Berichttijdlijn
Gebruik Berichten wanneer je een eerdere aanvraag moet vinden.
Gebruik Berichten wanneer je een eerdere aanvraag moet vinden.
De berichttijdlijn is een doorzoekbare index van berichten die je in het huidige project hebt verzonden. Open deze via Geschiedenis, zoek de aanvraag die je nodig hebt en spring terug naar dat punt in de chat.
De berichttijdlijn openen
- Open het project en ga naar het chatpaneel.
- Selecteer Geschiedenis rechtsboven in het paneel.
- Selecteer Berichten.
Open Geschiedenis en selecteer Berichten om eerdere aanvragen te zoeken.
Wat verschijnt in Berichten
De weergave Berichten toont het totale aantal beschikbare berichten en presenteert elk bericht als een kaart. Een kaart bevat de datum en tijd, een voorbeeld van het bericht en de actie Naar bericht springen.
Scroll om recente aanvragen te bekijken. Voor een langere geschiedenis voer je een onderscheidend woord of een onderscheidende zin in bij Berichten zoeken om de lijst te verfijnen.
Een bericht vinden en ernaartoe springen
- Voer een onderscheidend woord of een onderscheidende zin in bij Berichten zoeken.
- Bekijk de overeenkomende berichtkaarten.
- Selecteer Naar bericht springen bij het relevante resultaat om terug te gaan naar dat punt in de chat.
Zoek naar een bericht en selecteer vervolgens Naar bericht springen.
Naar bericht springen brengt je terug naar de overeenkomende aanvraag in de chat.
Zoeken naar of springen naar een bericht verandert alleen je positie in het gesprek. Het verandert de huidige projectstatus niet.
Berichten vs. Versies
De twee tabbladen in Geschiedenis dienen verschillende doelen.
Wat je wilt doen | Openen |
|---|---|
Een eerdere aanvraag vinden en teruggaan naar dat punt in de chat | Berichten |
Opgeslagen projectstatussen bekijken, een eerdere status herstellen of een apart project maken met Remix | Versies |
Probleemoplossing
Ik kan het bericht dat ik nodig heb niet vinden
- Controleer of je Geschiedenis in het juiste project hebt geopend.
- Wis de zoekopdracht en probeer één onderscheidend woord uit de aanvraag.
- Bekijk de ongefilterde lijst en vergelijk de datum, tijd en preview van de kaart.
- Als de aanvraag in een ander project is verzonden, open dan dat project en doorzoek de weergave Berichten.
Naar bericht springen opent de verkeerde plek
- Ga terug naar Berichten en vergelijk de datum, tijd en preview van de resultaatkaart.
- Wis de zoekopdracht, voer deze opnieuw uit en selecteer het bedoelde resultaat.
- Sluit Geschiedenis, open het opnieuw en probeer het nog één keer.
Als het probleem aanhoudt, stop dan met herhaalde pogingen. Noteer de projectlink, datum en tijd, browser, verwacht resultaat, daadwerkelijk resultaat en een screenshot waarbij vertrouwelijke promptinhoud verborgen is. Verwijder gevoelige tekst uit de zoekzin en stuur nooit een wachtwoord, verificatiecode, API-sleutel of privésleutel. Gebruik Ondersteuning krijgen.
Gerelateerd artikel
Moet je een eerdere projectstatus herstellen? Zie Projectgeschiedenis om versies te bekijken, een opgeslagen status te herstellen of een apart project te maken met Remix.