ایمیل‌ها

از Emails در Atoms Cloud استفاده کنید تا ایمیل‌های برنددار را از دامنه خودتان ارسال کنید، قالب‌های ایمیل را با AI سفارشی‌سازی کنید و فعالیت تحویل را پیگیری کنید. می‌توانید ایمیل‌های احراز هویت، مانند تأیید ثبت‌نام و بازنشانی رمز عبور، را در کنار ایمیل‌های سفارشی برای برنامه‌تان مدیریت کنید.

پیش از شروع

• یک پروژه متصل به Atoms Cloud را باز کنید.
• به تنظیمات DNS دامنه‌ای که می‌خواهید از آن ارسال کنید دسترسی داشته باشید.
• یک آدرس ایمیل آماده کنید که بتوانید از آن برای دریافت پیام‌های آزمایشی استفاده کنید.

دامنه ارسال خود را راه‌اندازی کنید

1. Cloud را در پروژه خود باز کنید، Email را در نوار کناری انتخاب کنید و روی Get Started کلیک کنید.
2. یک Sender Name وارد کنید. این همان نامی است که گیرندگان در صندوق ورودی خود می‌بینند.
3. Root Domain خود را وارد کنید، مانند yourdomain.com. فقط دامنه را وارد کنید، بدون https://، نماد @ یا آدرس ایمیل.
4. Subdomain ارسال را بررسی کنید. مقدار پیش‌فرض notify است که یک زیردامنه ارسال مانند notify.yourdomain.com ایجاد می‌کند.
5. پیش‌نمایش Sender Email را بررسی کنید. اگر Show as sent from @yourdomain.com را انتخاب کنید، گیرندگان آدرس دامنه اصلی را می‌بینند، در حالی که زیردامنه تحویل ایمیل را مدیریت می‌کند.
6. به راه‌اندازی DNS ادامه دهید و ارائه‌دهنده دامنه خود را انتخاب کنید. اگر ارائه‌دهنده شما از آن پشتیبانی می‌کند، راه‌اندازی هدایت‌شده را دنبال کنید، یا گزینه راه‌اندازی دستی را انتخاب کنید.
7. برای راه‌اندازی دستی، نام و مقدار هر رکورد DNS را دقیقاً همان‌طور که نشان داده شده کپی کنید و رکوردها را نزد ارائه‌دهنده DNS خود اضافه کنید.
8. راه‌اندازی را کامل کنید و منتظر بمانید تا تأیید دامنه و راه‌اندازی ایمیل تمام شود. دامنه شما زمانی آماده است که وضعیت نهایی نشان دهد تأیید و راه‌اندازی کامل شده‌اند.

تکمیل پنجره گفت‌وگوی راه‌اندازی DNS همیشه به این معنا نیست که انتشار رکوردها تمام شده است. اگر دامنه هنوز در انتظار است، پیش از ارسال ایمیل به DNS زمان بدهید تا تغییرات اعمال شوند.

قالب‌های ایمیل را بررسی و سفارشی‌سازی کنید

صفحه Emails شامل قالب‌هایی برای جریان‌های رایج احراز هویت است، مانند Confirm signup، Password reset، Invite، Magic link و Reauthentication. یک قالب را باز کنید تا موضوع، فرستنده و پیش‌نمایش ایمیل آن را بررسی کنید.

قالب‌ها می‌توانند از برندینگ برنامه شما پیروی کنند. پیش از استفاده برای کاربران واقعی، محتوا و ظاهر آن‌ها را بررسی کنید.

1. قالبی را که می‌خواهید تغییر دهید باز کنید.
2. منوی بیشتر آن را باز کنید و Edit with AI را انتخاب کنید.
3. در چت، درخواست را با تغییراتی که می‌خواهید کامل کنید. برای مثال: «ایمیل تأیید ثبت‌نام را کوتاه‌تر کن، از لحن دوستانه استفاده کن و رنگ دکمه را با برنامه من هماهنگ کن.»
4. وقتی AI کارش تمام شد، پیش‌نمایش به‌روزشده را بررسی کنید.
5. برای اعمال به‌روزرسانی، Accept Changes را انتخاب کنید، برای ایجاد تغییر دیگر Ask AI to Refine را بزنید، یا برای کنار گذاشتن آن Revert را انتخاب کنید.
6. برای بررسی نتیجه در صندوق ورودی، یک ایمیل آزمایشی ارسال کنید.

تولید یک پیش‌نمایش به‌تنهایی تغییرات را اعمال نمی‌کند. وقتی آماده استفاده از آن‌ها هستید، تغییرات را بپذیرید.

یک قالب ایمیل سفارشی ایجاد کنید

برای ایمیلی که برنامه شما به آن نیاز دارد یک قالب سفارشی بسازید، مانند تأیید سفارش، یادآوری اشتراک یا پیام خوش‌آمدگویی.

1. در صفحه Emails، روی Create a custom email template کلیک کنید.
2. در چت، توضیح دهید ایمیل چه زمانی باید ارسال شود و چه محتوایی باید داشته باشد.
3. موضوع، لحن، جزئیات مهم و هر اقدامی را که گیرنده باید انجام دهد وارد کنید.
4. پیش‌نویس تولیدشده را بررسی کنید. در صورت نیاز از Ask AI to Refine استفاده کنید، سپس برای فعال کردن قالب Accept را انتخاب کنید.
5. هم محتوای ایمیل و هم جریان برنامه‌ای را که باید آن را ارسال کند آزمایش کنید.

نمونه درخواست: «برای اعضای جدید پس از ثبت‌نام یک ایمیل خوش‌آمدگویی ایجاد کن. از آن‌ها برای پیوستن تشکر کن، نام کوچکشان را وارد کن و دکمه‌ای اضافه کن که داشبوردشان را باز کند. پیام را کوتاه و دوستانه نگه دار.»

تأیید کنید که محرک ارسال به اقدام موردنظر برنامه متصل است. پیش‌نمایش قالب به‌تنهایی تأیید نمی‌کند که برنامه ایمیل را در زمان درست ارسال خواهد کرد.

یک ایمیل آزمایشی ارسال کنید

1. قالبی را که می‌خواهید آزمایش کنید باز کنید.
2. منوی بیشتر آن را باز کنید و Send Test را انتخاب کنید.
3. یک آدرس گیرنده معتبر وارد کنید که به آن دسترسی داشته باشید.
4. روی Send test کلیک کنید.
5. ایمیل دریافت‌شده را بررسی کنید، از جمله نام فرستنده، موضوع، چیدمان و پیوندها.

گیرنده‌ای که در پیش‌نمایش قالب به‌صورت «me» نشان داده می‌شود، یک برچسب پیش‌نمایش است. پیام آزمایشی به آدرسی ارسال می‌شود که در پنجره گفت‌وگوی آزمایش وارد می‌کنید.

تحلیل‌ها و گزارش‌های تحویل را مشاهده کنید

منوی بیشتر کنار دامنه ایمیل فعلی را باز کنید و Analytics and logs را انتخاب کنید تا فعالیت ایمیل برای پروژه فعلی را بررسی کنید.

• از All domains برای دیدن فعالیت در همه دامنه‌ها استفاده کنید، یا یک دامنه را انتخاب کنید تا نتایج محدودتر شوند.
• یک بازه زمانی انتخاب کنید، مانند 7، 30 یا 90 روز گذشته.
• تعداد Sent، Delivered و Bounced و همچنین روند تحویل را بررسی کنید.
• از فیلترهای قالب و وضعیت برای یافتن پیام‌های مشخص در گزارش فعالیت استفاده کنید.

Sent یعنی یک پیام ارسال شده است؛ این به‌تنهایی تحویل را تأیید نمی‌کند. هنگام بررسی یک ایمیل گمشده، وضعیت تحویل را بررسی کنید. تغییر دامنه ارسال پروژه، فعالیت ایمیل قبلی آن را حذف نمی‌کند.

دامنه‌های ارسال را مدیریت کنید

منوی بیشتر کنار دامنه فعلی را باز کنید و Manage domains را انتخاب کنید. می‌توانید دامنه پروژه فعلی، دامنه‌های موجود workspace و گزینه افزودن دامنه را ببینید.

از یک دامنه تأییدشده موجود استفاده کنید

دامنه‌های تأییدشده در یک workspace به‌اشتراک گذاشته می‌شوند. یک دامنه تأییدشده موجود را انتخاب کنید و Use for this project را بزنید تا به پروژه فعلی متصل شود. همان دامنه تأییدشده می‌تواند بدون تکرار تأیید DNS توسط چندین پروژه استفاده شود.

یک دامنه اضافه یا تأیید کنید

Add domain را انتخاب کنید و مراحل راه‌اندازی فرستنده و DNS را دنبال کنید. اگر تأیید ناموفق بود یا زمان آن به پایان رسید، جزئیات دامنه را باز کنید، هر رکورد DNS موردنیاز را با تنظیمات ارائه‌دهنده خود مقایسه کنید، هر اختلافی را اصلاح کنید و دوباره تأیید را امتحان کنید.

پس از تلاش دوباره، منتظر نتیجه نهایی تأیید بمانید. اعلانی که می‌گوید تأیید آغاز شده فقط به این معناست که بررسی شروع شده است.

یک دامنه را قطع اتصال یا حذف کنید

Disconnect from project اتصال دامنه به پروژه فعلی را حذف می‌کند. Delete domain منبع دامنه مشترک را حذف می‌کند و ممکن است بر پروژه‌های دیگر در workspace که از آن استفاده می‌کنند اثر بگذارد. پیش از حذف دامنه، آن پروژه‌ها را بررسی کنید.

تنظیمات احراز هویت را مدیریت کنید

در صفحه Emails روی Auth settings کلیک کنید تا Authentication settings باز شود. در اینجا می‌توانید گزینه‌های ورود، تنظیمات ثبت‌نام، Site URL و URLهای مجاز برای تغییر مسیر را بررسی کنید. پس از پایان، تغییرات خود را ذخیره کنید.

برای اطلاعات بیشتر درباره پیکربندی ورود برای برنامه خود، ببینید Authentication.

عیب‌یابی

دامنه من هنوز در انتظار است

بررسی کنید که همه رکوردهای DNS موردنیاز با نام‌ها و مقادیر دقیق نشان‌داده‌شده در راه‌اندازی اضافه شده باشند. انتشار تغییرات DNS ممکن است زمان ببرد. پیش از آزمایش تحویل ایمیل، منتظر بمانید تا تأیید کامل شود.

تأیید دامنه ناموفق بود یا زمان آن به پایان رسید

Manage domains را باز کنید، دامنه را باز کنید و رکوردهای موردنیاز را بررسی کنید. رکوردهای ناقص یا نادرست را نزد ارائه‌دهنده DNS خود اصلاح کنید، سپس دوباره تأیید را امتحان کنید و وضعیت نهایی را بررسی کنید.

ایمیل آزمایشی دریافت نکردم

آدرس گیرنده را تأیید کنید، پوشه‌های spam یا junk را بررسی کنید و Analytics and logs را برای وضعیت پیام مرور کنید. همچنین تأیید کنید که دامنه ارسال، فرایند تأیید را کامل کرده است.

تغییرات قالب من استفاده نمی‌شوند

به قالب برگردید و بررسی کنید آیا تغییرات AI هنوز در انتظار پذیرش هستند یا نه. نسخه موردنظر را بپذیرید، یک آزمایش دیگر بفرستید و تأیید کنید که برنامه شما از قالب درست استفاده می‌کند.