Speicherplatz verwalten

Eine Warnung zur Speicherplatzquote bedeutet, dass dein genutzter Speicherplatz das zulässige Kontingent überschritten hat. Das unterscheidet sich davon, dass eine einzelne Datei zu groß zum Hochladen ist, dass dir Chat-Guthaben ausgehen oder dass dein Cloud & AI Balance nicht ausreicht. Das Leeren deines Browser-Cache oder des Speichers deines Computers gibt diesen Projektspeicher nicht frei.

Speicherplatzverwaltung öffnen

1. Öffne Einstellungen.
2. Wähle unter Arbeitsbereich in der Seitenleiste Speicherplatz aus.

Auf der Seite Speicherplatz zeigt Speicherübersicht deinen genutzten Speicherplatz, die Gesamtkapazität und die Anzahl der Projekte an. Die Projektliste erscheint unter Projekte verwalten.

Speicherplatz: Speicherübersicht und Projekte auswählen.

Herausfinden, was Speicherplatz belegt

Prüfe die Spalte Größe, um Projekte zu identifizieren, die den meisten Speicherplatz nutzen. Verwende Projekte suchen, um ein Projekt zu finden, die Spaltenpfeile, um die Liste zu sortieren, sowie Zeilen pro Seite und die Seitensteuerung, um durch die Ergebnisse zu navigieren.

Column	What it shows
Projekt	Der Projektname.
Größe	Der vom Projekt genutzte Speicherplatz.
Anteil	Der Anteil des Projekts an deinem insgesamt genutzten Speicherplatz.
Dateien	Die gemeldete Anzahl der Dateien im Projekt.
Zuletzt geändert	Das gemeldete Datum, an dem das Projekt zuletzt geändert wurde.
Aktion	Ein Symbol zum Öffnen des Projekts.

Ein Gedankenstrich bedeutet, dass der Wert nicht verfügbar ist; er bedeutet nicht, dass das Element keinen Speicherplatz nutzt.

Um ein Projekt vor dem Löschen zu prüfen, wähle das Symbol zum Öffnen des Projekts in seiner Spalte Aktion aus.

Bevor du etwas löschst

Nur der Workspace Owner kann Projekte über die Speicherplatzverwaltung löschen. Wenn deine Rolle das Löschen nicht erlaubt, bitte deinen Workspace Owner, die Projekte gemeinsam mit dir zu prüfen.

Das Löschen kann nicht rückgängig gemacht werden. Das Löschen eines Projekts entfernt dauerhaft alle seine Dateien, den Projekt-Chat/-Verlauf, Deployments, Vorschaulinks und zugehörige Projekteinstellungen. Speichere zuerst Kopien von allem, was du benötigst, und prüfe, ob noch jemand auf das Projekt oder seine Deployments angewiesen ist.

Lösche ein Element nicht nur, weil es groß oder unbekannt ist. Öffne das Projekt und prüfe zuerst, wofür es verwendet wird.

Ein oder mehrere Projekte löschen

Verwende diesen Ablauf nur für Projekte, die du nicht mehr benötigst. Dabei werden ganze Projekte gelöscht, nicht nur ausgewählte Dateien darin.

1. Suche auf der Seite Speicherplatz unter Projekte verwalten die Projekte, die du entfernen möchtest.
2. Wähle Projekte auswählen.
3. Aktiviere das Kontrollkästchen neben jedem Projekt, das du löschen möchtest.
4. Prüfe die Anzahl der ausgewählten Projekte und wähle dann Löschen.
5. Prüfe in Gesamtes Projekt löschen? die Warnung und die Liste der Daten, die vom Löschen betroffen sind.
6. Wähle Weiter zum Löschen, um fortzufahren, oder Abbrechen, um den Vorgang zu stoppen.

Gesamtes Projekt löschen? Prüfe die Warnung, bevor du fortfährst.

Dieser Dialog bietet keine Option, die Dateien des Projekts zu behalten. Wenn du die aufgeführten Daten behalten musst, wähle Abbrechen und speichere sie, bevor du fortfährst.

Bevor du Löschen auswählst, prüfe, dass nur die beabsichtigten Projekte ausgewählt sind. Verwende Abbrechen in der Symbolleiste zur Projektauswahl, um den Auswahlmodus zu verlassen, ohne Projekte zu löschen.

Optionen für mehr Kapazität prüfen

Wenn du die Projekte und Dateien behalten musst, die deinen Speicherplatz nutzen, prüfe stattdessen die Kapazitätsoptionen, anstatt sie zu löschen.

Dein Plan bestimmt, wie viel Projektspeicherplatz enthalten ist:

Plan	Included disk space
Kostenlos	2 GB
Pro	10 GB
Max	100 GB

Diese Kontingente gelten für deine gesamte Projektspeichernutzung, nicht für jedes Projekt einzeln. Prüfe Speicherübersicht für deine aktuelle Nutzung und Kapazität sowie Einstellungen → Pläne und Guthaben für deinen aktuellen Plan.

Enthaltener Speicherplatz ist durch deinen Plan abgedeckt. Nutzungsbasierter Speicherplatz erweitert die Kapazität über dieses Kontingent hinaus und verursacht zusätzliche Speicherkosten. Ein Upgrade von Kostenlos auf Pro oder von Pro auf Max erhöht das enthaltene Kontingent; das Aktivieren der nutzungsbasierten Abrechnung fügt bezahlte Kapazität hinzu, ohne das im Plan enthaltene Kontingent zu ändern.

Option	What it does
Pläne und Guthaben	Öffne diese Seite über die Seitenleiste in den Einstellungen, um Pläne und ihren enthaltenen Speicherplatz zu prüfen.
Nutzungsbasierten Modus für Speicherplatz aktivieren	Ermöglicht berechtigten kostenpflichtigen Plänen, die Speicherkapazität über das enthaltene Kontingent hinaus zu erweitern. Prüfe die geltenden Abrechnungsbedingungen, bevor du dies aktivierst.

Der Schalter Nutzungsbasierten Modus für Speicherplatz aktivieren befindet sich oben auf der Seite Speicherplatz. Kostenlose Pläne benötigen ein Upgrade, um diese Option zu nutzen. Wenn die Nutzung die enthaltene Kapazität überschreitet, kann die nutzungsbasierte Abrechnung nicht deaktiviert werden; reduziere die Nutzung auf das enthaltene Kontingent oder darunter, bevor du versuchst, sie zu deaktivieren.

Deine Nutzung nach dem Löschen prüfen

Nachdem das Löschen abgeschlossen ist, kehre zu Speicherplatz zurück und prüfe Speicherübersicht, um zu sehen, ob deine Nutzung innerhalb des Kontingents liegt.

Sobald die Nutzung wieder innerhalb des Kontingents liegt, kehre zu der blockierten Aufgabe zurück und prüfe ihren aktuellen Status. Wenn die Warnung zur Speicherplatzquote weiterhin angezeigt wird, nutze die folgenden Hinweise zur Fehlerbehebung.

Wenn etwas nicht funktioniert

Problem	What to do
Projekte auswählen oder Löschen ist deaktiviert	Warte, bis das Laden abgeschlossen ist. Zum Löschen ist die Rolle Workspace Owner erforderlich, und für Löschen muss mindestens ein Projekt ausgewählt sein. Bitte den Owner um Hilfe, wenn deine Rolle das Löschen nicht erlaubt.
Keine Ergebnisse gefunden	Leere oder überarbeite Projekte suchen und prüfe die Projektliste erneut.
Projektgrößen werden nicht geladen	Kehre zu Speicherplatz zurück und prüfe es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support, anstatt fehlende Größen als null zu behandeln.
Ein Projekt konnte nicht gelöscht werden	Lies die Fehlermeldung und prüfe, welche Projekte verbleiben. Versuche nur die Projekte erneut, die du weiterhin löschen möchtest. Kontaktiere den Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
Die Nutzung liegt weiterhin über dem Kontingent	Prüfe Speicherübersicht erneut, bevor du weitere Projekte löschst. Wenn deine Nutzung dein Kontingent weiterhin überschreitet, prüfe andere nicht benötigte Projekte oder deine Kapazitätsoptionen.
Die Warnung zur Speicherplatzquote bleibt bestehen, obwohl die Nutzung innerhalb des Kontingents liegt	Kontaktiere den Support mit dem betroffenen Arbeitsbereich, der angezeigten Nutzung und Kapazität, der genauen Warnung und der blockierten Aktion.

Wenn du Screenshots mit dem Support teilst, blende sensible Dateinamen, Kontoinformationen und Dateiinhalte aus, die zur Erklärung des Problems nicht erforderlich sind.