Hesap güvenliği

Hesabınız; projelerinize, oluşturduğunuz koda, bağlı hizmetlerinize ve faturalandırmanıza erişim sağlar. Bu kılavuz, hesabınızı nasıl koruyacağınızı, başka birinin hesaba girdiğini düşünüyorsanız ne yapmanız gerektiğini ve ayrılmaya karar verirseniz hesabı nasıl kapatacağınızı kapsar.

İhtiyacınız olanı seçin

İstediğiniz şey	Gitmeniz gereken yer
Ele geçirildiğini düşündüğünüz bir hesabı bildirmek	Başka birinin erişimi olduğunu düşünüyorsanız — önce bunu yapın
Parolanızı değiştirmek	Parolanızı değiştirin
Hesap e-posta adresinizi görüntülemek	Hesap e-posta değişiklikleri
Hesabınızı kalıcı olarak kapatmak	Hesabınızı silin
Veri haklarınızı veya bir hesabın neden askıya alınabileceğini anlamak	Politika ve yasal

Başka birinin erişimi olduğunu düşünüyorsanız — önce bunu yapın

Bu ikisini de yapın. İlkinden sonra durmayın.

1. Aşağıdaki adımları kullanarak parolanızı değiştirin.
2. Atoms'a bildirin. [[email protected]] adresine e-posta gönderin. Atoms, etkilenen hesaba erişimi askıya alır ve daha fazla kötüye kullanımı önlemeye yardımcı olur.

Parola sıfırlama işe yarasa bile Atoms ile iletişime geçin. Hesabı askıya almak, zaten oturum açmış birini durduran şeydir ve bunu kendiniz yapamazsınız.

Önce kanıt toplamak için beklemeyin — ayrıntıları sonrasında verebilirsiniz.

Önemli: Hesabınız altındaki etkinliklerden siz sorumlu olduğunuz için, bildirilmeyen bir ele geçirilme durumu beklenmedik kredi tüketimi ve Cloud & AI cüzdanı üzerinden gerçek harcamalar anlamına da gelebilir. Hem güvenlik hem de finansal riski sınırlamak için bunu erken bildirin.

Atoms ile nasıl iletişime geçilir

Bu sayfada kapsanan destek konuları için — ele geçirilmiş bir hesap, hesap silme veya itiraz — [email protected] adresine e-posta gönderin. Bu, Atoms'un hesap ve destek konuları için yayımladığı adrestir ve bunu tutarlı şekilde kullanmak geçmişinizin tek bir yerde kalmasını sağlar.

Kayıtlı e-posta adresinizi ve neye ihtiyacınız olduğunu açıkça açıklayan bir açıklama ekleyin. Bir itiraz için kullanıcı adınızı ve söz konusu içeriğin URL'si ile proje kimliği gibi ayrıntılarını da ekleyin.

Beklemeniz gereken şey. Atoms, e-postayı gönderdiğiniz adrese yanıt verir. Hesap silme için, silme işlemi tamamlandıktan sonra ayrıca ayrı bir onay e-postası da alırsınız.

Hiçbir şey gelmezse. Önce spam klasörünüzü kontrol edin, ardından yeni bir mesaj göndermek yerine ilk mesajınıza yanıt verin; böylece tüm yazışma bir arada kalır.

Not: Yardım Merkezi'nde ayrıca bir sohbet bileşeni de vardır — avatarınızı seçin, Help center seçeneğini seçin, ardından sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet simgesini seçin. E-posta göndermemeyi tercih ediyorsanız bunu kullanın, ancak aynı sorunu iki kez bildirmek yerine tek bir yolu seçip onunla devam edin.

Nasıl oturum açarsınız

Atoms, oturum açmak için iki yol sunar:

• E-posta ve parola. Atoms'un size e-postayla gönderdiği onay bağlantısını açtıktan sonra, kaydı tamamlarken parolayı belirlersiniz.
• Google ile devam et.

Parolalar en az 8 karakter olmalı, harf ve rakam içermeli ve en fazla 64 karakter olabilir.

Not: Atoms içindeki GitHub, Supabase ve Stripe bağlantıları, agent'lara bu hizmetlere erişim veren bağlayıcılardır. Bunlar Atoms hesabınız için oturum açma yöntemleri değildir.

Parolanızı değiştirin

Parola değişiklikleri, ürün içindeki bir ayar yerine sıfırlama akışı üzerinden yapılır.

1. Giriş sayfasına gidin, e-posta adresinizi girin ve Devam et seçeneğini seçin.
2. Parolanızı mı unuttunuz? seçeneğini seçin.
3. Sıfırlama bağlantısı gönder seçeneğini seçin.
4. Atoms'un size gönderdiği e-postayı açın ve içindeki bağlantıyı takip edin.
5. Yeni parolanızı girin, onaylayın ve Parolayı sıfırla seçeneğini seçin.

Beklenen sonuç: parolanız değiştirilir ve onunla oturum açabilirsiniz.

Not: E-posta gelmezse spam klasörünüzü kontrol edin ve hesabınızın kayıtlı olduğu adresi kullandığınızı doğrulayın.

Hesabınızı güvende tutun

• Hesabınızdan ve parolanızdan siz sorumlusunuz. Bunları güvende tutun. Hesabınız altında yapılan her şeyden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızı paylaşmayın. Hizmet Şartları kapsamında hesabınızı paylaşmanıza veya başka birinin kullanmasına izin vermenize izin verilmez. Başkalarıyla çalışmanız gerekiyorsa, bunun yerine onları çalışma alanınıza davet edin; bkz. Erişim ve izinler.
• Benzersiz bir parola kullanın. Başka bir hizmette yeniden kullanılan bir parola, yalnızca onu kullandığınız en zayıf yer kadar güvenlidir.
• Bağlı hizmetlerinizi gözden geçirin. GitHub, Supabase, Stripe ve Google Analytics gibi bağlayıcılar, Atoms dışındaki sistemlere gerçek erişim sağlar. Ayarlar → Bağlayıcılar altında nelerin bağlı olduğunu kontrol edin ve artık kullanmadığınız her şeyi bağlantıdan çıkarın.
• Kimlik bilgilerini asla sohbete yapıştırmayın. Parolalar, erişim jetonları ve API anahtarları agent'larla yapılan bir konuşmada yer almamalıdır.

Hesap e-posta değişiklikleri

Bir Atoms hesabına bağlı e-posta adresi şu anda değiştirilemez. Hesap ayarlarında düzenlenemez ve Atoms Destek de sizin adınıza bunu değiştiremez.

Hesabınızı silin

Hesap silme işlemi, hiçbir hesabın yanlışlıkla veya erişimi olmaması gereken biri tarafından silinmemesi için self servis yerine destek tarafından yürütülür.

Silme talebinde bulunmadan önce

Silme işlemi geri alınamaz, bu yüzden önce şunları kontrol edin:

• Etkin aboneliği iptal edin ve sona ermesini bekleyin. Etkin bir abonelik iptal edilene kadar faturalandırılmaya devam eder, bu nedenle silme talebinde bulunmadan önce Ücretsiz Plan'a düşürün ve faturalandırma döneminin bitmesini bekleyin. Bkz. Ödemeler, faturalar ve iadeler.
• Saklamak istediğiniz her şeyi kaydedin. Projeleriniz, bunların kodları ve sohbet geçmişiniz hesapla birlikte gider. Hesap silindikten sonra bunları geri getirmenin bir yolu yoktur.
• Doğru hesapta olduğunuzu kontrol edin. Talep, silinmesini istediğiniz hesabın kayıtlı e-posta adresinden gelmelidir. Birden fazla hesabınız varsa doğru olanın bu olduğundan emin olun.

Silme talebinde bulunun

1. [email protected] adresine e-posta gönderin veya Yardım Merkezi sohbetini kullanın ve tam olarak şunu gönderin:

Hesabımın silinmesini onaylıyorum: [kayıtlı e-posta adresiniz]

Talebin gerçek olduğunu doğrulamak için bu ifade gereklidir.

2. Teknik ekip talebi işler ve tamamlandığında size onay için e-posta gönderir.

Önemli: Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz. Hesabınızı, projelerinizi ve sohbet geçmişinizi kaldırır. Kişisel verileriniz daha sonra silinir veya anonimleştirilir — ancak koşulsuz olarak değil. Gizlilik Politikası kapsamında Atoms, anlaşmazlıkları çözmek, güvenliği sürdürmek veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek için ihtiyaç duyduğu sürece bazı verileri saklayabilir ve yedeklerde zaten bulunan veriler güvenli şekilde silinene kadar izole tutulur. Hesabınız silinir silinmez her izin de anında yok olmasını beklemeyin. Bkz. Politika ve yasal.

Politika ve yasal

Aşağıdaki bölümlerdeki kurallar — hesap askıya alma, ücretsiz kredi sınırları, yaş gereklilikleri, etkin olmayan hesaplar ve verileriniz üzerindeki haklarınız — Atoms Hizmet Şartları'ndan (13 January 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir) ve Gizlilik Politikası'ndan (8 September 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir) gelir. Yukarıdaki hesap silme kuralları da buradan gelir.

Atoms, ana iş yeri Delaware'de bulunan ve Amerika Birleşik Devletleri'nde kurulmuş bir şirket olan MetaGPT LLC tarafından işletilmektedir. Hizmet Şartları, ABD federal yasalarına ve Delaware Eyaleti yasalarına tabidir.

Bu kurallar, bir bölüm aksini söylemediği sürece plan fark etmeksizin her hesap için geçerlidir. Buradaki özetler okunabilirlik için yazılmıştır; Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası ile herhangi bir farklılık varsa, yetkili olan bu belgelerdir.

Atoms verilerinizle ne yapar

Atoms, kişisel verileri kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz erişime karşı korumak için ticari olarak makul teknik, idari ve organizasyonel önlemler uygular. İnternet üzerinden hiçbir aktarım tamamen güvenli değildir, bu nedenle buna bu hizmet de dahil olmak üzere herhangi bir hizmete ne koyduğunuza dikkat edin.

Verileriniz AI modellerini eğitmek için kullanılmaz. Atoms; kişisel verilerinizi, oluşturduğunuz içeriği veya bunlardan türetilen herhangi bir şeyi herhangi bir AI ya da makine öğrenimi modelini geliştirmek, eğitmek, ince ayar yapmak veya iyileştirmek için kullanmaz. İçeriğinizin, istediğiniz çıktıyı üretmek için bir modelden geçirilmesi eğitim değil, çıkarımdır.

İçeriğiniz üçüncü taraf AI sağlayıcılarından geçer. İstediğiniz şeyi üretmek için Atoms, ilgili girdi ve çıktıyı kullandığı model sağlayıcılarına gönderir. Atoms, verilerinizi kendi reklamları, model eğitimi veya kendilerine ait başka herhangi bir amaç için kullanmaları konusunda onlara yetki vermez; ancak verileri nasıl ele aldıkları kendi gizlilik politikalarına tabidir ve Atoms uygulamaları hakkında hiçbir garanti vermez. Bu, oluşturduğunuz şey açısından önemliyse, hassas materyalleri istemlerinizin dışında tutmak için bir neden olarak değerlendirin.

Atoms, Amerika Birleşik Devletleri'nde barındırılır. Başka bir yerden kullanırsanız verileriniz oraya aktarılır.

Ödemeler Stripe üzerinden işlenir. Bkz. Ödemeler, faturalar ve iadeler.

Nelerin toplandığı, nasıl kullanıldığı ve kimlerle paylaşıldığına dair tam açıklama için Gizlilik Politikası'na bakın.

Verileriniz üzerindeki haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize ve bunların nasıl işlendiğine ilişkin bilgilere erişme
• Bunları düzeltme veya güncelleme
• Bunları silme
• Bunları üçüncü bir tarafa aktarma
• Nasıl işlendiğini kısıtlama veya işlemeye itiraz etme
• İşlemenin dayanağı rıza ise rızayı geri çekme
• Yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma

Bunların bazılarını doğrudan hesabınızdan kullanabilirsiniz. Yapamadığınız her şey için [email protected] adresine e-posta gönderin.

Erişiminizi kaybettirebilecek kurallar

Atoms, kötüye kullanım şüphesi makul olduğunda bir hesabı dondurabilir veya sonlandırabilir, hizmet erişimini kısıtlayabilir ve kullanılmamış ücretsiz kredileri iptal edebilir. Buna şunlar dahildir:

• Hileli şekilde kayıt olmak veya toplu ya da birden fazla hesap oluşturmak
• Kullanım sınırlarını, kotaları veya faturalandırma kısıtlamalarını aşmak için kusurlardan yararlanmak ya da teknik geçici çözümler kullanmak
• Yukarıdaki yöntemlerden herhangi biriyle ücretsiz kredileri aktarmak veya kullanmak

Ücretsiz krediler deneme ve kişisel kullanım için sağlanır.

Hizmet Şartları'nın esaslı bir ihlali nedeniyle erişiminiz sonlandırılırsa, para iadesi alma hakkınız olmaz ve Atoms hesabınızla ilişkili materyalleri ve verileri silebilir.

Hesabınız askıya alınırsa, Atoms'u kullanmaya çalıştığınızda bir Hesap Askıya Alma Bildirimi görürsünüz.

Not: Hesabınıza karşı alınan bir işleme katılmıyorsanız, e-posta ile itiraz edebilirsiniz — neleri eklemeniz gerektiği için yukarıdaki Atoms ile nasıl iletişime geçilir bölümüne bakın.

Yaş gereklilikleri

En az 13 yaşında olmanız veya yaşadığınız yerde gereken asgari yaş hangisi daha yüksekse o yaşta olmanız gerekir. 18 yaşın altındaysanız, bir ebeveynin veya yasal vasinin iznine ihtiyacınız vardır.

Etkin olmayan hesaplar

Atoms, bir yıldan uzun süredir etkin olmayan ve ücretli bir planda bulunmayan bir hesabı kapatabilir. Böyle bir şey olacaksa, 30 gün önceden bir e-posta alırsınız.