Håll ditt Atoms-konto säkert, vet vad du ska göra om det har komprometterats och förstå dina rättigheter över dina data.

Ditt konto ger åtkomst till dina projekt, din genererade kod, dina anslutna tjänster och din fakturering. Den här guiden beskriver hur du skyddar det, vad du ska göra om du tror att någon annan har tagit sig in och hur du stänger det om du bestämmer dig för att lämna.

Välj det du behöver

Om du vill	Gå till
Rapportera ett konto som du tror har komprometterats	Om du tror att någon annan har åtkomst — gör detta först
Ändra ditt lösenord	Ändra ditt lösenord
Ändra e-postadressen som ditt konto använder	Ändra e-postadressen på ditt konto
Stäng ditt konto permanent	Ta bort ditt konto
Förstå dina datarättigheter eller varför ett konto kan stängas av	Policy och juridik

Om du tror att någon annan har åtkomst — gör detta först

Gör båda dessa. Stanna inte efter den första.

1. Ändra ditt lösenord med stegen nedan.
2. Meddela Atoms. Mejla [[email protected]]. Atoms kommer att stänga av åtkomsten till det berörda kontot och hjälpa till att förhindra ytterligare missbruk.

Så kontaktar du Atoms

För allt på den här sidan — ett komprometterat konto, en ändring av e-postadress, borttagning av konto eller ett överklagande — mejla [email protected]. Det är adressen som Atoms publicerar för konto- och supportärenden, och att använda den konsekvent håller din historik samlad på ett ställe.

Inkludera din registrerade e-postadress och en tydlig beskrivning av vad du behöver. För ett överklagande, lägg till ditt användarnamn och detaljer om innehållet i fråga, till exempel URL och projekt-ID.

Vad du kan förvänta dig. Atoms svarar till den e-postadress du skrev från. För borttagning av konto får du också ett separat bekräftelsemejl när borttagningen har behandlats.

Om inget kommer fram. Kontrollera först din skräppostmapp och svara sedan på ditt ursprungliga meddelande i stället för att skicka ett nytt, så att hela tråden hålls samlad.

Obs: Det finns också en chattwidget i Help Center — välj din avatar, välj Help center och sedan chattikonen i sidans nedre högra hörn. Använd den om du hellre inte vill mejla, men välj en väg och håll dig till den i stället för att ta upp samma fråga två gånger.

Så loggar du in

Atoms erbjuder två sätt att logga in:

• E-post och lösenord. Du anger lösenordet när du slutför registreringen, efter att du har öppnat bekräftelselänken som Atoms mejlar till dig.
• Fortsätt med Google.

Lösenord måste vara minst 8 tecken långa och innehålla bokstäver och siffror, upp till högst 64 tecken.

Obs: GitHub-, Supabase- och Stripe-anslutningarna i Atoms är kopplingar som ger agenterna åtkomst till dessa tjänster. De är inte inloggningsmetoder för ditt Atoms-konto.

Ändra ditt lösenord

Lösenordsändringar går via återställningsflödet i stället för en inställning i produkten.

1. Gå till inloggningssidan, ange din e-postadress och välj Continue.
2. Välj Forgot password?
3. Välj Send reset link.
4. Öppna mejlet som Atoms skickar till dig och följ länken i det.
5. Ange ditt nya lösenord, bekräfta det och välj Reset password.

Förväntat resultat: ditt lösenord ändras och du kan logga in med det.

Obs: Om inget mejl kommer fram, kontrollera din skräppostmapp och bekräfta att du använde den adress som ditt konto är registrerat med.

Håll ditt konto säkert

• Du ansvarar för ditt konto och ditt lösenord. Håll dem säkra. Du är ansvarig för allt som görs under ditt konto.
• Dela inte ditt konto. Att dela ditt konto eller låta någon annan använda det är inte tillåtet enligt användarvillkoren. Om du behöver arbeta med andra personer, bjud in dem till din arbetsyta i stället, se Åtkomst och behörigheter.
• Använd ett unikt lösenord. Ett lösenord som återanvänds från en annan tjänst är bara så säkert som det svagaste stället där du har använt det.
• Granska dina anslutna tjänster. Kopplingar som GitHub, Supabase, Stripe och Google Analytics ger verklig åtkomst till system utanför Atoms. Kontrollera vad som är anslutet under Settings → Connectors och koppla från allt du inte längre använder.
• Klistra aldrig in autentiseringsuppgifter i chatten. Lösenord, åtkomsttoken och API-nycklar hör inte hemma i en konversation med agenterna.

Ändra e-postadressen på ditt konto

Ditt kontos e-postadress visas under Settings → Your account, men den kan inte redigeras där. För att ändra den, kontakta [[email protected]].

Ta bort ditt konto

Borttagning av konto hanteras av supporten i stället för via självbetjäning, så att inget konto kan tas bort av misstag eller av någon som inte borde ha åtkomst.

Innan du begär borttagning

Borttagning kan inte ångras, så kontrollera detta först:

• Avsluta alla aktiva abonnemang och låt dem löpa ut. Ett aktivt abonnemang fortsätter att debiteras tills det avslutas, så nedgradera till Free och vänta tills faktureringsperioden är slut innan du begär borttagning. Se Betalningar, fakturor och återbetalningar.
• Spara allt du vill behålla. Dina projekt, deras kod och din chatthistorik följer med kontot. När det har tagits bort finns det inget sätt att återställa dem.
• Kontrollera att du är på rätt konto. Begäran måste komma från den registrerade e-postadressen för det konto du vill ta bort. Om du har fler än ett, se till att det är rätt.

Begär borttagning

1. Mejla [email protected], eller använd Help Center-chatten, och skicka exakt:

Jag bekräftar borttagningen av mitt konto: [din registrerade e-postadress]

Denna formulering krävs för att verifiera att begäran är äkta.

2. Det tekniska teamet behandlar begäran och mejlar dig för att bekräfta när det är klart.

Viktigt: Borttagning är permanent och kan inte ångras. Den tar bort ditt konto, dina projekt och din chatthistorik. Dina personuppgifter raderas eller anonymiseras därefter — men inte utan undantag. Enligt integritetspolicyn kan Atoms behålla vissa uppgifter så länge det behövs för att lösa tvister, upprätthålla säkerhet eller uppfylla rättsliga skyldigheter, och data som redan finns i säkerhetskopior hålls isolerade tills de kan raderas på ett säkert sätt. Förvänta dig inte att varje spår försvinner i samma ögonblick som ditt konto gör det. Se Policy och juridik.

Policy och juridik

Reglerna i avsnitten nedan — avstängning av konto, gränser för fria krediter, ålderskrav, inaktiva konton och dina rättigheter över dina data — kommer från Atoms användarvillkor (gäller från 13 januari 2026) och integritetspolicyn (gäller från 8 september 2026). Detsamma gäller reglerna ovan om borttagning av konto.

Atoms drivs av MetaGPT LLC, ett företag registrerat i USA med sitt huvudsakliga verksamhetsställe i Delaware. Användarvillkoren regleras av amerikansk federal lag och lagarna i delstaten Delaware.

Dessa regler gäller för varje konto oavsett plan, utom där ett avsnitt säger något annat. Sammanfattningarna här är skrivna för läsbarhet; om något skiljer sig från användarvillkoren eller integritetspolicyn är det dessa dokument som gäller.

Vad Atoms gör med dina data

Atoms genomför kommersiellt rimliga tekniska, administrativa och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Ingen överföring via internet är någonsin helt säker, så var försiktig med vad du lägger in i någon tjänst, inklusive denna.

Dina data används inte för att träna AI-modeller. Atoms använder inte dina personuppgifter, innehållet du skapar eller något som härleds från dem för att utveckla, träna, finjustera eller förbättra någon AI- eller maskininlärningsmodell. Att köra ditt innehåll genom en modell för att producera det resultat du bad om är inferens, inte träning.

Ditt innehåll passerar genom tredjepartsleverantörer av AI. För att producera det du ber om skickar Atoms relevant indata och utdata till de modellleverantörer som används. Atoms ger dem inte tillstånd att använda dina data för egen annonsering, modellträning eller något annat eget syfte, men deras hantering av dem styrs av deras egna integritetspolicyer, och Atoms lämnar ingen garanti för deras praxis. Om det spelar roll för det du bygger, se det som en anledning att hålla känsligt material borta från dina promptar.

Atoms är hostat i USA. Om du använder det från någon annanstans överförs dina data dit.

Betalningar behandlas via Stripe. Se Betalningar, fakturor och återbetalningar.

För en fullständig redogörelse för vad som samlas in, hur det används och med vem det delas, se integritetspolicyn.

Dina rättigheter över dina data

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter och information om hur de behandlas
• Rätta eller uppdatera dem
• Radera dem
• Överföra dem till en tredje part
• Begränsa hur de behandlas eller invända mot behandlingen
• Återkalla samtycke, där samtycke är grunden för behandlingen
• Lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet

Vissa av dessa rättigheter kan du utöva direkt från ditt konto. För allt du inte kan göra där, mejla [email protected].

Regler som kan kosta dig åtkomst

Atoms kan frysa eller avsluta ett konto, begränsa åtkomst till tjänsten och annullera oanvända fria krediter när det finns rimlig misstanke om missbruk. Det inkluderar:

• Att registrera sig bedrägligt eller skapa konton i bulk eller i flera exemplar
• Att utnyttja fel eller använda tekniska lösningar för att kringgå användningsgränser, kvoter eller faktureringsbegränsningar
• Att överföra eller lösa in fria krediter med något av ovanstående medel

Fria krediter tillhandahålls för prov- och personligt bruk.

Om din åtkomst avslutas på grund av ett väsentligt brott mot användarvillkoren har du inte rätt till återbetalning, och Atoms kan radera material och data som är kopplade till ditt konto.

Om ditt konto stängs av kommer du att se ett Account Suspension Notice när du försöker använda Atoms.

Obs: Om du inte håller med om en åtgärd som har vidtagits mot ditt konto kan du överklaga via e-post — se Så kontaktar du Atoms ovan för vad du ska inkludera.

Ålderskrav

Du måste vara minst 13 år, eller den minimiålder som krävs där du bor, beroende på vilken som är högst. Om du är under 18 behöver du tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare.

Inaktiva konton

Atoms kan stänga ett konto som har varit inaktivt i över ett år och inte har en betald plan. Om det kommer att hända får du ett mejl 30 dagar i förväg.