Politiques et mentions légales

Politique de confidentialité du bot Discord Atoms

Comment le bot Discord Atoms traite les données, les utilise et gère la conservation, les refus et les demandes d’effacement.

Mis à jour : 9/8/2026

Données que nous traitons et collectons

Identifiants utilisateur : Nous traitons les identifiants utilisateur Discord afin de gérer l’éligibilité aux cadeaux, d’appliquer les exclusions du système, d’enregistrer les envois volontaires de retours, de suivre les préférences de refus et de livrer en toute sécurité des récompenses numériques via des messages directs (DM).
Mesures d’utilisation : Nous suivons des données d’activité numériques (telles que des compteurs de messages) afin de calculer automatiquement les participations aux cadeaux. Le contenu textuel de vos messages de chat habituels n’est jamais enregistré ni sauvegardé pour ce système.
Demandes d’assistance : Lorsque vous identifiez ou mentionnez explicitement le bot dans les canaux d’assistance désignés, le texte de votre message est traité afin de générer une assistance client IA en temps réel.
Métadonnées du serveur : Nous vérifions les rôles des utilisateurs en temps réel afin d’appliquer les autorisations administratives internes, de protéger les restrictions d’exécution des commandes et de gérer les listes d’exclusion du personnel pour les systèmes automatisés.

Intégration & navigation : Nous utilisons les événements d’arrivée sur le serveur pour aider automatiquement les nouveaux utilisateurs avec des notifications de canaux de navigation et des messages de bienvenue intégrés lors de leur arrivée.
Cadeaux & distribution numérique : Nous suivons les paliers de messages afin de calculer les placements dans les tirages actifs, de filtrer automatiquement les rôles du personnel exclus et d’envoyer les notifications de gain directement via des DM automatisés.
Assistance IA pour les tickets : Les requêtes textuelles explicitement adressées au bot dans les canaux d’aide sont transmises de manière sécurisée à des plateformes IA automatisées afin de fournir des réponses précises et localisées basées sur notre documentation.
Développement produit : Le contenu textuel envoyé volontairement via la commande de retour est stocké en toute sécurité afin d’aider les développeurs à diagnostiquer les bugs techniques et à améliorer la fonctionnalité globale du bot.

Traitement éphémère : Les interactions liées aux tickets d’assistance sont traitées comme temporaires. Les historiques conversationnels contextuels sont conservés strictement pendant les cycles de vie actifs des tickets et sont entièrement et définitivement supprimés de notre infrastructure dès que le canal d’assistance correspondant est supprimé.
Cycle de vie des données de cadeaux & logique de refus : Si un utilisateur utilise la commande de refus, son compte est instantanément placé sur liste noire pour empêcher l’accumulation de toute participation future. Les paliers de messages enregistrés restent actifs dans le pool de tirage en cours, mais sont entièrement détruits de notre base de données dans un délai maximal de 24 heures après la fin du tirage.
Conservation des retours : Les informations fournies via l’utilitaire de retour sont conservées de manière persistante dans notre environnement de stockage isolé et chiffré uniquement à des fins de développement jusqu’à leur suppression manuelle.
Aucun entraînement de modèle IA : Aucune donnée utilisateur transmise pour la génération de réponses d’assistance n’est jamais stockée ou utilisée par nous ou par nos prestataires de services pour entraîner des modèles d’apprentissage automatique ou d’intelligence artificielle.

Refus automatisé : Vous pouvez exécuter la commande de refus à tout moment afin de bloquer le suivi futur de la télémétrie en arrière-plan et d’arrêter automatiquement le calcul des participations aux cadeaux.
Demandes d’effacement manuel : Les envois volontaires de données (tels que les anciens retours) ou les statistiques actives de cadeaux peuvent être effacés immédiatement avant leurs cycles de suppression automatisés en ouvrant une demande manuelle d’effacement des données directement dans notre communauté Discord officielle. Lien : https://discord.gg/t5QqphgEJa

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