문제 신고

문제 신고란 무엇인가요?

AI 에이전트가 빌드 중 문제를 만나면 왼쪽 하단에 문제 신고 알림이 표시됩니다. "Resolve"를 클릭해 즉시 해결할 수 있으며, 신고를 펼쳐 오른쪽 패널에서 오류 로그와 세부 정보를 확인할 수도 있습니다.

당황하지 마세요. 미리 무엇을 해야 하는지 알고 있으면 시간과 크레딧을 절약할 수 있습니다.

시작하기 전에 알아두어야 할 사항

오류가 발생하면 Atoms는 화면 왼쪽 하단에 문제 신고 알림을 표시합니다.

알림에 표시되는 내용:

• 오류에 대한 간단한 설명
• 모든 문제를 자동으로 해결하는 "Resolve" 버튼
• 자세한 오류 로그를 보기 위해 신고를 펼치는 옵션

오른쪽 패널에는 자세한 오류 로그, 스택 추적, 시스템 정보가 포함된 Bug Report가 표시되어 무엇이 잘못되었는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

다음 중 선택할 수 있습니다:

• "Resolve"를 클릭하여 AI가 모든 것을 자동으로 수정하도록 하기
• 또는 신고를 펼쳐 기술적 세부 정보를 검토한 후 결정하기

문제를 신고하는 방법

시나리오 1: 페이지가 멈췄고 "Resolve" 버튼이 표시되지 않는 경우

페이지가 멈추었거나 응답하지 않는데 문제 신고 알림이 보이지 않는다면:

• AI 에이전트와의 채팅을 엽니다.
• 최신 메시지 옆의 "..."(더 많은 옵션)을 클릭합니다.
• "Feedback"을 선택하고 Chat Link와 스크린샷과 함께 문제를 설명합니다.

이렇게 하면 신고가 지원팀에 직접 전송됩니다. 저희가 연락드려 도와드리겠습니다.

시나리오 2: "Resolve" 버튼이 보이는 경우

아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.

1단계: "Resolve" 클릭

"Resolve" 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. AI 에이전트가 식별된 모든 버그를 자동으로 분석하고 해결합니다.

보통 1~3분 정도 걸립니다.

중요: 다시 클릭하기 전에 각 시도가 끝날 때까지 기다려 주세요. 여러 번 클릭하면 중복 작업이 생성되어 시간이 낭비됩니다.

2단계: 결과 확인

AI가 작업을 마치면 미리보기가 새로고침됩니다. 업데이트되지 않으면 먼저 브라우저를 새로고침해 보세요. 때로는 단순한 캐시 문제일 수 있습니다.

3단계: 문제가 계속되는 경우

"Resolve"를 클릭한 후에도 오류가 계속 표시되면 오른쪽 패널에서 오류 로그를 직접 확인해 자세한 내용을 볼 수 있습니다. 어떻게 해결해야 할지 모르겠다면 지원팀에 직접 문의하세요.

• AI 에이전트와의 채팅을 엽니다.
• 최신 메시지 옆의 "..."(더 많은 옵션)을 클릭합니다.
• "Feedback"을 선택하고 다음을 제공합니다:
  • Chat Link
  • 오류 또는 문제의 스크린샷
• 지원팀이 조사한 후 직접 도와드립니다.

FAQ

모든 단계를 시도했는데도 여전히 해결할 수 없습니다. 이제 어떻게 해야 하나요?

채팅 아이콘을 통해 문의하거나, 아무 에이전트 메시지에서 "..." → "Feedback"을 클릭하세요. 다음 내용을 포함해 주세요:

• Chat Link
• 오류 스크린샷 조사 후 직접 도와드리겠습니다.