Quản lý đăng ký thuê bao
Hướng dẫn về tự động gia hạn đăng ký, nâng cấp gói, hạ cấp gói và giới hạn lưu trữ dữ liệu
Tìm hiểu cách quản lý đăng ký thuê bao của bạn, chuyển đổi gói, hiểu các chính sách tự động gia hạn và xử lý việc lưu trữ dữ liệu trong quá trình nâng cấp hoặc hạ cấp.
Chính sách tự động gia hạn
Cả gói Pro và Max đều tự động gia hạn theo tháng, trừ khi bạn chủ động hạ cấp trước khi chu kỳ thanh toán tiếp theo bắt đầu.
Bạn có thể xem gói hiện tại, tín dụng còn lại và lịch sử thanh toán của mình bất cứ lúc nào qua Settings → Plans and Billing hoặc trang Pricing → Payment.
Hủy hoặc quản lý đăng ký thuê bao của bạn
Bạn có thể hủy đăng ký thuê bao trả phí bất cứ lúc nào bằng cách hạ cấp xuống Gói miễn phí. Việc hạ cấp sẽ có hiệu lực vào ngày đầu tiên sau khi chu kỳ thanh toán hiện tại của bạn kết thúc.
2 cách để quản lý gói của bạn
- Qua Cài đặt tài khoản:
- Mở menu chính ở thanh bên trái.
- Nhấp vào biểu tượng Settings.
- Chọn thẻ Plans and Billing để xem đăng ký thuê bao hiện tại, cập nhật phương thức thanh toán hoặc thay đổi gói của bạn.
- Qua trang Pricing:
- Nhấp vào Pricing trên thanh điều hướng góc trên bên trái.
- Quản lý, nâng cấp hoặc hạ cấp gói đang hoạt động của bạn trên trang Payment.
Thay đổi gói (Nâng cấp & Hạ cấp)
Bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp gói của mình bất kỳ lúc nào:
Nâng cấp gói của bạn
- Có hiệu lực ngay lập tức: Việc nâng cấp có hiệu lực ngay sau khi thanh toán thành công.
- Lịch thanh toán: Ngày chu kỳ thanh toán của bạn không được đặt lại; nó tiếp tục theo lịch ban đầu.
- Chi phí tính theo tỷ lệ: Bạn chỉ trả phần chênh lệch giá cho khoảng thời gian còn lại của kỳ thanh toán.
- Ví dụ: Nếu bạn đang dùng gói $20 và còn 20 ngày, sau đó nâng cấp lên gói $100, bạn chỉ cần trả khoản chênh lệch $80 để được truy cập ngay vào các tính năng của gói $100.
Hạ cấp gói của bạn
- Có hiệu lực vào cuối chu kỳ: Việc hạ cấp có hiệu lực sau khi chu kỳ thanh toán hiện tại của bạn kết thúc. Bạn vẫn giữ các quyền lợi của gói hiện tại cho đến hết thời hạn.
- Chính sách hoàn tiền: Không áp dụng hoàn tiền cho việc hạ cấp.
- Chuyển tín dụng sang kỳ sau: Tín dụng chưa sử dụng sẽ được chuyển sang tháng tiếp theo một lần (chúng không tích lũy vô thời hạn).
Ảnh hưởng đến dữ liệu và dung lượng lưu trữ trên đĩa của bạn
Nếu việc hạ cấp hoặc nâng cấp làm thay đổi giới hạn dung lượng lưu trữ trên đĩa khả dụng của bạn (ví dụ: từ 40GB trên Max xuống 10GB trên Pro hoặc 2GB trên Gói miễn phí), hệ thống sẽ gửi cho bạn lời nhắc sao lưu hoặc xóa các tệp dự án. Điều này giúp đảm bảo các tệp dự án của bạn luôn an toàn và ngăn ngừa bất kỳ gián đoạn nào đối với công việc hằng ngày của bạn.