Schützen Sie Ihr Atoms-Konto, wissen Sie, was zu tun ist, wenn es kompromittiert wurde, und verstehen Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten.

Ihr Konto gewährt Zugriff auf Ihre Projekte, Ihren generierten Code, Ihre verbundenen Dienste und Ihre Abrechnung. Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie es schützen, was Sie tun sollten, wenn Sie glauben, dass jemand anderes Zugriff erlangt hat, und wie Sie es schließen, wenn Sie sich entscheiden zu gehen.

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Ein Konto melden, das Ihrer Meinung nach kompromittiert wurde	Wenn Sie glauben, dass jemand anderes Zugriff hat — tun Sie zuerst dies
Ihr Passwort ändern	Ihr Passwort ändern
Die E-Mail-Adresse ändern, die Ihr Konto verwendet	Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ändern
Ihr Konto dauerhaft schließen	Ihr Konto löschen
Ihre Datenrechte verstehen oder warum ein Konto gesperrt werden kann	Richtlinien und Rechtliches

Wenn Sie glauben, dass jemand anderes Zugriff hat — tun Sie zuerst dies

Tun Sie beides. Hören Sie nicht nach dem ersten Schritt auf.

1. Ändern Sie Ihr Passwort anhand der untenstehenden Schritte.
2. Informieren Sie Atoms. Senden Sie eine E-Mail an [[email protected]]. Atoms wird den Zugriff auf das betroffene Konto sperren und helfen, weiteren Missbrauch zu verhindern.

So kontaktieren Sie Atoms

Für alles auf dieser Seite — ein kompromittiertes Konto, eine E-Mail-Änderung, Kontolöschung oder einen Einspruch — senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Dies ist die Adresse, die Atoms für Konto- und Support-Angelegenheiten veröffentlicht, und ihre konsequente Nutzung hält Ihren Verlauf an einem Ort zusammen.

Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und eine klare Beschreibung dessen an, was Sie benötigen. Für einen Einspruch fügen Sie Ihren Benutzernamen und die Details des betreffenden Inhalts hinzu, z. B. die URL und die Projekt-ID.

Was Sie erwarten können. Atoms antwortet an die E-Mail-Adresse, von der Sie geschrieben haben. Bei einer Kontolöschung erhalten Sie außerdem eine separate Bestätigungs-E-Mail, sobald die Löschung verarbeitet wurde.

Wenn nichts ankommt. Prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner und antworten Sie dann auf Ihre ursprüngliche Nachricht, anstatt eine neue zu senden, damit der gesamte Verlauf zusammenbleibt.

Hinweis: Es gibt auch ein Chat-Widget im Help Center — wählen Sie Ihren Avatar aus, wählen Sie Help center und dann das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke der Seite. Verwenden Sie es, wenn Sie lieber keine E-Mail senden möchten, aber wählen Sie einen Weg und bleiben Sie dabei, anstatt dasselbe Problem zweimal zu melden.

So melden Sie sich an

Atoms bietet zwei Möglichkeiten zur Anmeldung:

• E-Mail und Passwort. Sie legen das Passwort fest, wenn Sie die Registrierung abschließen, nachdem Sie den Bestätigungslink geöffnet haben, den Atoms Ihnen per E-Mail sendet.
• Mit Google fortfahren.

Passwörter müssen mindestens 8 Zeichen lang sein und Buchstaben und Zahlen enthalten, bei einer maximalen Länge von 64 Zeichen.

Hinweis: Die GitHub-, Supabase- und Stripe-Verbindungen in Atoms sind Konnektoren, die den Agent Zugriff auf diese Dienste geben. Sie sind keine Anmeldemethoden für Ihr Atoms-Konto.

Ihr Passwort ändern

Passwortänderungen erfolgen über den Zurücksetzungsablauf und nicht über eine Einstellung innerhalb des Produkts.

1. Gehen Sie zur Anmeldeseite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Continue.
2. Wählen Sie Forgot password?
3. Wählen Sie Send reset link.
4. Öffnen Sie die E-Mail, die Atoms Ihnen sendet, und folgen Sie dem darin enthaltenen Link.
5. Geben Sie Ihr neues Passwort ein, bestätigen Sie es und wählen Sie Reset password.

Erwartetes Ergebnis: Ihr Passwort wurde geändert und Sie können sich damit anmelden.

Hinweis: Wenn keine E-Mail ankommt, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und bestätigen Sie, dass Sie die Adresse verwendet haben, mit der Ihr Konto registriert ist.

Halten Sie Ihr Konto sicher

• Sie sind für Ihr Konto und Ihr Passwort verantwortlich. Bewahren Sie beides sicher auf. Sie sind für alles verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht.
• Teilen Sie Ihr Konto nicht. Das Teilen Ihres Kontos oder das Erlauben, dass jemand anderes es nutzt, ist gemäß den Nutzungsbedingungen nicht erlaubt. Wenn Sie mit anderen Personen zusammenarbeiten müssen, laden Sie sie stattdessen in Ihren Arbeitsbereich ein, siehe Zugriff und Berechtigungen.
• Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort. Ein Passwort, das von einem anderen Dienst wiederverwendet wird, ist nur so sicher wie der schwächste Ort, an dem Sie es verwendet haben.
• Überprüfen Sie Ihre verbundenen Dienste. Konnektoren wie GitHub, Supabase, Stripe und Google Analytics gewähren echten Zugriff auf Systeme außerhalb von Atoms. Prüfen Sie unter Settings → Connectors, was verbunden ist, und trennen Sie alles, was Sie nicht mehr verwenden.
• Fügen Sie niemals Zugangsdaten in den Chat ein. Passwörter, Zugriffstoken und API-Schlüssel gehören nicht in eine Unterhaltung mit den Agent.

Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ändern

Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos wird unter Settings → Your account angezeigt, kann dort aber nicht bearbeitet werden. Um sie zu ändern, kontaktieren Sie [[email protected]].

Ihr Konto löschen

Die Kontolöschung wird vom Support und nicht per Selbstbedienung durchgeführt, damit kein Konto versehentlich oder von jemandem gelöscht werden kann, der keinen Zugriff haben sollte.

Bevor Sie die Löschung beantragen

Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden, also prüfen Sie zuerst diese Punkte:

• Kündigen Sie jedes aktive Abonnement und lassen Sie es auslaufen. Ein aktives Abonnement wird weiter berechnet, bis es gekündigt wird. Wechseln Sie daher zu Free und warten Sie, bis der Abrechnungszeitraum endet, bevor Sie die Löschung beantragen. Siehe Zahlungen, Rechnungen und Rückerstattungen.
• Sichern Sie alles, was Sie behalten möchten. Ihre Projekte, deren Code und Ihr Chatverlauf gehören zum Konto. Sobald es gelöscht ist, gibt es keine Möglichkeit, sie wiederherzustellen.
• Prüfen Sie, dass Sie im richtigen Konto sind. Die Anfrage muss von der registrierten E-Mail-Adresse des Kontos kommen, das Sie löschen möchten. Wenn Sie mehr als eines haben, stellen Sie sicher, dass es das richtige ist.

Löschung beantragen

1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder verwenden Sie den Help Center-Chat und senden Sie genau Folgendes:

Ich bestätige die Löschung meines Kontos: [your registered email]

Diese Formulierung ist erforderlich, um zu verifizieren, dass die Anfrage echt ist.

2. Das technische Team bearbeitet die Anfrage und sendet Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung, sobald dies abgeschlossen ist.

Wichtig: Die Löschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Sie entfernt Ihr Konto, Ihre Projekte und Ihren Chatverlauf. Ihre personenbezogenen Daten werden dann gelöscht oder anonymisiert — aber nicht bedingungslos. Gemäß der Datenschutzrichtlinie kann Atoms einige Daten so lange aufbewahren, wie es sie zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Aufrechterhaltung der Sicherheit oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen benötigt, und Daten, die sich bereits in Backups befinden, werden isoliert aufbewahrt, bis sie sicher gelöscht werden können. Erwarten Sie nicht, dass jede Spur in dem Moment verschwindet, in dem Ihr Konto verschwindet. Siehe Richtlinien und Rechtliches.

Richtlinien und Rechtliches

Die Regeln in den folgenden Abschnitten — Kontosperrung, Limits für kostenlose Guthaben, Altersanforderungen, inaktive Konten und Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten — stammen aus den Atoms Terms of Service (gültig ab 13. Januar 2026) und der Privacy Policy (gültig ab 8. September 2026). Ebenso die oben genannten Regeln zur Kontolöschung.

Atoms wird von MetaGPT LLC betrieben, einem in den Vereinigten Staaten gegründeten Unternehmen mit Hauptgeschäftssitz in Delaware. Die Terms of Service unterliegen dem US-Bundesrecht und den Gesetzen des Bundesstaates Delaware.

Diese Regeln gelten für jedes Konto unabhängig vom Plan, außer wenn ein Abschnitt etwas anderes sagt. Die Zusammenfassungen hier sind zur besseren Lesbarkeit geschrieben; wenn etwas von den Terms of Service oder der Privacy Policy abweicht, sind diese Dokumente maßgeblich.

Was Atoms mit Ihren Daten macht

Atoms setzt kommerziell angemessene technische, administrative und organisatorische Maßnahmen um, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Keine Übertragung über das Internet ist jemals vollständig sicher, also achten Sie darauf, was Sie in irgendeinen Dienst eingeben, einschließlich dieses.

Ihre Daten werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Atoms verwendet weder Ihre personenbezogenen Daten noch die von Ihnen erstellten Inhalte oder irgendetwas, das daraus abgeleitet wird, um ein KI- oder Machine-Learning-Modell zu entwickeln, zu trainieren, feinabzustimmen oder zu verbessern. Die Verarbeitung Ihrer Inhalte durch ein Modell, um die von Ihnen angeforderte Ausgabe zu erzeugen, ist Inferenz, nicht Training.

Ihre Inhalte werden jedoch an KI-Anbieter von Drittanbietern weitergegeben. Um das zu erzeugen, was Sie anfordern, sendet Atoms die relevanten Eingaben und Ausgaben an die von ihm verwendeten Modellanbieter. Atoms autorisiert sie nicht, Ihre Daten für ihre eigene Werbung, ihr Modelltraining oder irgendeinen anderen eigenen Zweck zu verwenden, aber ihr Umgang damit unterliegt ihren eigenen Datenschutzrichtlinien, und Atoms übernimmt keine Gewähr für ihre Praktiken. Wenn das für das, was Sie erstellen, wichtig ist, betrachten Sie dies als Grund, sensibles Material aus Ihren Prompts herauszuhalten.

Atoms wird in den Vereinigten Staaten gehostet. Wenn Sie es von anderswo aus nutzen, werden Ihre Daten dorthin übertragen.

Zahlungen werden über Stripe verarbeitet. Siehe Zahlungen, Rechnungen und Rückerstattungen.

Eine vollständige Darstellung dessen, was erfasst wird, wie es verwendet wird und mit wem es geteilt wird, finden Sie in der Privacy Policy.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und Informationen darüber, wie sie verarbeitet werden
• Sie zu korrigieren oder zu aktualisieren
• Sie zu löschen
• Sie an Dritte zu übertragen
• Die Verarbeitung einzuschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen
• Die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Einwilligung die Grundlage der Verarbeitung ist
• Bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen

Einige davon können Sie direkt über Ihr Konto ausüben. Für alles, was Sie nicht können, senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Regeln, die Sie den Zugriff kosten können

Atoms kann ein Konto einfrieren oder kündigen, den Zugriff auf den Dienst einschränken und ungenutzte kostenlose Guthaben stornieren, wenn es vernünftigerweise Missbrauch vermutet. Dazu gehören:

• Betrügerische Registrierung oder das massenhafte oder mehrfache Erstellen von Konten
• Das Ausnutzen von Fehlern oder die Verwendung technischer Umgehungslösungen, um Nutzungsgrenzen, Kontingente oder Abrechnungsbeschränkungen zu umgehen
• Das Übertragen oder Einlösen kostenloser Guthaben auf eine der oben genannten Arten

Kostenlose Guthaben werden für Test- und persönliche Nutzung bereitgestellt.

Wenn Ihr Zugriff wegen eines wesentlichen Verstoßes gegen die Terms of Service beendet wird, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, und Atoms kann die mit Ihrem Konto verbundenen Materialien und Daten löschen.

Wenn Ihr Konto gesperrt ist, sehen Sie einen Account Suspension Notice, wenn Sie versuchen, Atoms zu verwenden.

Hinweis: Wenn Sie mit einer gegen Ihr Konto ergriffenen Maßnahme nicht einverstanden sind, können Sie per E-Mail Einspruch einlegen — siehe oben unter So kontaktieren Sie Atoms, was Sie angeben sollten.

Altersanforderungen

Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein oder das an Ihrem Wohnort geltende Mindestalter erreicht haben, je nachdem, welcher Wert höher ist. Wenn Sie unter 18 sind, benötigen Sie die Erlaubnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds.

Inaktive Konten

Atoms kann ein Konto schließen, das länger als ein Jahr inaktiv war und keinen kostenpflichtigen Plan hat. Wenn das geschehen soll, erhalten Sie 30 Tage vorher eine E-Mail.