Làm việc với Agent

Cách hoạt động của việc cộng tác giữa các Agent

Khi Team Mode tắt, Alex xử lý yêu cầu. Hãy bật Team Mode khi công việc cần Mike điều phối nhiều giai đoạn hoặc khi bạn muốn nhắc đến một Product Manager, Architect, Data Analyst hoặc chuyên gia khả dụng khác.

Trong Chế độ nhóm, công việc có thể được chuyển từ Agent này sang Agent khác. Theo dõi Working Process và các tin nhắn của Agent cho đến khi không còn công việc nào đang hoạt động. Nếu kết quả tạo ra một thẻ Version, hãy chọn Preview để mở thẻ đó trong Trình xem App và kiểm tra trước khi xuất bản hoặc yêu cầu một thay đổi khác.

Bật hoặc tắt Chế độ nhóm

Công tắc Team Mode nằm trong menu + bên cạnh ô nhập Chat. Khi công tắc tắt, Alex xử lý yêu cầu. Khi công tắc bật, Chat có thể sử dụng Mike và các Agent chuyên gia hiện có.

Trước khi bạn chuyển đổi: Bạn không thể thay đổi Chế độ nhóm khi Nghiên cứu sâu hoặc Atoms Cloud đang hoạt động. Nghiên cứu sâu chỉ sử dụng Iris, vì vậy danh sách Group Members thông thường sẽ không khả dụng. Hãy sử dụng các Agent được hiển thị trong Chat hiện tại. Nếu Chế độ nhóm bị cố định ở trạng thái bật và Alex đang được hiển thị, hãy nhắc trực tiếp đến Alex cho một tác vụ kỹ thuật. Để sử dụng các lựa chọn Chế độ nhóm tiêu chuẩn, hãy rời khỏi quy trình chuyên biệt đó và mở một Chat dự án thông thường.

1. Mở Chat dự án.
2. Chọn + bên cạnh hộp tin nhắn.
3. Trong menu, bật Team Mode cho quy trình làm việc của nhóm. Tắt chế độ này khi bạn muốn Alex xử lý yêu cầu.
4. Đóng menu, viết yêu cầu và gửi đi.

Nếu bạn nhập @ khi Chế độ nhóm đang tắt, Chat sẽ hiển thị Switch to team mode to mention Agent. Chọn Team để bật Chế độ nhóm và mở Group Members, hoặc chọn Engineer để đóng bộ chọn và tiếp tục làm việc với Alex mà không cần nhắc đến ai.

Bật hoặc tắt Chế độ nhóm

Để Mike điều phối công việc

Khi Team Mode đang bật và Mike khả dụng trong Group Members, hãy gửi một tin nhắn không có nhắc đến bằng @ khi bạn muốn Mike quyết định Agent nào nên xử lý công việc. Đây là lựa chọn đơn giản nhất cho một kết quả trải dài qua nhiều giai đoạn. Nếu Nghiên cứu sâu đang hoạt động, hãy dùng Iris thay thế.

1. Đảm bảo Mike khả dụng. Bật Team Mode khi công tắc khả dụng. Nếu công tắc bị khóa, chỉ sử dụng quy trình này khi Mike xuất hiện trong Group Members.
2. Mô tả kết quả cuối cùng, trạng thái hiện tại của dự án, các giới hạn quan trọng và cách bạn sẽ đánh giá kết quả.
3. Gửi yêu cầu mà không nhắc đến bằng @ để Mike có thể điều phối. Để gọi đích danh anh ấy, hãy nhập @ và chọn Mike trong Group Members.
4. Theo dõi Working Process và các tin nhắn của Agent. Trả lời câu hỏi khi có xuất hiện. Nếu một thẻ Plan đã sẵn sàng, hãy chọn Approve để tiếp tục hoặc mở menu mũi tên của thẻ đó và chọn Decline khi kế hoạch cần được chỉnh sửa.

Loại yêu cầu này cung cấp cho Mike đủ thông tin để lập kế hoạch công việc mà không yêu cầu bạn phải tự phân công từng bước.

Nhắc trực tiếp đến một Agent

Hãy nhắc đến một Agent khi bạn biết ai nên nhận một tác vụ tập trung.

1. Trong một dự án thông thường, chọn + bên cạnh ô nhập Chat và bật Team Mode. Nếu một quy trình chuyên biệt khóa chế độ này, hãy bỏ qua bước này và chỉ sử dụng các Agent được hiển thị trong Chat hiện tại.
2. Nhập @ trong hộp tin nhắn.
3. Trong Group Members, chọn Agent.
4. Sau phần nhắc đến, giải thích tác vụ, ngữ cảnh quan trọng, những gì phải giữ nguyên và kết quả bạn mong đợi.
5. Gửi tin nhắn.

Chọn một Agent từ Group Members

Group Members thường bao gồm Alex, Bob, David, Emma và Mike. Sarah và Adrian xuất hiện trong các dự án shadcn/ui hoặc Atoms Cloud được hỗ trợ. Khi Nghiên cứu sâu được bật, bộ chọn nhắc đến chỉ hiển thị Iris. Hãy dùng danh sách được hiển thị trong Chat của bạn làm nguồn thông tin chính xác nhất.

Agent	Vai trò	Sử dụng Agent này khi
Mike	Trưởng nhóm	Tác vụ cần được lập kế hoạch, phân công hoặc điều phối giữa nhiều Agent.
Emma	Product Manager	Bạn cần làm rõ người dùng, mức độ ưu tiên, phạm vi, quy trình làm việc hoặc sự đánh đổi giữa các tính năng.
Bob	Architect	Bạn cần trợ giúp về cấu trúc hệ thống, mô hình dữ liệu, tích hợp hoặc các ràng buộc kỹ thuật.
Alex	Kỹ sư	Bạn muốn xây dựng, thay đổi, sửa lỗi hoặc kiểm thử phần triển khai của dự án.
David	Data Analyst	Bạn muốn phân tích dữ liệu, tệp, chỉ số hoặc xu hướng.
Iris	Nhà nghiên cứu chuyên sâu	Bạn cần nghiên cứu dựa trên bằng chứng về thị trường, đối thủ cạnh tranh, đối tượng người dùng hoặc kỹ thuật.
Sarah	Chuyên gia SEO	Bạn muốn lập kế hoạch và cải thiện nội dung SEO cho một dự án web được hỗ trợ.
Adrian	Chuyên gia quảng cáo	Bạn muốn chuẩn bị hoặc phân tích Google Ads cho một dự án web đã xuất bản và được hỗ trợ.

Bạn không thể nhắc đến một Agent không được hiển thị trong Group Members. Hãy yêu cầu Mike điều phối với nhóm hiện có hoặc sử dụng quy trình chuyên biệt kích hoạt chuyên gia mà bạn cần.

Làm việc với nhiều hơn một Agent

Bạn có thể nhắc đến nhiều hơn một Agent trong cùng một tin nhắn Team Mode. Hãy dùng cách này cho các tác vụ độc lập không thể ghi đè lẫn nhau, và nêu rõ phần việc mà mỗi Agent nên xử lý.

Hãy tách biệt rõ từng phần giao việc và nêu rõ liệu Agent có được phép thay đổi dự án hay chỉ nên xem xét nó.

Đối với công việc phụ thuộc lẫn nhau, đừng gửi mọi giai đoạn cho nhiều Agent cùng một lúc. Hãy yêu cầu Mike điều phối thứ tự và bao gồm mốc mà bạn phải phê duyệt công việc.

Chỉ sử dụng những Agent cần thiết cho kết quả, sau đó xem lại Credits used sau khi công việc hoàn tất.

Theo dõi tác vụ, phê duyệt và bàn giao

Theo dõi công việc trong Chat của dự án. Working Process hiển thị các bước Agent đang hoạt động, các thẻ câu hỏi chờ câu trả lời của bạn, các thẻ Plan chờ phê duyệt và một thẻ Version xuất hiện khi dự án tạo ra một phiên bản mà bạn có thể xem trước.

Những gì bạn thấy	Ý nghĩa	Việc cần làm
Working Processshows an Agent as active	Bước hiện tại vẫn đang chạy.	Chờ kết quả. Nếu Queue được bật, bạn có thể nhập chỉ dẫn tiếp theo và nhấn Return để xếp hàng mà không dừng công việc đang hoạt động.
Một thẻ câu hỏi	Mike cần thông tin trước khi quy trình có thể tiếp tục.	Trả lời từng câu hỏi, dùngNextkhi có trang tiếp theo, rồi chọnSubmit.
Một thẻ Plan	Kế hoạch được đề xuất đã sẵn sàng để xem xét và việc thực thi vẫn chưa bắt đầu.	ChọnApproveđể tiếp tục. Để yêu cầu chỉnh sửa, mở mũi tên bên cạnh Approve và chọnDecline.
Phản hồi cuối cùng của một Agent	Agent đó đã hoàn thành bước được giao.	Kiểm traWorking Processvà các tin nhắn sau đó trước khi xem toàn bộ yêu cầu là đã hoàn tất.
Một Agent khác bắt đầu làm việc	Công việc đã được bàn giao cho một chuyên gia khác.	Theo dõi các tin nhắn của Agent mới và phản hồi nếu họ yêu cầu thông tin hoặc phê duyệt.
Một thẻ Version	Dự án đã tạo ra một phiên bản có thể được xem xét.	Với phiên bản mới nhất, chọnPreview. Với một phiên bản trước đó, trước tiên chọnLoad previewrồi chọnView Preview.

Một câu trả lời bằng văn bản, Plan hoặc bản tóm tắt nghiên cứu tự nó không xác nhận rằng dự án đã thay đổi. Khi yêu cầu bao gồm việc triển khai, hãy tìm thẻ Version được tạo ra, chọn Preview và kiểm tra toàn bộ hành trình người dùng trong Trình xem App.

Gửi một yêu cầu tiếp theo hữu ích

Một yêu cầu tiếp theo hữu ích cho Agent biết điều gì đã thay đổi, điều gì phải giữ nguyên và cách kiểm tra kết quả.

Trong khi một Agent đang làm việc, hãy nhập chỉ dẫn tiếp theo vào ô nhập Chat. Khi ô nhập hiển thị Press Return to queue the message, hãy nhấn Return. Tin nhắn sẽ được thêm vào bảng Queue phía trên ô nhập và chờ mà không làm gián đoạn công việc đang hoạt động.

Bảng Queue tự động xuất hiện sau khi tin nhắn đầu tiên được xếp hàng. Hãy mở rộng bảng nếu nó đang thu gọn. Kéo các tin nhắn để sắp xếp lại thứ tự; dùng Send now, Edit hoặc Remove trên từng tin nhắn riêng lẻ. Một tin nhắn đã xếp hàng có tệp đính kèm thì không thể chỉnh sửa. Phần đầu của Queue cũng cung cấp Clear queue, Pause processing queued messages và Resume processing queued messages.

Nếu Queue không khả dụng, hãy chờ tác vụ hiện tại hoàn tất trước khi gửi yêu cầu tiếp theo. Đừng gửi lặp lại cùng một chỉ dẫn, vì các yêu cầu trùng lặp có thể tạo ra công việc xung đột.

Xem lại một yêu cầu tiếp theo đã được xếp hàng

Khôi phục khi công việc bị kẹt hoặc đi sai hướng

Bắt đầu từ bước 1 và chỉ đi xuống danh sách nếu bước trước đó không giải quyết được vấn đề.

1. Kiểm tra trạng thái hiện tại. Đọc các tin nhắn Agent mới nhất và Working Process. Tìm một Agent vẫn đang hoạt động, một câu hỏi hoặc Plan đang chờ bạn nhập thông tin, hoặc một yêu cầu tiếp theo đang chờ trong Queue.
2. Điều chỉnh lại hướng đi. Gửi một chỉnh sửa rõ ràng. Mô tả kết quả mong muốn, thay đổi nhỏ nhất cần thiết và những gì phải giữ nguyên. Nhắc đến Agent nên xử lý việc đó khi cần.
3. Chỉ dừng công việc đang hoạt động khi thật sự cần thiết. Chọn nút điều khiển Stop hình vuông ở bên phải ô nhập Chat. Chú giải công cụ của nút này là Click if you want to stop all tasks. Trong hộp xác nhận, chọn Yes, I'm Sure. Thao tác này sẽ dừng mọi tác vụ đang hoạt động trong Chat đó, và phản hồi bị gián đoạn sẽ được đánh dấu là Response stopped.
4. Khôi phục một phiên bản tốt đã biết. Nếu một thay đổi đã hoàn tất làm dự án trở nên tệ hơn, hãy chọn Versions trong phần đầu dự án. Chọn phiên bản tốt gần nhất đã biết. Nếu cần, chọn Load preview rồi chọn View Preview. Trong phần xem trước phiên bản, chọn Restore to this version. Trước khi xác nhận:
   • Nếu Sync database xuất hiện, hãy xem xét cẩn thận. Tùy chọn này được chọn sẵn theo mặc định. Giữ nguyên nếu bạn muốn khôi phục cơ sở dữ liệu cùng với phiên bản; bỏ chọn nếu bạn muốn giữ cơ sở dữ liệu hiện tại.
   • Chọn Restore để xác nhận. Dự án sẽ quay về phiên bản đã chọn. Các phiên bản sau đó vẫn còn trong Versions và có thể được áp dụng lại nếu cần.
5. Báo cáo sự cố với Atoms. Nếu chính Atoms hoạt động không như mong đợi, hãy mở ... trên tin nhắn Agent liên quan mới nhất và chọn Feedback. ID chat hiện tại và ID tin nhắn sẽ được đính kèm tự động. Mô tả chính xác các bước, điều bạn mong đợi, điều gì đã xảy ra thay thế và kèm ảnh chụp màn hình rõ ràng nếu hữu ích.

Trước khi bạn dừng hoặc khôi phục. Đừng dùng một trong hai hành động này chỉ vì một tác vụ mất nhiều thời gian hơn dự kiến. Việc dừng có thể làm mất tiến trình đang hoạt động. Việc khôi phục sẽ thay đổi trạng thái hiện tại của dự án và cũng có thể thay đổi cơ sở dữ liệu khi Sync database được chọn.

Dừng tất cả tác vụ đang hoạt động

Xem lại kết quả, Tín dụng và thông tin nhạy cảm

Trước khi bạn xuất bản, cập nhật hoặc dựa vào kết quả, hãy kiểm tra rằng:

• Mọi giai đoạn được yêu cầu đều đã hoàn tất, bao gồm cả mọi lần bàn giao cho Agent khác.
• Phiên bản cuối cùng mở đúng cách trong Trình xem App.
• Hành trình người dùng chính hoạt động từ đầu đến cuối.
• Agent đã giữ nguyên thông tin, tính năng và thiết kế mà bạn yêu cầu không được thay đổi.
• Không có thông tin riêng tư, thông tin xác thực hoặc nội dung chỉ dành cho nội bộ xuất hiện trong kết quả.

Xem lại Credits đã dùng

Trên tin nhắn Agent cuối cùng trong một lượt đã hoàn tất, mở .... Menu hiển thị Worked for; sau khi lượt đó kết thúc và dữ liệu sử dụng khả dụng, menu sẽ hiển thị Credits used. Để kiểm tra số dư của không gian làm việc, hãy mở menu hồ sơ của bạn và chọn Plans trên máy tính hoặc Plans and credits trên thiết bị di động. Trong bảng Plans and credits, xem Credits remaining.

Hãy xem lại Credits used sau mỗi lượt hoàn tất và xem lại gói cũng như phạm vi trước khi phê duyệt một khối lượng công việc lớn.

Xem lại Worked for và Credits used

Không dán mật khẩu, API keys, authentication tokens, thông tin thanh toán hoặc thông tin cá nhân hay thông tin mật không cần thiết vào Chat.

Câu hỏi thường gặp

Tôi nên làm gì nếu Atoms từ chối một yêu cầu vì yêu cầu đó có thể gây hại?

Atoms có thể từ chối một yêu cầu hoặc yêu cầu làm rõ khi kết quả được yêu cầu có thể không an toàn. Đừng cố che giấu, ngụy trang hoặc chia nhỏ một yêu cầu có hại để vượt qua phản hồi đó.

1. Nếu mục tiêu của bạn là hợp lệ, hãy giải thích mục đích an toàn, ai đã cho phép công việc đó và kết quả không được phép làm gì.
2. Xóa dữ liệu cá nhân thật, thông tin xác thực, thông tin mật và các chỉ dẫn có thể gây hại cho người khác hoặc hệ thống khác.
3. Hãy yêu cầu một lời giải thích mang tính phòng vệ, danh sách kiểm tra an toàn hoặc ví dụ vô hại thay vì các chỉ dẫn có thể tạo điều kiện cho việc lạm dụng.
4. Xem lại yêu cầu đã chỉnh sửa trước khi gửi và chỉ giữ lại những thông tin cần thiết cho tác vụ an toàn.

Nếu một yêu cầu rõ ràng là hợp lệ và vô hại vẫn bị từ chối, hãy liên hệ Atoms Support kèm theo Chat Link và một bản sao đã ẩn thông tin nhạy cảm của yêu cầu. Giải thích mục đích sử dụng dự kiến, nhưng không bao gồm thông tin nhạy cảm hoặc yêu cầu Support bỏ qua một biện pháp kiểm soát an toàn.