Analytics menghadirkan data Google Analytics 4 (GA4) Anda ke Atoms, sehingga Anda dapat memeriksa bagaimana performa situs yang telah dipublikasikan tanpa meninggalkan proyek Anda.

Panduan ini membahas cara membaca laporan Anda, memahami mengapa laporan kosong, memperbaiki kode pelacakan yang hilang, dan memutuskan sambungan properti. Untuk menyiapkan koneksi sejak awal, lihat Hubungkan Google Analytics 4.

Cara kerja Analytics

Analytics adalah tab pertama di modul Marketing, berdampingan dengan Performance dan Operations di bawah SEO, serta Google Ads di bawah Ads. Ini adalah tab yang dibuka Atoms secara default.

Analytics membaca dari properti GA4 yang terhubung ke proyek Anda. Analytics tidak mengukur apa pun dengan sendirinya dan tidak mengubah situs Anda, jadi apa pun yang tidak dilacak oleh GA4 tidak akan muncul di sini. Analytics juga tidak dapat menampilkan aktivitas dari sebelum pengumpulan dimulai.

Sebelum Anda memulai

Sebelum Analytics dapat menampilkan apa pun kepada Anda, pastikan bahwa:

• Ruang Kerja Anda menggunakan Paket Pro atau yang lebih tinggi. Pelaporan Analytics tidak tersedia di Paket Gratis. Lihat Paket dan kredit.
• Proyek Anda telah dihasilkan. Sampai itu terjadi, Analytics menampilkan Site Analytics dan meminta Anda mulai membangun situs Anda.
• Situs Anda telah dipublikasikan, dan versi yang dipublikasikan adalah versi yang berisi pembaruan pelacakan. GA4 hanya mengumpulkan data dari situs yang aktif.
• Sebuah properti GA4 terhubung ke proyek ini. Lihat Hubungkan Google Analytics 4.
• Waktu yang cukup telah berlalu. Google dapat memerlukan 24–48 jam untuk memproses data ke dalam laporan standar.

Penting: Menghubungkan GA4 dan melihat laporan dibatasi secara terpisah. Pada Paket Gratis Anda dapat mengotorisasi Google dan menghubungkan properti seperti biasa, dan situs Anda akan mengumpulkan data ke properti tersebut seperti biasa, tetapi Analytics menampilkan pesan peningkatan alih-alih laporan Anda. Tidak ada yang hilang saat Anda memutuskan: data berada di properti GA4 milik Anda sendiri, dan Anda dapat membacanya di Google Analytics kapan saja.

Melihat Analytics tidak dibatasi oleh peran, kolaborator proyek mana pun pada paket yang memenuhi syarat dapat membaca laporan. Hanya pemilik Ruang Kerja yang dapat menghubungkan atau memutuskan sambungan properti.

Marketing tidak tersedia untuk proyek aplikasi seluler, dan data Analytics tidak tersedia dalam tampilan bersama.

Buka Analytics

1. Buka proyek yang situs terpublikasinya ingin Anda ukur.
2. Pilih Marketing di toolbar proyek.
3. Buka Analytics.

Jika belum ada properti yang terhubung, Atoms menampilkan prompt koneksi alih-alih laporan Anda. Lihat Hubungkan Google Analytics 4.

Hasil yang diharapkan: Analytics menampilkan blok laporan untuk properti yang terhubung ke proyek ini.

Baca laporan Anda

Gunakan pemilih tanggal untuk beralih antara 7 hari terakhir dan 30 hari terakhir.

Itulah rentang tanggal yang tersedia, dan Atoms menggunakan 7 sebagai default. Tidak ada rentang kustom dan tidak ada perbandingan antarperiode, jadi baca laporan ini untuk mendapatkan arahan, bukan perubahan yang presisi. Untuk rentang kustom dan perbandingan, buka properti di Google Analytics.

Tinjau pelaporan Analytics setelah data GA4 tersedia

Analytics menampilkan enam blok:

• Pengguna Aktif & Sesi — diagram batang dari Pengguna dan Sesi di seluruh rentang yang Anda pilih.
• Perujuk Teratas — tabel Perujuk dan Pengguna Aktif, yang menunjukkan dari mana lalu lintas Anda berasal.
• Wilayah Teratas — pengguna aktif berdasarkan negara.
• Browser Teratas — pengguna aktif berdasarkan browser.
• Kategori Perangkat — pengguna aktif berdasarkan jenis perangkat.
• Halaman Teratas — tabel Judul Halaman, URL, Tayangan, Pengguna Aktif, Peristiwa, dan Rasio Pentalan.

Saat laporan kosong

Atoms menampilkan Tidak ada data yang tersedia di setiap blok saat koneksi berfungsi tetapi GA4 tidak mengembalikan apa pun. Laporan kosong tidak berarti koneksi gagal. Perlakukan properti yang terhubung dan status pelaporan sebagai pos pemeriksaan yang terpisah.

Dua hal ini cepat untuk disingkirkan terlebih dahulu:

• Anda melihat pesan peningkatan alih-alih blok kosong. Itu adalah persyaratan paket, bukan masalah data. Lihat Sebelum Anda memulai.
• Banner status sedang ditampilkan. Ikuti apa yang dikatakannya — lihat Perbaiki masalah kode pelacakan di bawah.

Jika properti Anda terhubung, situs Anda dipublikasikan, dan tidak ada banner yang ditampilkan, pertanyaannya bukan lagi apakah penyiapannya benar. Pertanyaannya adalah apakah GA4 menerima apa pun sama sekali.

Pengumpulan dan pemrosesan adalah dua hal yang berbeda

Google memisahkan dua hal yang terlihat identik di Atoms:

• Pengumpulan — apakah hit mencapai properti Anda. Terlihat di laporan Realtime Google Analytics, biasanya dalam hitungan menit.
• Pemrosesan — mengubah hit tersebut menjadi laporan standar yang ditampilkan Atoms. Ini memerlukan waktu hingga 24–48 jam.

Atoms hanya menampilkan laporan yang telah diproses, jadi Atoms tidak dapat membedakan keduanya untuk Anda. Realtime bisa.

Periksa apakah data sedang dikumpulkan

1. Buka situs Anda yang telah dipublikasikan di tab browser baru dan kunjungi beberapa halaman.
2. Di Google Analytics — bukan Atoms — buka properti yang terhubung dan masuk ke laporan Realtime-nya.
3. Cari kunjungan Anda sendiri dalam 30 menit terakhir.

Baca hasilnya

Kunjungan Anda muncul di Realtime. Pengumpulan berfungsi, dan yang Anda alami adalah keterlambatan pemrosesan. Tidak ada yang rusak. Laporan standar akan terisi dalam 24–48 jam sejak pengumpulan dimulai, jadi periksa Atoms lagi besok.

Kunjungan Anda tidak muncul di Realtime. Hit tidak mencapai properti. Telusuri tiga penyebab ini:

• Versi yang dipublikasikan tidak membawa kode pelacakan. Mempublikasikan setelah tugas pelacakan selesai adalah yang menempatkannya di situs aktif Anda. Jika ragu, publikasikan lagi dan uji ulang.
• Anda sedang melihat properti atau aliran data yang berbeda dari yang menjadi tujuan pengiriman situs Anda. Bandingkan properti yang terhubung di Atoms dengan yang Anda buka di Google Analytics, dan periksa bahwa aliran datanya mengarah ke URL aktif Anda.
• Kunjungan Anda sendiri sedang diblokir. Pemblokir iklan, ekstensi privasi, dan banner persetujuan cookie menghentikan GA4 dari pengumpulan, dan paling sering menghentikannya untuk Anda, bukan untuk pengunjung Anda. Uji ulang di browser tanpa ekstensi, sambil menerima banner persetujuan apa pun yang ditampilkan situs Anda.

Jika Realtime tetap kosong setelah ketiganya, tag tidak aktif di situs aktif Anda. Gunakan Periksa Status pada tab Analytics, dan lihat Perbaiki masalah kode pelacakan di bawah.

Untuk penjelasan Google sendiri tentang perbedaannya, lihat Realtime dan pemrosesan di GA4.

Catatan: Banner 24–48 jam di Atoms dapat ditutup, dan setelah ditutup akan tetap tersembunyi secara permanen di browser tersebut. Jika Anda tidak bisa memunculkannya kembali, itulah alasannya — itu bukan kesalahan.

Perbaiki masalah kode pelacakan

Saat Atoms tidak dapat mengonfirmasi kode pelacakan di situs Anda, banner status menjelaskan apa yang ditemukan dan menawarkan hingga dua tombol. Pesan yang paling umum adalah:

Banner	Apa artinya	Apa yang harus dilakukan
Silakan publikasikan situs Anda untuk mengaktifkan pelacakan analytics	Proyek belum dipublikasikan	Publikasikan, lalu kembali
Kode pelacakan GA4 tidak ditemukan di situs Anda	Atoms tidak dapat menemukan tag GA4 di situs Anda	Pilih AI Fix jika ditawarkan, lalu publikasikan
Konfigurasi GA4 tidak sesuai dengan pengaturan yang diharapkan	Tag yang ditemukan Atoms bukan yang diharapkan untuk properti yang terhubung	Periksa properti mana yang terhubung, dan hubungkan ulang jika itu bukan yang Anda inginkan
Gagal memverifikasi status GA4 / Tidak dapat menentukan status GA4	Pemeriksaan itu sendiri tidak selesai	Pilih Periksa Status untuk menjalankannya lagi

Kedua tombol tersebut melakukan hal yang berbeda:

• Periksa Status menjalankan ulang pemeriksaan dan melaporkan apa yang ada di situs Anda. Tombol ini tidak mengubah apa pun. Tombol ini juga menyegarkan apakah AI Fix tersedia, jadi jalankan terlebih dahulu jika Anda mengharapkan AI Fix dan tidak dapat melihatnya.
• AI Fix meminta agen Anda untuk menambahkan konfigurasi pelacakan untuk Anda. Tombol ini hanya muncul saat Atoms memiliki perbaikan yang dapat ditawarkan untuk masalah yang ditemukan. Karena agen mengubah proyek Anda, bukan situs aktif Anda, publikasikan lagi setelahnya atau perbaikan tersebut tidak akan sampai ke pengunjung.

Hasil yang diharapkan: setelah dipublikasikan, Periksa Status tidak lagi melaporkan tag yang hilang atau tidak cocok, dan aktivitas baru mencapai properti yang terhubung.

Jika masalah yang sama tetap berlanjut setelah satu kali percobaan ulang, hubungi Dukungan Atoms. Sertakan nama proyek, nama properti yang terhubung jika ditampilkan, status atau teks kesalahan yang terlihat, perkiraan waktu, dan tangkapan layar yang telah disamarkan. Jangan pernah menyertakan kata sandi, kode verifikasi, token akses, atau kredensial lainnya.

Putuskan atau hubungkan ulang GA4

Ada dua jenis pemutusan sambungan, dan yang Anda perlukan bergantung pada apa yang ingin Anda ubah.

Apa yang ingin Anda ubah	Gunakan
Properti GA4 yang berbeda, akun Google yang sama	Putuskan sambungan per proyek
Akun Google yang berbeda	Putuskan sambungan untuk seluruh akun, lalu otorisasi lagi

Ubah properti untuk satu proyek

Di Marketing → Analytics, buka pemilih properti dan pilih Disconnect. Ini melepaskan ikatan properti hanya dari proyek ini dan tetap mempertahankan otorisasi Google Anda, sehingga Anda dapat langsung memilih properti yang berbeda.

Tidak ada langkah konfirmasi, jadi pastikan Anda berada di proyek yang benar terlebih dahulu.

Ubah akun Google

Lakukan ini saat Anda mengotorisasi akun Google yang salah, atau saat properti yang Anda perlukan dimiliki oleh akun yang berbeda.

Penting: Connector adalah pengaturan Ruang Kerja, jadi memutuskan sambungan di sini akan menghapus otorisasi di setiap proyek dalam Ruang Kerja yang menggunakannya, bukan hanya proyek saat ini. Proyek lain yang terhubung melalui akun Google yang sama perlu dihubungkan ulang. Jika Anda hanya ingin mengarahkan proyek ini ke properti yang berbeda, gunakan Ubah properti untuk satu proyek di atas sebagai gantinya.

1. Buka Settings.
2. Pilih Connectors di bawah Ruang Kerja.
3. Buka Google Analytics 4. Bagian Connectors menampilkan akun Google yang diotorisasi.
4. Pilih Disconnect dan konfirmasikan.
5. Pilih Connect dan masuk dengan akun Google yang dapat mengakses properti yang Anda inginkan.

Hasil yang diharapkan: bagian Connectors menampilkan akun Google yang baru, dan Anda dapat menghubungkan properti dari akun tersebut ke proyek Anda.

Apa yang tidak dilakukan oleh pemutusan sambungan

Tidak satu pun dari kedua jenis pemutusan sambungan ini menghapus apa pun dari akun Google Analytics Anda, dan tidak satu pun menghapus tag pelacakan dari situs Anda yang telah dipublikasikan. GA4 tetap mengumpulkan data; Atoms hanya berhenti menampilkannya. Untuk menghentikan pengumpulan sepenuhnya, hapus juga tag tersebut dari situs Anda.

Untuk langkah otorisasi lengkap dan pemilihan properti, lihat Hubungkan Google Analytics 4.