管理磁碟空間

磁碟配額警告表示您已使用的空間超出允許額度。這與單一檔案過大而無法上傳、Chat 積分 用盡，或 Cloud & AI Balance 不足不同。清除您的瀏覽器快取或電腦磁碟，並不會釋放此專案儲存空間。

開啟磁碟空間管理

1. 開啟 Settings。
2. 在側邊欄的 工作區 下，選取 Disk Space。

在 Disk Space 頁面上，Storage Overview 會顯示您已使用的空間、總容量和專案數量。專案清單會顯示在 Manage projects 下方。

Disk Space：儲存空間總覽與 Select projects。

找出哪些項目佔用空間

查看 Size 欄以找出使用最多空間的專案。使用 Search projects 尋找專案，使用欄位箭頭排序清單，並使用 Rows per page 和分頁控制瀏覽結果。

欄位	顯示內容
Project	專案名稱。
Size	專案使用的空間。
Proportion	專案在您已使用磁碟總空間中的占比。
Files	專案中回報的檔案數量。
Last Modified	專案上次變更的回報日期。
Action	用於開啟專案的圖示。

破折號表示該值無法取得；不代表該項目未使用任何空間。

若要在刪除前檢查專案，請選取其 Action 欄中的開啟專案圖示。

刪除任何內容之前

只有 Workspace Owner 可以從磁碟空間管理中刪除專案。如果您的角色不允許刪除，請請您的 Workspace Owner 與您一起檢查這些專案。

刪除後無法復原。 刪除專案會永久移除其所有檔案、專案聊天/歷史記錄、部署、預覽連結，以及相關的專案設定。請先儲存您需要的任何副本，並確認是否仍有人依賴該專案或其部署。

不要只因為某個項目很大或看起來陌生就刪除它。請先開啟專案並確認其用途。

刪除一個或多個專案

僅對您不再需要的專案使用此流程。這會刪除整個專案，而不只是其中選取的檔案。

1. 在 Disk Space 頁面上，於 Manage projects 下找到您要移除的專案。
2. 選取 Select projects。
3. 選取您要刪除之各專案旁的核取方塊。
4. 檢查已選取的數量，然後選取 Delete。
5. 在 Delete entire project? 中，查看警告以及將隨刪除一併移除的資料清單。
6. 選取 Continue to delete 以繼續，或選取 Cancel 以停止。

Delete entire project? 繼續前請先查看警告。

此對話方塊不提供保留專案檔案的選項。如果您需要保留任何列出的資料，請選取 Cancel 並在繼續前先將其儲存。

在選取 Delete 前，請確認只有預期要刪除的專案被選取。使用專案選取工具列中的 Cancel 可離開選取模式而不刪除專案。

查看更多容量的選項

如果您需要保留佔用空間的專案和檔案，請改為查看容量選項，而不是刪除它們。

您的方案決定包含多少專案磁碟空間：

方案	內含磁碟空間
Free	2 GB
Pro	10 GB
Max	100 GB

這些額度涵蓋的是您專案磁碟使用量的總和，而不是每個專案各自的額度。請查看 Storage Overview 以確認您目前的使用量與容量，並查看 Settings → Plans and credits 以確認您目前的方案。

Included storage 由您的方案涵蓋。Pay-as-you-go storage 可將容量擴充到超出該額度，並產生額外的儲存費用。從 Free 升級到 Pro，或從 Pro 升級到 Max，會提高內含額度；啟用 pay-as-you-go 則會增加付費容量，但不會改變方案原本內含的額度。

選項	功能
Plans and credits	從 Settings 側邊欄開啟此頁面，以查看各方案及其內含磁碟空間。
Enable Pay-as-you-go mode for Disk Space	允許符合資格的付費方案將磁碟容量擴充到超出內含額度。啟用前請查看適用的計費條款。

Enable Pay-as-you-go mode for Disk Space 開關位於 Disk Space 頁面頂端。免費方案需要先升級才能使用此選項。當使用量超出內含容量時，無法關閉 pay-as-you-go；請先將使用量降至內含額度或以下，再嘗試將其關閉。

刪除後檢查您的使用量

完成刪除後，返回 Disk Space 並查看 Storage Overview，確認您的使用量是否在額度內。

當使用量回到額度內後，請返回先前被阻擋的工作並檢查其目前狀態。如果磁碟配額警告仍然存在，請使用下方的疑難排解指引。

如果有任何項目無法運作

問題	處理方式
Select projects 或 Delete 無法使用	等待載入完成。刪除需要 Workspace Owner 角色，而 Delete 需要至少選取一個專案。如果您的角色不允許刪除，請向 Owner 尋求協助。
找不到結果	清除或修改 Search projects，然後再次檢查專案清單。
專案大小未載入	返回 Disk Space 再檢查一次。如果問題持續發生，請聯絡支援，不要將缺少的大小視為零。
無法刪除某個專案	閱讀錯誤訊息並檢查哪些專案仍保留。僅重試您仍打算刪除的專案。如果問題持續發生，請聯絡支援。
使用量仍高於額度	在刪除更多專案前，再次檢查 Storage Overview。如果使用量仍超出您的額度，請查看其他不需要的專案或您的容量選項。
使用量已回到額度內，但磁碟配額警告仍然存在	請聯絡支援，並提供受影響的工作區、顯示的使用量與容量、確切的警告內容，以及被阻擋的操作。

與支援分享螢幕截圖時，請隱藏不需要用來說明問題的敏感檔名、帳戶資訊和檔案內容。