References

أنواع الملفات والحدود

تحقق من متطلبات الحجم والتنسيق قبل إضافة الملفات إلى Atoms. يعتمد الحد على مكان الرفع: مرفقات الدردشة، وصور Design، وعلامة التطبيق التجارية، وصور الملف الشخصي لها قواعد مختلفة.

الرفع والمعاينة والمعالجة عمليات منفصلة. لا يضمن نجاح الرفع أن يتمكن Atoms من عرض معاينة أو أن يتمكن agent من قراءة كل ما في الملف واستخدامه.

حدود مرفقات الدردشة والمجلدات

موقع الرفع أو الإجراء	الحد	ما الذي يمكن توقعه
إرفاق ملفات، بما في ذلك مقاطع الفيديو، في الصفحة الرئيسية أو في دردشة المشروع	100 MB لكل ملف	يتم تخطي الملفات التي تتجاوز الحد. ويمكن أن تستمر الملفات الصالحة الأخرى في الرفع.
اسحب مجلدًا إلى منطقة الرفع في الصفحة الرئيسية أو دردشة المشروع	500 ملف و10 مستويات متداخلة لكل عملية إسقاط مجلد	إذا تم تجاوز أي من الحدين، يتم إلغاء إسقاط المجلد بالكامل. قلل عدد الملفات أو بسّط بنية المجلد، ثم حاول مرة أخرى.

حد إسقاط المجلد ليس حدًا عامًا للمرفقات لكل رسالة. كما يخضع كل ملف داخل المجلد أيضًا لحد حجم الملف الواحد في الدردشة. تصف هذه القواعد منطقة رفع الدردشة، وليس رفعًا منفصلًا من لوحة Files أو الملفات التي يرسلها الزوار إلى تطبيقك المنشور.

تستخدم الأحجام الوحدات المعروضة في Atoms. في هذه الفحوصات، يساوي 1 MB مقدار 1,048,576 بايت. الملف الذي يطابق الحد الأقصى المذكور تمامًا يكون ضمن حد الحجم؛ ويتم شرح استثناء معاينة DOCX أدناه.

رفع الفيديو

تستخدم ملفات الفيديو المرفقة في الصفحة الرئيسية أو في دردشة المشروع نفس حد 100 MB لكل ملف. إذا كان الفيديو أكبر من 100 MB، فلن يتم رفعه. قلل حجم الملف، ثم حاول مرة أخرى.

تدعم معاينات الفيديو المضمنة MP4 وWebM وMOV، وذلك حسب توافق المتصفح والترميز. لا يضمن الرفع ضمن حد الحجم أن تكون مدة الفيديو أو دقته أو ترميزه مدعومة للتشغيل أو لمعالجة الذكاء الاصطناعي. لا يحدد حد المرفقات هذا الحدود الخاصة بعمليات استيراد محرر الفيديو المنفصلة أو مقاطع الفيديو المرجعية الخاصة بنماذج معينة.

أنواع الملفات التي يمكنك معاينتها

تدعم التنسيقات التالية المعاينة المضمنة. هذا مرجع للمعاينة، وليس قائمة كاملة بالتنسيقات المقبولة للرفع أو المدعومة لمعالجة الذكاء الاصطناعي.

فئة الملف	تنسيقات المعاينة	ملاحظات
الصور	.jpg, .jpeg, .png, .gif, .bmp, .webp, .svg, .avif, .ico	قد تكون لأدوات رفع الصور قائمة تنسيقات أضيق؛ راجع الحدود الإضافية أدناه.
المستندات	.pdf, .docx	تتطلب معاينة DOCX ملفًا أصغر من 10 MB. قد يتم رفع ملف DOCX الذي يبلغ هذا الحجم أو يتجاوزه بنجاح، لكنه لا يمكنه استخدام معاينة DOCX المضمنة.
جداول البيانات والبيانات الجدولية	.xlsx, .csv	لا يضمن دعم المعاينة إعادة إنتاج كل ميزة من ميزات جداول البيانات.
النصوص وMarkdown والكود والإعدادات	.txt, .md, وتنسيقات المصدر/الإعدادات الشائعة، بما في ذلك .js, .ts, .jsx, .tsx, .vue, .html, .css, .py, .json, .yaml, .xml, .sql, و .sh	امتدادات الكود/الإعدادات المعروضة هي أمثلة وليست قائمة شاملة.
دفاتر الملاحظات والمخططات	.ipynb, .mmd, .mermaid	تنسيقات معاينة دفتر الملاحظات وMermaid.
الصوت	.mp3, .wav, .ogg, .aac, .flac	يعتمد التشغيل أيضًا على دعم المتصفح والترميز.
الفيديو	.mp4, .webm, .mov	يعتمد التشغيل أيضًا على دعم المتصفح والترميز.

الملفات التي لا تحتوي على معاينة مضمنة

يمكن رفع بعض أنواع الملفات، لكن لا يمكن معاينتها مباشرة، بما في ذلك:

الأرشيفات: ZIP, RAR, 7Z, TAR
ملفات Office: DOC, XLS, PPT, PPTX
تنسيقات المستندات: EPUB, RTF
ملفات التصميم: PSD, AI, FIG, Sketch
الصور والوسائط: HEIC, HEIF, TIFF, AVI, MKV, M4A

عدم وجود معاينة لا يعني بحد ذاته أن الرفع قد فشل.

إذا لم تكن هناك معاينة لملف تم رفعه، فقم بتنزيله وافتحه في تطبيق متوافق. لا تحتوي المجلدات على معاينة لملف فردي؛ افتح ملفًا داخل المجلد بدلًا من ذلك.

حدود إضافية لرفع الصور والتخزين

استخدم الحد الخاص بالأداة المحددة التي تستخدمها. قد يظل الملف الذي يقع ضمن حد الدردشة كبيرًا جدًا بالنسبة إلى أحد عناصر التحكم بالصور هذه.

موقع الرفع	الحد الأقصى لكل صورة	التنسيقات
Design → مكتبة الصور → Upload	4 MB	JPEG (.jpg, .jpeg), PNG, GIF, BMP, TIFF (.tif, .tiff), WebP
Design → المحرر المرئي → حدد صورة → أداة الصورة → Upload	5 MB	يوفر منتقي الملفات PNG وJPG/JPEG وGIF وBMP وWebP.
شعار التطبيق	5 MB	PNG, JPEG
صورة المعاينة الاجتماعية	5 MB	PNG, JPEG, WebP
صورة الملف الشخصي	2 MB	PNG, JPEG
صورة مساحة العمل — سطح المكتب	5 MB	PNG, JPEG, WebP
صورة مساحة العمل — الجوال	5 MB	PNG, JPEG, WebP, SVG
غلاف النشر في عالم التطبيقات	3 MB	ملف صورة يتعرف عليه متصفحك كصورة.

يقبل أداة رفع مكتبة الصور في Design تنسيق TIFF، لكنه غير مدرج ضمن تنسيقات صور المعاينة العامة للملفات أعلاه.

تخزين سحابة Atoms: رفع ملف عبر لوحة التخزين السحابي له حد 100 MB لكل ملف. وهذا منفصل عن مرفقات الدردشة وعن إجمالي سعة التخزين المسموح بها لك. ولا يحدد حدًا لميزات الرفع التي تنشئها داخل تطبيق منشور.

سلوكيات أخرى للتعامل مع الملفات

الصور غير القابلة للقراءة. تتحقق عمليات رفع الدردشة من قابلية قراءة صور البت ماب الشائعة. إذا تعذر قراءة صورة، يتم تخطيها ويُطلب منك تقديم صورة صالحة. افتح الملف الأصلي محليًا وصدّر نسخة جديدة قبل المحاولة مرة أخرى.

النص الطويل الملصق. قد يتحول النص الذي يتم لصقه في محرر الدردشة إلى مرفق TXT عندما يصل إلى 50 سطرًا أو 2,000 حرف. هذه عتبة تلقائية لتحويله إلى مرفق، وليست حدًا أقصى لطول المستند.

استخدام الملفات مع agent. تؤكد المعاينة فقط أن الملف يمكن عرضه. ولا تثبت دعم نسخ الصوت أو استخراج الأرشيفات أو قراءة الصفحات الممسوحة ضوئيًا أو تفسير كل عنصر في مستند معقد.

إذا تم رفض ملف أو تعذر استخدامه

ما الذي يحدث	ما الذي يجب فعله
الملف كبير جدًا	تحقق من الحد الخاص بموقع الرفع هذا. اضغط الملف أو صدّر نسخة أصغر، أو قسّم المحتوى إلى ملفات أصغر حيثما كان ذلك عمليًا. احتفظ بالملف الأصلي.
يتجاوز إسقاط المجلد حد عدد الملفات أو التداخل	قسّم المجلد إلى مجموعات أصغر أو قلل المجلدات الفرعية المتداخلة، ثم أعد المحاولة. لا يتم رفع إسقاط المجلد المرفوض جزئيًا.
ترفض أداة الصور التنسيق	صدّر الصورة بأحد التنسيقات المدرجة لتلك الأداة. لا يؤدي تغيير اسم امتداد الملف إلى تحويل الملف.
يبلغ Atoms عن صورة غير صالحة أو غير قابلة للقراءة	تحقق من أن الصورة تفتح محليًا. أعد تصديرها من تطبيق صور أو احصل على نسخة جديدة، ثم ارفعها مرة أخرى.
"تم رفع الملف، لكن المعاينة غير متاحة"	قد يكون الرفع قد نجح. تحقق من تنسيقات المعاينة وقيود حجم معاينة DOCX أعلاه، أو نزّل الملف وافتحه محليًا.
لا تعمل معاينة الصوت أو الفيديو	تحقق من التشغيل المحلي وتوافق المتصفح. وإذا لزم الأمر، أعد التصدير باستخدام ترميز متوافق مع المتصفح وأحد تنسيقات المعاينة المدرجة.
لا يستطيع agent استخدام الملف المرفوع كما هو متوقع	حدد المحتوى الذي تريد منه استخدامه. وحيثما أمكن، قدّم النص ذي الصلة أو نسخة تصدير أبسط بدلًا من الاعتماد على التخطيط المعقد للملف الأصلي.
يشير الخطأ إلى سعة التخزين	تحقق من استخدام التخزين ذي الصلة والسعة المسموح بها. تختلف مشكلة السعة الإجمالية عن تجاوز حد الحجم لملف واحد.

إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع دعم Atoms على [email protected]. ضمّن موقع الرفع وامتداد الملف وحجم الملف ورسالة الخطأ الدقيقة. تجنب مشاركة محتويات الملفات الحساسة ما لم يكن ذلك ضروريًا.

مساعدة ذات صلة

إدخال الدردشة — استخدام إدخال الدردشة والمرفقات.
الكود والملفات — عرض كود المشروع وتعديله وتنزيله.
تخزين التطبيق — العمل مع ملفات التطبيق المخزنة والوصول إلى التخزين.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟