Politique de confidentialité du bot Discord Atoms

Mis à jour : 9/8/2026

Données que nous traitons et collectons

• Identifiants utilisateur : Nous traitons les identifiants utilisateur Discord afin de gérer l’éligibilité aux giveaways, d’appliquer les exclusions du système, d’enregistrer les soumissions volontaires de commentaires, de suivre les préférences de refus de participation et de distribuer en toute sécurité des récompenses numériques via des messages directs (DM).
• Mesures d’utilisation : Nous suivons des données d’activité numériques (telles que les compteurs de messages) afin de calculer automatiquement les participations aux giveaways. Le contenu textuel de vos messages de chat habituels n’est jamais enregistré ni sauvegardé pour ce système.
• Demandes d’assistance : Lorsque vous identifiez ou mentionnez explicitement le bot dans les canaux d’assistance désignés, le texte de votre message est traité afin de générer une assistance client IA en temps réel.
• Métadonnées du serveur : Nous vérifions les rôles des utilisateurs en temps réel afin d’appliquer les autorisations administratives internes, de protéger les restrictions d’exécution des commandes et de gérer les listes d’exclusion du personnel pour les systèmes automatisés.

Comment vos données sont utilisées

• Intégration et navigation : Nous utilisons les événements d’arrivée sur le serveur pour aider automatiquement les nouveaux utilisateurs avec des mentions de canaux de navigation et des messages de bienvenue intégrés lors de leur entrée.
• Giveaways et distribution numérique : Nous suivons les jalons de messages pour calculer les positions dans les tirages actifs, filtrer automatiquement les rôles du personnel exclus et envoyer les notifications de gain directement via des DM automatisés.
• Assistance IA pour les tickets : Les requêtes textuelles explicitement adressées au bot dans les canaux d’aide sont transmises de manière sécurisée à des plateformes IA automatisées afin de renvoyer des réponses précises et localisées basées sur notre documentation.
• Développement produit : Le contenu textuel soumis volontairement via la commande de commentaires est stocké en toute sécurité afin d’aider les développeurs à diagnostiquer les bugs techniques et à améliorer la fonctionnalité globale du bot.

Conservation et sécurité des données

• Traitement éphémère : Les interactions des tickets d’assistance sont traitées comme temporaires. Les historiques conversationnels contextuels sont conservés strictement pendant le cycle de vie actif des tickets et sont entièrement et définitivement supprimés de notre infrastructure dès que le canal d’assistance correspondant est supprimé.
• Cycle de vie des données de giveaway et logique de refus de participation : Si un utilisateur utilise la commande de refus de participation, son compte est instantanément placé sur liste noire pour empêcher l’accumulation de toute future participation. Les jalons de messages enregistrés restent actifs dans le pool de tirage en cours, mais sont complètement détruits de notre base de données dans un délai maximal de 24 heures après la fin du tirage.
• Conservation des commentaires : Les informations fournies via l’utilitaire de commentaires sont conservées de manière persistante dans notre environnement de stockage isolé et chiffré uniquement à des fins de développement, jusqu’à leur suppression manuelle.
• Aucun entraînement de modèle IA : Aucune donnée utilisateur transmise pour la génération de réponses d’assistance n’est jamais stockée ou utilisée par nous ou par nos prestataires de services pour entraîner des modèles d’apprentissage automatique ou d’intelligence artificielle.

Droits des utilisateurs et effacement des données

• Refus de participation automatisé : Vous pouvez exécuter la commande de refus de participation à tout moment afin de bloquer le suivi futur de la télémétrie en arrière-plan et d’arrêter automatiquement le calcul des participations aux giveaways.
• Demandes d’effacement manuelles : Les soumissions volontaires de données (telles que les anciens commentaires) ou les statistiques actives de giveaway peuvent être effacées immédiatement avant leurs cycles de suppression automatisés en ouvrant une demande manuelle d’effacement des données directement dans notre communauté Discord officielle. Lien : https://discord.gg/t5QqphgEJa