Integritetspolicy för Atoms Discord-bot

Uppdaterad: 9/8/2026

Data vi behandlar och samlar in

• Användaridentifierare: Vi behandlar Discord-användar-ID:n för att hantera behörighet för giveaways, upprätthålla systemundantag, logga frivilligt inskickad feedback, spåra undantagsinställningar och säkert leverera digitala belöningar via direktmeddelanden (DM).
• Användningsmått: Vi spårar numeriska aktivitetsdata (såsom meddelanderäknare) för att automatiskt beräkna giveaway-bidrag. Textinnehållet i dina vanliga chattmeddelanden loggas eller sparas aldrig för detta system.
• Supportförfrågningar: När du uttryckligen taggar eller nämner boten i angivna supportkanaler behandlas din meddelandetext för att generera AI-baserad kundsupport i realtid.
• Servermetadata: Vi kontrollerar användarroller i realtid för att upprätthålla interna administrativa behörigheter, skydda begränsningar för kommandokörning och hantera personalens undantagslistor för automatiserade system.

Hur dina data används

• Introduktion & navigering: Vi använder händelser när någon går med i servern för att automatiskt hjälpa nya användare med navigeringskanalpings och välkomstinbäddningar vid anslutning.
• Giveaways & digital leverans: Vi spårar meddelandemilstolpar för att beräkna placeringar i aktiva dragningar, automatiskt filtrera bort exkluderade personalroller och skicka vinnarmeddelanden direkt via automatiserade DM.
• AI-hjälp för ärenden: Textförfrågningar som uttryckligen riktas till boten i hjälpkanaler skickas säkert till automatiserade AI-plattformar för att ge precisa, lokaliserade svar baserade på vår dokumentation.
• Produktutveckling: Textinnehåll som frivilligt skickas in via feedbackkommandot lagras säkert för att hjälpa utvecklare att diagnostisera tekniska fel och förbättra botens övergripande funktionalitet.

Datalagring och säkerhet

• Tillfällig behandling: Interaktioner i supportärenden behandlas som tillfälliga. Kontextuella konversationshistoriker behålls strikt endast under aktiva ärendeprocesser och rensas fullständigt och permanent från vår infrastruktur i samma ögonblick som motsvarande supportkanal tas bort.
• Giveaway-datans livscykel & logik för undantag: Om en användare använder kommandot för undantag svartlistas kontot omedelbart från att samla framtida bidrag. Registrerade meddelandemilstolpar förblir aktiva i den aktuella dragningen men förstörs fullständigt från vår databas inom maximalt 24 timmar efter att dragningen avslutats.
• Lagring av feedback: Information som tillhandahålls via feedbackverktyget lagras varaktigt i vår isolerade, krypterade lagringsmiljö enbart för utvecklingsändamål tills den raderas manuellt.
• Ingen träning av AI-modeller: Inga användardata som överförs för att generera supportsvar lagras eller används någonsin av oss eller våra tjänsteleverantörer för att träna maskininlärnings- eller artificiell intelligens-modeller.

Användarrättigheter och dataradering

• Automatiskt undantag: Du kan när som helst köra kommandot för undantag för att blockera framtida bakgrundsspårning av telemetri och automatiskt stoppa beräkningen av giveaway-bidrag.
• Manuella begäranden om radering: Frivilligt inskickade data (såsom tidigare feedbackposter) eller aktiv giveaway-statistik kan raderas omedelbart före deras automatiska raderingscykler genom att öppna en manuell begäran om dataradering direkt i vår officiella Discord-community. Länk: https://discord.gg/t5QqphgEJa