محفظة Cloud والذكاء الاصطناعي

استخدم هذا الدليل للتحقق من أرصدتك، ومعرفة ما الذي يستخدمها، وإضافة المزيد من الرصيد، وحل المشكلات الناتجة عن انخفاض الرصيد أو نفاده.

كيف يعمل رصيد Cloud والذكاء الاصطناعي

تستخدم Atoms نوعين منفصلين من موارد الحساب. وتظهر في أماكن مختلفة وتدفع مقابل أعمال مختلفة.

المورد	ما الذي يدفع مقابله
رصيد الدردشة	العمل الذي تطلب من Agent القيام به في محادثات المشروع، مثل إنشاء تطبيقك أو مراجعته.
Cloud & AI Balance	الخدمات السحابية وميزات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها التطبيق نفسه، مثل حفظ البيانات والملفات، أو إبقاء الميزات المتصلة بالإنترنت قيد التشغيل، أو استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي.

نفاد رصيد الدردشة لا يستهلك رصيد Cloud & AI Balance، كما أن إضافة Cloud & AI Balance لا تضيف رصيد الدردشة.

يمكن أن تتضمن محفظة Cloud & AI الخاصة بك ما يلي:

• رصيد Cloud المجاني: مبلغ ممنوح لاستخدامات Cloud المؤهلة.
• رصيد الذكاء الاصطناعي المجاني: مبلغ ممنوح لاستخدامات الذكاء الاصطناعي المؤهلة.
• رصيد التعبئة: الرصيد الذي تضيفه إلى المحفظة. ويمكنه تغطية استخدام Cloud أو الذكاء الاصطناعي بعد استهلاك الرصيد المجاني ذي الصلة.

تستخدم Atoms أولاً الرصيد المجاني المنطبق. وبعد استهلاك هذا الرصيد المجاني، يستخدم نشاط Cloud أو الذكاء الاصطناعي نفسه رصيد التعبئة الخاص بك.

فتح Cloud & AI

1. افتح Atoms على جهاز سطح مكتب.
2. افتح الإعدادات.
3. حدد Cloud & AI.

تتضمن بعض رسائل انخفاض الرصيد أو نفاده زرًا يفتح Cloud & AI مباشرةً. يمكنك استخدام هذا الاختصار بدلًا من فتح الإعدادات أولًا.

فهم أرصدتك واستخدامك

قراءة بطاقة رصيد التعبئة

تعرض بطاقة رصيد التعبئة رصيد التعبئة الحالي لديك وإجمالي المبلغ الذي أضفته بمرور الوقت. وتجيب هذه القيم عن أسئلة مختلفة:

• رصيد التعبئة هو المبلغ المتاح حاليًا للإنفاق.
• إجمالي ما تمت تعبئته هو إجمالي تراكمي. فهو لا يطرح ما تم استخدامه بالفعل، لذلك قد يكون أعلى من رصيدك المتاح.

التحقق من نظرة عامة على الاستخدام

يفصل Usage Overview بين استخدام Cloud واستخدام AI. كما يوضح ما إذا كان الاستخدام المسجل قد جاء من رصيد التعبئة أو الرصيد المجاني، عندما تكون هذه القيم متاحة لحسابك.

يتم تحديث إجمالي الاستخدام يوميًا عند 00:00 UTC. ويتم تحديث قيم الرصيد المجاني في الوقت الفعلي، لذلك قد لا تتغير الأرقام في اللحظة نفسها.

قم بتوسيع Project breakdown لمعرفة المشاريع التي تستخدم موارد Cloud أو الذكاء الاصطناعي. وهذا أفضل مكان للبدء إذا كان الرصيد ينخفض أسرع من المتوقع.

نظرة عامة على Cloud & AI: رصيد التعبئة، والاستخدام، والمعاملات، والفاتورة، وتفصيل المشروع

إضافة رصيد

مطلوب مالك مساحة العمل: يمكن فقط لمالك مساحة العمل إدارة عمليات التعبئة، أو تغيير إعدادات التعبئة التلقائية، أو فتح فواتير المحفظة. إذا لم تكن عناصر التحكم هذه متاحة لك، فتحقق من أنك في مساحة العمل المقصودة واطلب المساعدة من مالكها.

حدد Top up في بطاقة رصيد التعبئة. ويعتمد التوفر على باقتك ووضع التعبئة:

• باقة مدفوعة مؤهلة للتعبئة لمرة واحدة: تفتح Atoms مربع الحوار Top Up Balance. وتعتمد خيارات الدفع المعروضة على حسابك.
• الباقة المجانية: توضح Atoms أنه يجب أولًا إتاحة التعبئة. اتبع مسار الترقية قبل المحاولة مرة أخرى. التعبئة التلقائية متاحة فقط لمستخدمي Pro وMax.

إجراء تعبئة لمرة واحدة

1. افتح مربع الحوار Top Up Balance وحدد One-time Top-up.
2. أدخل المبلغ الذي تريد إضافته.
3. اختر من بين خيارات الدفع المتاحة حاليًا لحسابك.
4. راجع المبلغ وتفاصيل الدفع، ثم أكمل التعبئة.
5. ارجع إلى Cloud & AI وتأكد من أن رصيد التعبئة يعرض المبلغ الجديد المتاح.

إعداد التعبئة التلقائية

1. افتح مربع الحوار Top Up Balance وحدد Auto Top-up.
2. اختر مستوى الرصيد الذي يجب أن يؤدي إلى تشغيل التعبئة.
3. أدخل مقدار الرصيد الذي يجب إضافته في كل مرة.
4. راجع أي حد شهري وعناصر تحكم بالدفع معروضة لحسابك.
5. احفظ الإعداد وتأكد من تمكين التعبئة التلقائية.

بعد نجاح التعبئة لمرة واحدة أو التعبئة التلقائية، يظهر المبلغ المحدّث كرصدك الحالي في رصيد التعبئة.

مربع حوار رصيد التعبئة: تعبئة لمرة واحدة، تعبئة تلقائية، حد التشغيل، حد الأمان الشهري، وعناصر التحكم بالدفع

إيقاف التعبئة التلقائية

أوقف التعبئة التلقائية عندما لا تعود تريد أن تضيف محفظتك رصيدًا تلقائيًا. وهذا منفصل عن إلغاء اشتراكك في Pro أو Max.

1. افتح الإعدادات → Cloud & AI في مساحة العمل التي تريد إيقاف التعبئة التلقائية فيها.
2. افتح إعدادات Auto Top-up الخاصة بإعدادك الحالي.
3. حدد Disable.
4. في Disable auto top-up?، راجع التحذير. حدد Disable للتأكيد، أو Cancel للإبقاء على التعبئة التلقائية قيد التشغيل.
5. ارجع إلى Cloud & AI وتحقق من إعدادات التعبئة التلقائية للتأكد من أنها لم تعد مُمكّنة.

بعد إيقافها: راقب رصيدك وقم بالتعبئة يدويًا عند الحاجة. من دون التعبئة التلقائية، قد تتوقف ميزات Cloud أو الذكاء الاصطناعي عند نفاد رصيدها المتاح.

إذا كانت التعبئة التلقائية متوقفة بالفعل، فلا حاجة إلى أي إجراء إضافي. وإذا ظهر خطأ أو استمرت في الظهور على أنها مُمكّنة بعد التحديث، فاتصل بدعم Atoms مع ذكر مساحة العمل والخطأ الدقيق. وإذا كانت هناك دفعة معلقة بالفعل، فتحقق من Transactions أو تواصل مع الدعم؛ ولا تفترض أن تعطيل التعبئة التلقائية قد ألغى تلك الدفعة.

تعيين التنبيهات وحد شهري

إذا كانت صفحة Cloud & AI لديك تتضمن عناصر تحكم لتنبيهات الرصيد أو الحد الشهري، فاستخدمها لتجنب مفاجآت انخفاض الرصيد.

• تنبيه الرصيد: اختر متى يجب على Atoms أن يحذرك من أن الرصيد يوشك على الانخفاض.
• الحد الشهري: عيّن حد الإنفاق المتاح لحسابك، ثم راجع الشرح المعروض بجانب عنصر التحكم.

قبل حفظ حد شهري، اقرأ الشرح الموجود بجانبه لمعرفة ما إذا كان الوصول إلى الحد يؤدي إلى إيقاف خدمات Cloud & AI مؤقتًا أو يقتصر فقط على تحذيرك. الحد هو وسيلة لضبط الإنفاق، وليس بالضرورة إيقافًا فوريًا. بعد الحفظ، تأكد من ظهور الإعدادات الجديدة على الصفحة. وإذا كان الحد يوقف الخدمة مؤقتًا، فاتبع تعليمات الصفحة لرفع الحد أو إعادة تعيينه قبل إعادة محاولة الإجراء المتأثر.

لماذا ترى رسالة عن الرصيد

تعرض Atoms إرشادات الرصيد في المواضع التي قد يؤثر فيها استخدام Cloud أو الذكاء الاصطناعي على ما تقوم به. بعض الرسائل مجرد تذكيرات؛ وأخرى تشرح سبب تعذر استمرار إجراء نشر محدد.

مكان الظهور	ما الذي يجب فعله
عارض التطبيقات أو مساحة العمل	افتح Cloud & AI وتحقق من الرصيد المجاني ذي الصلة ورصيد التعبئة. يمكن تجاهل بطاقة عارض التطبيقات، وهي لا توقف البناء العادي بحد ذاتها. يمكن للمستخدمين المدفوعين المؤهلين إجراء تعبئة؛ أما مستخدمو الباقة المجانية فيتبعون مسار الترقية.
النشر	قد يرى مستخدمو الباقة المجانية أرصدتهم المتاحة وإجراء ترقية عندما يستخدم المشروع Cloud أو الذكاء الاصطناعي. هذا الإرشاد لا يمنع النشر بحد ذاته.
إعدادات النطاق	تعني رسالة Balance required أن إجراء النشر يحتاج إلى رصيد Cloud أو رصيد تعبئة قبل أن يتمكن من المتابعة. افتح Cloud & AI، وأضف رصيدًا قابلًا للاستخدام، ثم أعد المحاولة.
مشاريعي أو سحابة Atoms	استخدم الشريط أو المؤشر أو زر Cloud & AI كاختصار إلى المحفظة. تحقق من الاستخدام قبل أن تقرر ما إذا كنت ستقوم بالتعبئة أو الترقية.

الخطوة التالية الشائعة بسيطة: يقوم مستخدمو الباقة المجانية بالترقية عندما تكون التعبئة مقفلة، ويقوم المستخدمون المدفوعون المؤهلون بالتعبئة، ويمكن للمستخدمين الذين لا يزال لديهم رصيد قابل للاستخدام المتابعة مع مراقبة الاستخدام.

عرض Transactions وInvoice

يتم فتح Transactions و Invoice كعروض منفصلة من صفحة Cloud & AI. وهما ليسا علامتي تبويب داخل Usage Overview.

العرض	استخدامه
Usage Overview	فهم المشاريع التي استخدمت موارد Cloud أو الذكاء الاصطناعي، وأي رصيد دفع مقابل هذا الاستخدام.
Transactions	مراجعة حركات الأموال أو الرصيد مثل التعبئات، والأرصدة، والمبالغ المستردة، أو التسويات. لا تُعد Transactions سجلًا تفصيليًا لاستهلاك الموارد.
Invoice	فتح سجلات الفواتير والإجراءات المتاحة لحسابك وسجل الفوترة.

إذا نجحت عملية تعبئة لكن الرصيد الحالي يبدو غير صحيح، فتحقق من Transactions أولًا، ثم قارنه مع Usage Overview.

إصلاح مشكلة في الرصيد

توقفت ميزة Cloud أو الذكاء الاصطناعي

1. افتح الإعدادات → Cloud & AI وتحقق من رصيد التعبئة بالإضافة إلى رصيد Cloud المجاني أو رصيد الذكاء الاصطناعي المجاني ذي الصلة.
2. افتح Usage Overview وقم بتوسيع Project breakdown لتحديد المشروع ونوع الاستخدام.
3. إذا كانت التعبئة مقفلة، فقم بترقية باقتك. وإلا، فأجرِ تعبئة لمرة واحدة أو قم بإعداد التعبئة التلقائية.
4. ارجع إلى المشروع المتأثر أو إجراء النشر بعد تحديث الرصيد، ثم حاول مرة أخرى.

لا تظهر تعبئة مكتملة

تأكد من اكتمال الدفع، ثم حدّث Cloud & AI وتحقق من Transactions لمعرفة التعبئة. وإذا استمرت في عدم الظهور، فاتصل بدعم Atoms وضمّن الحساب أو مساحة العمل، والوقت التقريبي، والمبلغ، ومعرّف الدفع أو المعاملة، ولقطة شاشة بعد إزالة التفاصيل الحساسة.

يبدو الاستخدام غير متوقع

قم بتوسيع Project breakdown وقارن استخدام Cloud باستخدام AI. وتذكر أن Transactions تسجل حركات الرصيد، بينما يسجل Usage Overview استهلاك الموارد. وإذا كنت لا تزال غير قادر على تفسير الاستخدام، فاتصل بدعم Atoms مع اسم المشروع، والفترة الزمنية، ولقطة شاشة للتفصيل ذي الصلة.

تستمر رسالة الرصيد بعد التعبئة

حدّث كلًا من Cloud & AI والمشروع المتأثر. وتأكد من أن نوع الرصيد الذي تتطلبه الرسالة أصبح متاحًا الآن. وإذا ظل الإجراء محظورًا، فاتصل بدعم Atoms مع الرسالة الدقيقة، ومكان ظهورها، والمشروع أو عنوان URL المباشر، ولقطة شاشة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن لرصيد الدردشة أن يدفع مقابل استخدام Cloud أو الذكاء الاصطناعي؟

لا. يدفع رصيد الدردشة ورصيد Cloud & AI Balance مقابل أعمال مختلفة. أضف المورد المذكور في الرسالة التي تراها أو قم بترقيته.

لماذا يكون إجمالي ما تمت تعبئته أعلى من رصيد التعبئة الحالي لدي؟

إجمالي ما تمت تعبئته هو المبلغ التراكمي الذي تمت إضافته بمرور الوقت. أما رصيد التعبئة فهو ما يظل متاحًا بعد الاستخدام وحركات الرصيد الأخرى.

هل كل رسالة رصيد تمنع عملي؟

لا. بعض الرسائل تقدم إرشادات أو اختصارًا إلى المحفظة. اقرأ الرسالة والإجراء المرتبط بها: يجب حل مقاطعة Balance required المحددة قبل أن يتمكن هذا الإجراء من المتابعة، بينما قد تسمح لك التذكيرات الأخرى بمواصلة العمل.