lavoro tramite tale appartenenza. La rimozione di un invito in sospeso revoca l'invito.
Controlla separatamente la condivisione pubblica quando interrompi l'accesso di qualcuno: rimuovere l'appartenenza non rende privato un progetto pubblico. Controlla anche gli utenti dell'app pubblicata e qualsiasi accesso ad account esterni, se pertinente. Si tratta di impostazioni di accesso separate.
Ottieni aiuto con l'accesso
Contatta prima l'Owner dello spazio di lavoro per inviti, controlli dell'appartenenza e azioni riservate all'Owner. Contatta Atoms Support se l'Owner non è disponibile, se i controlli non corrispondono al tuo ruolo o se il problema continua dopo le verifiche sopra indicate.
Includi il nome dello spazio di lavoro, il link del progetto, l'azione che hai provato, il ruolo mostrato in People e il messaggio esatto di errore o restrizione. Aggiungi uno screenshot con i dettagli privati oscurati. Non includere password, chiavi API, token di autorizzazione o valori segreti.