תוכניות וקרדיטים
מדריך זה מסכם את התוכניות של Atoms ומסביר על קרדיטי תוכנית, קרדיטים חינמיים, אחסון, חיוב שנתי, העברה לחודש הבא וחיובי Cloud ו-AI. מכיוון שמחירים, הקצאות ומדיניות עשויים להשתנות, יש להתייחס לערכים המוצגים כאן כהנחיה ולאשר את התנאים המדויקים ב-Pricing, בתשלום וב-Settings לפני ביצוע רכישה או שינוי תוכנית.
מבט כללי על התוכניות
| תוכנית / רמה | מחיר חודשי | קרדיטי תוכנית / חודש | אחסון | הכי מתאים עבור |
|---|---|---|---|---|
| חינם | $0 | — | 2GB | לניסיון של Atoms או לבנייה מזדמנת; כמויות הקרדיטים החינמיים והמגבלות משתנות לפי חשבון או הצעה; ראו Pricing and Plans |
| Pro 100 | $20 | 100 | 10GB | בנייה שוטפת, פרויקטים פרטיים, עריכת קוד, הורדות והסרת תג |
| Pro 250 | $50 | 250 | 10GB | בנייה שוטפת, פרויקטים פרטיים, עריכת קוד, הורדות והסרת תג |
| Pro 350 | $70 | 350 | 10GB | בנייה שוטפת, פרויקטים פרטיים, עריכת קוד, הורדות והסרת תג |
| Max 500 | $100 | 500 | 100GB | עבודה בהיקף גבוה, משאבי מחשוב מורחבים ו-Race Mode |
| Max 1,000 | $200 | 1,000 | 100GB | עבודה בהיקף גבוה, משאבי מחשוב מורחבים ו-Race Mode |
| Max 1,500 | $300 | 1,500 | 100GB | עבודה בהיקף גבוה, משאבי מחשוב מורחבים ו-Race Mode |
| Max 2,500 | $500 | 2,500 | 100GB | עבודה בהיקף גבוה, משאבי מחשוב מורחבים ו-Race Mode |
| Max 3,750 | $750 | 3,750 | 100GB | עבודה בהיקף גבוה, משאבי מחשוב מורחבים ו-Race Mode |
| Max 5,000 | $1,000 | 5,000 | 100GB | עבודה בהיקף גבוה, משאבי מחשוב מורחבים ו-Race Mode |
| Max 6,000 | $1,200 | 6,000 | 100GB | עבודה בהיקף גבוה, משאבי מחשוב מורחבים ו-Race Mode |
| Max 7,500 | $1,500 | 7,500 | 100GB | עבודה בהיקף גבוה, משאבי מחשוב מורחבים ו-Race Mode |
| Max 10,000 | $2,000 | 10,000 | 100GB | עבודה בהיקף גבוה, משאבי מחשוב מורחבים ו-Race Mode |
המחירים וההקצאות המוצגים במרכז העזרה חייבים להתאים ל-Pricing, לתשלום ול-Settings. הרמות הזמינות עשויות להשתנות, לכן יש לאשר את הסכום העדכני לפני הרכישה.
לפני רכישה או שינוי תוכנית, בדקו במסך האישור הסופי את הרמה שנבחרה, תדירות החיוב, הסכום לתשלום כעת, המטבע והמיסים, סכום ותאריך החידוש, לוח הזמנים לשחרור הקרדיטים, מגבלת האחסון ומועד כניסת השינוי לתוקף. אל תמשיכו אם ערך כלשהו שונה ממה שציפיתם. לאחר התשלום, שמרו את החשבונית או הקבלה ואשרו את התוכנית החדשה ב-Settings לפני שתנסו שוב.
חיוב חודשי ושנתי
תוכניות חודשיות
- חיוב: המינוי מתחדש ואמצעי התשלום השמור מחויב פעם אחת בכל חודש.
- קרדיטים: הקצאת הקרדיטים החודשית שנבחרה מתווספת בכל חידוש חודשי.
תוכניות שנתיות
- חיוב: תשלום אחד מראש מכסה את כל תקופת 12 החודשים.
- קרדיטים: ההקצאה השנתית שלכם משוחררת ב-12 תשלומים חודשיים, החל ממועד תחילת התקופה השנתית. התשלומים הבאים מתבצעים בכל חודש ביום תחילת המינוי שלכם, ובחודשים קצרים יותר נעשה שימוש ביום האחרון של החודש בעת הצורך. ראו קרדיטים ושימוש לפרטי לוח זמנים והעברה לחודש הבא.
- הנחה: רמת הקרדיטים השנתית הבסיסית עולה 21% פחות מתשלום חודשי עבור אותה רמה במשך 12 חודשים. רמות שנתיות אחרות עולות 18% פחות מ-12 תשלומים חודשיים מקבילים.
שינוי תדירות החיוב
קראו את תאריך הכניסה לתוקף ואת סיכום התשלום לפני האישור. אם התשלום ממתין או שהתוכנית לא מתעדכנת מיד, בדקו את Payment history לפני שליחת השינוי שוב כדי לא ליצור חיובים כפולים.
| שינוי | מתי זה נכנס לתוקף | מה קורה |
|---|---|---|
| חודשי → שנתי | מיד לאחר תשלום מוצלח | התקופה השנתית מתחילה מיד. הקרדיטים ממשיכים להתווסף לפי לוח הזמנים החודשי של התוכנית השנתית. קרדיטים שלא נוצלו ושזכאים לכך נשארים כפופים לכללי ההעברה לחודש הבא. |
| שנתי → חודשי | לאחר סיום התקופה השנתית הנוכחית | התוכנית השנתית נשארת פעילה עד לתאריך הסיום שלה. החיוב החודשי מתחיל רק לאחר תאריך זה. |
| שנתי → חינם | לאחר סיום התקופה השנתית הנוכחית | ההטבות השנתיות והקרדיטים שנותרו נשארים זמינים עד לסיום התקופה. קרדיטים שיישארו לאחר תאריך זה יפוגו. |
איך קרדיטים עובדים
קרדיטים הם יחידות שנעשה בהן שימוש כאשר Atoms מריץ משימות AI. הם יכולים להגיע מקרדיטים חינמיים יומיים, מתוכנית חודשית או שנתית, מהפניות, מקודי קידום או מהתאמות של התמיכה.
כאשר אתם משתמשים ב-Atoms, קודם נעשה שימוש בקרדיטים החינמיים היומיים, לאחר מכן בקרדיטי התוכנית ואז בקרדיטי הבונוס.
רענון קרדיטים חינמיים
קרדיטים חינמיים מתרעננים לפי לוח הזמנים והמגבלה המוצגים עבור החשבון שלכם ב-Pricing and Plans. הכמות, התקרה החודשית ושעת האיפוס עשויות להשתנות לפי חשבון או הצעה. אם היתרה שלכם אינה תואמת את התנאים המוצגים עבור החשבון שלכם, פתחו Settings → Plans and credits ופנו לתמיכה.
העברה לחודש הבא ותפוגה
העברה לחודש הבא בשדרוג חודשי: ניתן להשתמש בקרדיטים שלא נוצלו ושזכאים לכך משדרוג חודשי במהלך חודש החיוב הבא. הם מועברים פעם אחת בלבד ופוקעים אם לא נעשה בהם שימוש עד סוף אותו חודש הבא. הורדה חודשית: כאשר הורדה חודשית נכנסת לתוקף, קרדיטים חודשיים בתשלום שלא נוצלו מתאפסים ואינם מועברים. קרדיטי בונוס אינם פוקעים. אין להחיל את כלל ההעברה לחודש הבא של שדרוג חודשי על קרדיטי בונוס, הפניה או קוד מימוש; השתמשו בתנאי ההענקה המוצגים עבור החשבון שלכם אם קרדיטים אלה מסומנים בנפרד.
קרדיטים של תוכנית שנתית מתווספים ב-12 תשלומים חודשיים. קרדיטים שלא נוצלו עשויים להישאר זמינים במהלך אותה תקופה שנתית, בכפוף למגבלת הקרדיטים השנתית. אם מינוי בתשלום מבוטל, בדקו את תנאי הביטול המוצגים בחשבון שלכם כדי לאשר מתי יפוגו קרדיטים שנותרו.
אחסון ושימוש ב-Cloud ו-AI
Cloud של אפליקציה שפורסמה & שימוש ב-AI נפרד מקרדיטי בנייה. לפני שיתוף אפליקציה, בדקו את התעריפים העדכניים והגדירו התראות זמינות או מגבלות הוצאה ב Settings → Cloud & AI. עקבו אחר העסקאות החיות הראשונות והשהו את האפליקציה אם השימוש אינו צפוי.
אחסון התוכנית נפרד מקרדיטים. אם שינוי תוכנית מוריד את מגבלת האחסון שלכם, Atoms יזכיר לכם להוריד או למחוק קובצי פרויקט לפני שהמגבלה החדשה תיכנס לתוקף.
חיובי Cloud ו-AI עבור אפליקציות שפורסמו נפרדים מהקרדיטים המשמשים לבנייה עם Atoms. פתחו Settings → Cloud & AI כדי לבדוק שימוש, עסקאות, יתרה, התראות ומגבלות הוצאה.
היכן לבדוק את התוכנית והיתרה שלכם
פתחו Settings → Plans and credits. בחרו Plan כדי לראות את התוכנית שלכם, תאריך החידוש, הקרדיטים שנותרו, הקצאת האחסון והרמות הזמינות. בחרו Payment כדי לבדוק חשבוניות והיסטוריית תשלומים.
פתרון בעיות של אי-התאמה בתוכנית, בקרדיטים או בחיוב
- פתחו Settings → Plans and credits ותעדו את התוכנית המוצגת, תאריך החידוש, יתרת הקרדיטים והקצאת האחסון.
- פתחו Payment ובדקו את סטטוס החשבונית או העסקה לפני שתנסו שוב רכישה או שינוי תוכנית.
- השוו את זמן העסקה עם מועד רענון הקרדיטים, החידוש או שינוי התוכנית הרלוונטי המתואר לעיל.
- אם הערכים עדיין אינם תואמים, הפסיקו לנסות שוב ופנו לתמיכה.
כללו את מזהה החשבון לאחר הסרת חלקים רגישים, שם התוכנית, תדירות החיוב, מזהה החשבונית או העסקה, שעה משוערת ואזור זמן, התוצאה הצפויה והתוצאה בפועל, וצילום מסך שבו פרטי התשלום מוסתרים. לעולם אל תשלחו מספר כרטיס מלא, פרטי בנק, סיסמה, קוד אימות או סוד. ראו קבלת תמיכה.
קשור: קרדיטים & שימוש.
שאלות נפוצות
איך תוכניות וקרדיטים עובדים ב-Atoms?
פתחו Settings → Plans & קרדיטים כדי לראות את התוכנית הנוכחית, קרדיטי הסוכן שנותרו, תאריך החידוש או האיפוס, ואת התנאים החלים על החשבון שלכם. מינויים מתחדשים בהתאם לתקופת החיוב שנבחרה: תוכניות חודשיות מתחדשות בכל חודש, ותוכניות שנתיות מתחדשות בסוף תקופת 12 החודשים. בדקו את מועד הביטול האחרון המוצג עבור התוכנית שלכם לפני החידוש.
- קרדיטי תוכנית משמשים לפעילות סוכן זכאית ופועלים לפי כללי השימוש והאיפוס של התוכנית הנוכחית.
- Cloud & יתרת AI היא ארנק נפרד עבור שירותי ענן ו-AI זכאים. בדקו אותה תחת Settings → Cloud & AI.
- הכמויות הכלולות, הזכאות להעברה לחודש הבא והמגבלות עשויות להשתנות לפי תוכנית, מבצע ותקופת חיוב. השתמשו בערכים המוצגים בתשלום הנוכחי ובהגדרות החשבון.
לפני שינוי תוכניות, בדקו את תאריך הכניסה לתוקף, המחיר, מגבלות האחסון והמושבים, השפעת הנתונים ותנאי החידוש המוצגים בתשלום. אם היתרה או התוכנית המוצגות אינן תואמות לרכישה שהושלמה, אל תשלמו שוב; פנו ל-Support עם מזהה ההזמנה.
איך שדרוגים והורדות עובדים?
השתמשו בהשוואה ובתשלום המוצגים ב-Atoms כדי לאשר אם השינוי שנבחר נחשב לשדרוג או להורדה.
- שדרוג: בדרך כלל נכנס לתוקף לאחר תשלום מוצלח, בעוד שתאריך מחזור החיוב המקורי נשאר ללא שינוי. בדקו את החיוב היחסי ואת אופן הטיפול בקרדיטים המוצגים לפני האישור.
- הורדה: בדרך כלל נכנסת לתוקף לאחר מחזור החיוב הנוכחי. בדקו את תאריך הכניסה לתוקף וכל מגבלה נמוכה יותר של אחסון, מושבים, תכונות או קרדיטים. אם זו הורדה חודשית, קרדיטים חודשיים בתשלום שלא נוצלו מתאפסים ואינם מועברים כאשר ההורדה נכנסת לתוקף.
גבו נתונים או צמצמו שימוש לפני הורדה כאשר מגבלות התוכנית היעד נמוכות יותר. מחירים ומבני תוכניות עשויים להשתנות, לכן הימנעו מדוגמאות קבועות בשאלות נפוצות אלה והתייחסו לסיכום התשלום הנוכחי כמקור הספציפי לחשבון. אמתו את נוסח ההחזר וההעברה לחודש הבא מול המדיניות המאושרת לפני הפרסום.
למה מחזור החיוב שלי לא התאפס לאחר שדרוג?
כאשר אתם משדרגים באמצע מחזור, המערכת מעניקה לכם מיד את מגבלות הקרדיטים והתכונות הגבוהות יותר. עם זאת, תאריך מחזור החיוב שלכם נשאר זהה — הפרש המחיר מחושב באופן יחסי.
כדי לבדוק את תאריך החידוש המדויק ואת סטטוס התוכנית הנוכחי, עברו אל Settings > Plans & Credits.