رصيد Cloud & الذكاء الاصطناعي هو الرصيد المستخدم بواسطة الخدمات السحابية وميزات الذكاء الاصطناعي التي يعتمد عليها تطبيقك أثناء تشغيله. وهو منفصل عن رصيد الدردشة، الذي يُستخدم عند العمل مع Agent في محادثات المشروع.

استخدم هذا الدليل للتحقق من أرصدتك، ومعرفة ما الذي يستخدمها، وإضافة المزيد من الرصيد، وحل المشكلات الناتجة عن انخفاض الرصيد أو نفاده.

كيف يعمل رصيد Cloud & الذكاء الاصطناعي

تستخدم Atoms نوعين منفصلين من موارد الحساب. وتظهر في أماكن مختلفة وتدفع مقابل أعمال مختلفة.

المورد	ما الذي يدفع مقابله
رصيد الدردشة	العمل الذي تطلب من Agent تنفيذه في محادثات المشروع، مثل إنشاء تطبيقك أو مراجعته.
رصيد Cloud & الذكاء الاصطناعي	الخدمات السحابية وميزات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها التطبيق نفسه، مثل حفظ البيانات والملفات، أو إبقاء الميزات المتصلة بالإنترنت قيد التشغيل، أو استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي.

نفاد رصيد الدردشة لا يستهلك رصيد Cloud & الذكاء الاصطناعي لديك، كما أن إضافة رصيد Cloud & الذكاء الاصطناعي لا تضيف رصيد دردشة.

يمكن أن تتضمن محفظة Cloud & الذكاء الاصطناعي لديك ما يلي:

• رصيد Cloud مجاني: مبلغ ممنوح لاستخدام Cloud المؤهل.
• رصيد ذكاء اصطناعي مجاني: مبلغ ممنوح لاستخدام الذكاء الاصطناعي المؤهل.
• رصيد التعبئة: الرصيد الذي تضيفه إلى المحفظة. ويمكنه تغطية استخدام Cloud أو الذكاء الاصطناعي بعد استخدام الرصيد المجاني ذي الصلة.

تستخدم Atoms أولاً الرصيد المجاني المطبق. وبعد استخدام ذلك الرصيد المجاني، يستخدم نشاط Cloud أو الذكاء الاصطناعي نفسه رصيد التعبئة لديك.

فتح Cloud & الذكاء الاصطناعي

1. افتح Atoms على جهاز سطح مكتب.
2. افتح الإعدادات.
3. حدد Cloud & الذكاء الاصطناعي.

تتضمن بعض رسائل انخفاض الرصيد أو نفاده زرًا يفتح Cloud & الذكاء الاصطناعي مباشرةً. يمكنك استخدام هذا الاختصار بدلًا من فتح الإعدادات أولاً.

فهم أرصدتك واستخدامك

قراءة بطاقة رصيد التعبئة

تعرض بطاقة رصيد التعبئة رصيد التعبئة الحالي لديك وإجمالي المبلغ الذي أضفته بمرور الوقت. وتجيب هذه القيم عن أسئلة مختلفة:

• رصيد التعبئة هو المبلغ المتاح حاليًا للإنفاق.
• إجمالي ما تمت تعبئته هو إجمالي تراكمي. ولا يخصم ما تم استخدامه بالفعل، لذلك قد يكون أعلى من رصيدك المتاح.

التحقق من نظرة عامة على الاستخدام

نظرة عامة على الاستخدام تفصل بين استخدام Cloud واستخدام الذكاء الاصطناعي. كما تُظهر ما إذا كان الاستخدام المسجل قد جاء من رصيد التعبئة أو الرصيد المجاني، عندما تكون هذه القيم متاحة لحسابك.

يتم تحديث إجمالي الاستخدام يوميًا عند 00:00 UTC. ويتم تحديث قيم الرصيد المجاني في الوقت الفعلي، لذلك قد لا تتغير الأرقام في اللحظة نفسها.

وسّع تفصيل المشروع لمعرفة المشاريع التي تستخدم موارد Cloud أو الذكاء الاصطناعي. وهذا هو أفضل مكان للبدء إذا كان الرصيد ينخفض أسرع من المتوقع.

نظرة عامة على Cloud & الذكاء الاصطناعي: رصيد التعبئة، الاستخدام، المعاملات، الفاتورة، وتفصيل المشروع

إضافة رصيد

مطلوب مالك مساحة العمل: يمكن فقط لمالك مساحة العمل إدارة عمليات التعبئة، أو تغيير إعدادات التعبئة التلقائية، أو فتح فواتير المحفظة. إذا كانت عناصر التحكم هذه غير متاحة لك، فتحقق من أنك في مساحة العمل المقصودة واطلب المساعدة من مالكها.

حدد تعبئة في بطاقة رصيد التعبئة. ويعتمد التوفر على باقتك ووضع التعبئة:

• باقة مدفوعة مؤهلة لتعبئة لمرة واحدة: تفتح Atoms مربع الحوار Top Up Balance. وتعتمد خيارات الدفع المعروضة على حسابك.
• الباقة المجانية: توضح Atoms أنه يجب فتح التعبئات أولاً. اتبع مسار الترقية قبل المحاولة مرة أخرى. التعبئة التلقائية متاحة فقط لمستخدمي Pro وMax.

إجراء تعبئة لمرة واحدة

1. افتح مربع الحوار Top Up Balance وحدد One-time Top-up.
2. أدخل المبلغ الذي تريد إضافته.
3. اختر من بين خيارات الدفع المتاحة حاليًا لحسابك.
4. راجع المبلغ وتفاصيل الدفع، ثم أكمل التعبئة.
5. ارجع إلى Cloud & الذكاء الاصطناعي وتأكد من أن رصيد التعبئة يعرض المبلغ الجديد المتاح.

إعداد التعبئة التلقائية

1. افتح مربع الحوار Top Up Balance وحدد Auto Top-up.
2. اختر مستوى الرصيد الذي يجب أن يؤدي إلى تشغيل التعبئة.
3. أدخل مقدار الرصيد الذي يجب إضافته في كل مرة.
4. راجع أي حد شهري وعناصر تحكم الدفع المعروضة لحسابك.
5. احفظ الإعداد وتأكد من تمكين التعبئة التلقائية.

بعد نجاح التعبئة لمرة واحدة أو التعبئة التلقائية، يظهر المبلغ المحدّث باعتباره رصيد التعبئة الحالي لديك.

مربع حوار رصيد التعبئة: تعبئة لمرة واحدة، تعبئة تلقائية، حد التشغيل، حد الأمان الشهري، وعناصر تحكم الدفع

إيقاف التعبئة التلقائية

أوقف التعبئة التلقائية عندما لا تعود تريد أن تضيف محفظتك الرصيد تلقائيًا. وهذا منفصل عن إلغاء اشتراك Pro أو Max.

1. افتح الإعدادات → Cloud & الذكاء الاصطناعي في مساحة العمل التي تريد إيقاف التعبئة التلقائية فيها.
2. افتح إعدادات Auto Top-up الخاصة بإعدادك الحالي.
3. حدد Disable.
4. في Disable auto top-up?، راجع التحذير. حدد Disable للتأكيد، أو Cancel لترك التعبئة التلقائية قيد التشغيل.
5. ارجع إلى Cloud & الذكاء الاصطناعي وتحقق من إعدادات التعبئة التلقائية للتأكد من أنها لم تعد مُمكّنة.

بعد إيقافها: راقب رصيدك وقم بالتعبئة يدويًا عند الحاجة. وبدون التعبئات التلقائية، قد تتوقف ميزات Cloud أو الذكاء الاصطناعي عند نفاد رصيدها المتاح.

إذا كانت التعبئة التلقائية متوقفة بالفعل، فلا حاجة إلى أي إجراء إضافي. وإذا ظهر خطأ أو استمرت بالظهور كمُمكّنة بعد التحديث، فاتصل بدعم Atoms مع ذكر مساحة العمل والخطأ الدقيق. وإذا كانت هناك دفعة قيد الانتظار بالفعل، فتحقق من Transactions أو اتصل بالدعم؛ ولا تفترض أن تعطيل التعبئة التلقائية قد ألغى تلك الدفعة.

تعيين التنبيهات وحد شهري

إذا كانت صفحة Cloud & الذكاء الاصطناعي لديك تتضمن عناصر تحكم لتنبيه الرصيد أو الحد الشهري، فاستخدمها لتجنب المفاجأة عند انخفاض الرصيد.

• تنبيه الرصيد: اختر متى يجب على Atoms تحذيرك من أن الرصيد يوشك على الانخفاض.
• الحد الشهري: عيّن حد الإنفاق الوقائي المتاح لحسابك، ثم راجع الشرح المعروض بجانب عنصر التحكم.

قبل حفظ حد شهري، اقرأ الشرح الموجود بجانبه لمعرفة ما إذا كان الوصول إلى الحد يوقف خدمات Cloud & الذكاء الاصطناعي مؤقتًا أو يكتفي بتحذيرك فقط. الحد هو وسيلة حماية للإنفاق، وليس بالضرورة إيقافًا فوريًا. بعد الحفظ، تأكد من ظهور الإعدادات الجديدة على الصفحة. وإذا كان الحد يوقف الخدمة مؤقتًا، فاتبع تعليمات الصفحة لرفع الحد أو إعادة تعيينه قبل إعادة محاولة الإجراء المتأثر.

لماذا ترى رسالة رصيد

تعرض Atoms إرشادات الرصيد في الأماكن التي قد يؤثر فيها استخدام Cloud أو الذكاء الاصطناعي على ما تقوم به. بعض الرسائل مجرد تذكيرات؛ وأخرى تشرح سبب تعذر استمرار إجراء نشر محدد.

مكان ظهورها	ما الذي يجب فعله
عارض التطبيقات أو مساحة العمل	افتح Cloud & الذكاء الاصطناعي وتحقق من الرصيد المجاني ذي الصلة ورصيد التعبئة. يمكن تجاهل بطاقة عارض التطبيقات، وهي لا توقف البناء العادي بحد ذاتها. يمكن للمستخدمين المدفوعين المؤهلين إجراء تعبئة؛ أما المستخدمون المجانيون فيتبعون مسار الترقية.
النشر	قد يرى المستخدمون المجانيون أرصدتهم المتاحة وإجراء ترقية عندما يستخدم المشروع Cloud أو الذكاء الاصطناعي. وهذا الإرشاد لا يمنع النشر بحد ذاته.
إعدادات النطاق	تعني رسالة Balance required أن إجراء النشر يحتاج إلى رصيد Cloud أو رصيد تعبئة قبل أن يتمكن من المتابعة. افتح Cloud & الذكاء الاصطناعي، وأضف رصيدًا قابلًا للاستخدام، ثم أعد المحاولة.
مشاريعي أو سحابة Atoms	استخدم الشريط أو المؤشر أو زر Cloud & الذكاء الاصطناعي كاختصار إلى المحفظة. تحقق من الاستخدام قبل أن تقرر ما إذا كنت ستقوم بالتعبئة أو الترقية.

الخطوة التالية الشائعة بسيطة: يقوم المستخدمون المجانيون بالترقية عندما تكون التعبئات مقفلة، ويقوم المستخدمون المدفوعون المؤهلون بالتعبئة، ويمكن للمستخدمين الذين لا يزال لديهم رصيد قابل للاستخدام المتابعة مع مراقبة الاستخدام.

عرض Transactions وInvoice

Transactions و Invoice يفتحان كعرضين منفصلين من صفحة Cloud & الذكاء الاصطناعي. وليسا علامتي تبويب داخل نظرة عامة على الاستخدام.

العرض	استخدمه من أجل
نظرة عامة على الاستخدام	فهم المشاريع التي استخدمت موارد Cloud أو الذكاء الاصطناعي، وأي رصيد دفع مقابل هذا الاستخدام.
Transactions	مراجعة حركات الأموال أو الرصيد مثل التعبئات أو الأرصدة أو المبالغ المستردة أو التعديلات. لا تُعد Transactions سجلًا تفصيليًا لاستهلاك الموارد.
Invoice	فتح سجلات الفواتير والإجراءات المتاحة لحسابك وسجل الفوترة.

إذا نجحت عملية تعبئة لكن الرصيد الحالي يبدو غير صحيح، فتحقق أولاً من Transactions، ثم قارنه مع نظرة عامة على الاستخدام.

إصلاح مشكلة في الرصيد

توقفت ميزة Cloud أو الذكاء الاصطناعي

1. افتح الإعدادات → Cloud & الذكاء الاصطناعي وتحقق من رصيد التعبئة بالإضافة إلى رصيد Cloud المجاني أو رصيد الذكاء الاصطناعي المجاني ذي الصلة.
2. افتح نظرة عامة على الاستخدام ووسّع تفصيل المشروع لتحديد المشروع ونوع الاستخدام.
3. إذا كانت التعبئات مقفلة، فقم بترقية باقتك. وإلا، فأجرِ تعبئة لمرة واحدة أو قم بإعداد التعبئة التلقائية.
4. ارجع إلى المشروع المتأثر أو إجراء النشر بعد تحديث الرصيد، ثم حاول مرة أخرى.

لا تظهر عملية تعبئة مكتملة

تأكد من اكتمال الدفع، ثم حدّث Cloud & الذكاء الاصطناعي، وتحقق من Transactions لمعرفة عملية التعبئة. وإذا استمرت في عدم الظهور، فاتصل بدعم Atoms وضمّن الحساب أو مساحة العمل، والوقت التقريبي، والمبلغ، ومعرّف الدفع أو المعاملة، ولقطة شاشة بعد إزالة التفاصيل الحساسة.

يبدو الاستخدام غير متوقع

وسّع تفصيل المشروع وقارن استخدام Cloud باستخدام الذكاء الاصطناعي. تذكّر أن Transactions تسجل حركات الرصيد، بينما تسجل نظرة عامة على الاستخدام استهلاك الموارد. وإذا كنت لا تزال غير قادر على تفسير الاستخدام، فاتصل بدعم Atoms مع اسم المشروع والفترة الزمنية ولقطة شاشة للتفصيل ذي الصلة.

تظل رسالة الرصيد بعد التعبئة

حدّث كلاً من Cloud & الذكاء الاصطناعي والمشروع المتأثر. وتأكد من أن نوع الرصيد المطلوب في الرسالة متاح الآن. وإذا ظل الإجراء محظورًا، فاتصل بدعم Atoms مع الرسالة الدقيقة، ومكان ظهورها، والمشروع أو عنوان URL المباشر، ولقطة شاشة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن لرصيد الدردشة أن يدفع مقابل استخدام Cloud أو الذكاء الاصطناعي؟

لا. يدفع رصيد الدردشة ورصيد Cloud & الذكاء الاصطناعي مقابل أعمال مختلفة. أضف المورد المذكور في الرسالة التي تراها أو قم بترقيته.

لماذا يكون إجمالي ما تمت تعبئته أعلى من رصيد التعبئة الحالي لدي؟

إجمالي ما تمت تعبئته هو المبلغ التراكمي الذي تمت إضافته بمرور الوقت. أما رصيد التعبئة فهو ما يظل متاحًا بعد الاستخدام وحركات الرصيد الأخرى.

هل كل رسالة رصيد تمنع عملي؟

لا. بعض الرسائل تقدم إرشادات أو اختصارًا إلى المحفظة. اقرأ الرسالة والإجراء الخاص بها: يجب حل انقطاع Balance required المحدد قبل أن يتمكن ذلك الإجراء من المتابعة، بينما قد تسمح لك التذكيرات الأخرى بمواصلة العمل.