Billetera de Cloud y AI
La Billetera de Cloud y AI es donde pagas por el uso de Cloud y AI de tu app.
¿Qué es la Billetera de Cloud y AI?
La Billetera de Cloud y AI se utiliza para gestionar saldos de Cloud (cómputo, almacenamiento, red) y AI (uso de modelos, agentes, etc.).
Hay tres tipos de saldos:
Cloud y AI (saldo de la billetera): Monto prepago para pagar el uso de Cloud y AI.
Cloud: Tu cuota gratuita restante para el uso de Cloud.
AI: Tu cuota gratuita restante para el uso de AI.
¿Cómo recargo la Billetera de Cloud y AI?
Haz clic en Top Up en la página de Cloud y AI.
Selecciona un monto (opciones predefinidas o entrada personalizada entre $10 y $1,000).
Elige un método de pago (tarjeta de crédito/débito, Amazon Pay, Alipay, etc.) y confirma.
Una vez que el pago se complete correctamente, tu saldo se actualizará de inmediato. Si falla, prueba con otro método de pago.
¿Cuándo se usa la Billetera de AI?
La Billetera de AI se usa tanto en vista previa como en producción para las Capacidades de IA en tus aplicaciones (por ejemplo, generación de texto, imágenes y video). Una vez que se agote tu cuota gratuita de AI ($1), tendrás que recargar la Billetera de Cloud y AI para seguir usando estas capacidades.
¿Cómo configuro alertas de saldo y límites mensuales?
Accede desde la esquina superior derecha de la página de Cloud y AI.
Alertas de saldo:
Recibe notificaciones por correo electrónico o dentro de la app cuando tu saldo caiga por debajo de un umbral establecido. Puedes activarlas con un umbral predeterminado (normalmente $5) o personalizarlo.
Límite mensual:
Establece un tope para el gasto mensual total desde tu billetera (por ejemplo, $500 de forma predeterminada).
Este límite se aplica al uso combinado de Cloud y AI.
Por ejemplo, con un límite de $100, Cloud $40 + AI $60 lo activarán.
Cuando se alcance el límite, puedes elegir:
Pausar todas las apps (predeterminado): Detiene todas las aplicaciones relacionadas con Cloud y AI.
Solo notificar: Envía alertas sin pausar los servicios.
Si estableces un nuevo límite por debajo de tu uso actual, entrará en vigor de inmediato y puede pausar tus apps.
Nota:
Los cargos mensuales reales pueden exceder ligeramente el límite establecido porque:
El uso se factura después del consumo.
El almacenamiento en Cloud se factura por hora, por lo que los costos ya acumulados aún pueden cobrarse después de la suspensión. Esto es esperable debido a:
Facturación pospago: El uso se cobra después del consumo, por lo que el uso ya incurrido seguirá facturándose.
Facturación horaria del almacenamiento: Los costos de almacenamiento se cobran por hora; el uso generado antes de la suspensión seguirá facturándose.
Momento de activación: El límite solo se aplica después de alcanzar o superar el umbral, por lo que los totales pueden excederlo ligeramente.
El límite mensual está diseñado para controlar el riesgo y evitar gastos ilimitados, no para imponer una detención estricta.
¿Cómo puedo ver el uso de Cloud y AI?
Ve a la pestaña Usage en la Billetera de Cloud y AI:
Consulta resúmenes de uso de AI y uso de Cloud
(Cloud se desglosa además en Cómputo, Almacenamiento, Red y Otros).
Consulta el uso por proyecto, incluido:
Uso de AI
Uso de Cloud
Entrada de Open Chat para acceso rápido a ajustar configuraciones o tráfico
Los datos de uso se actualizan diariamente (UTC 0:00), lo que te ayuda a identificar proyectos de alto costo y optimizarlos en consecuencia.
¿Qué puedo ver en Transactions?
La pestaña Transactions muestra solo el flujo de dinero (no cargos detallados de uso).
Los tipos incluyen:
Recarga manual
Recarga automática
Crédito otorgado (créditos de la plataforma)
Reembolsos/ajustes
Haz clic en cualquier registro para ver los detalles para conciliación o confirmación.
¿Qué métodos de pago son compatibles?
Puedes agregar y gestionar métodos de pago en Manage Billing, Top Up o los flujos de recarga automática, incluidos:
Tarjetas de crédito/débito
Amazon Pay
Alipay
Una vez agregados, estarán disponibles tanto para recargas manuales como automáticas.
¿Los usuarios del Plan Gratuito pueden recargar la billetera?
No. Los usuarios gratuitos deben actualizar a Pro o Max antes de poder recargar.
La página de la Billetera de Cloud y AI te guiará para Actualizar. Después de actualizar, la recarga, la recarga automática y la gestión de pagos estarán disponibles de inmediato.
¿Por qué mi aplicación se detuvo de repente?
Lo más probable es que tanto el saldo de tu billetera como tus cuotas gratuitas se hayan agotado.
Revisa tu saldo en la Billetera de Cloud y AI. Activa la recarga automática o las alertas de saldo para evitar interrupciones del servicio.
¿Los cargos son por Cloud o por AI? ¿Cómo identifico el proyecto?
En la pestaña Usage, puedes ver el uso por proyecto y distinguir entre los costos de Cloud y AI. La pestaña Transactions solo muestra movimientos financieros (recargas, reembolsos, créditos), no cargos detallados de uso.