Atoms
建置與專案

問題報告

在建置過程中可能會出現一些錯誤;只需一鍵即可修復。

什麼是問題報告?

當 AI 智能體在建置過程中遇到問題時,左下角會出現問題報告通知。你可以點擊「Resolve」立即修復,或展開報告,在右側面板查看錯誤日誌與詳細資訊。

別慌。事先知道該怎麼做,能幫你節省時間和積分。

開始前你需要知道的事

當發生錯誤時,Atoms 會在畫面左下角顯示問題報告通知。

通知會顯示:

  • 錯誤的簡要描述
  • 可自動修復所有問題的「Resolve」按鈕
  • 可展開報告以查看詳細錯誤日誌的選項

右側面板會顯示 Bug Report,包含詳細錯誤日誌、堆疊追蹤和系統資訊,幫助你了解發生了什麼問題。

你可以選擇:

  • 點擊「Resolve」,讓 AI 自動修復所有內容
  • 或展開報告,先檢視技術細節後再決定

如何回報問題

情境 1:頁面卡住,且沒有出現「Resolve」按鈕

如果你的頁面凍結或沒有回應,而且你沒有看到問題報告通知:

  • 開啟與 AI 智能體的對話。
  • 點擊其最新訊息旁的「...」(更多選項)。
  • 選擇「Feedback」,並附上你的 Chat Link 和螢幕截圖來描述問題。

這會將報告直接送交給我們的支援團隊。我們會主動聯繫你並提供協助。

情境 2:你看到了「Resolve」按鈕

請依照以下步驟解決問題。

Step 1: 點擊「Resolve」

只要點擊「Resolve」按鈕即可。AI 智能體會自動分析並解決所有已識別的錯誤。

通常需要 1 到 3 分鐘。

重要:請等待每次嘗試完成後再點擊一次。多次點擊會建立重複任務並浪費時間。

Step 2: 檢查結果

當 AI 完成後,你的預覽會重新整理。如果沒有更新,請先嘗試重新整理你的瀏覽器。有時候只是快取問題。

Step 3: 如果問題仍然存在

如果點擊「Resolve」後錯誤仍然出現,你可以手動在右側面板查看錯誤日誌以取得更多詳細資訊。如果你不確定如何修復,請直接聯絡支援團隊。

  • 開啟與 AI 智能體的對話。
  • 點擊其最新訊息旁的「...」(更多選項)。
  • 選擇「Feedback」,並提供:
    • 你的 Chat Link
    • 錯誤或問題的螢幕截圖
  • 我們的支援團隊會進行調查並直接協助你。 image (1).png

常見問題

我已經試過所有步驟,但還是無法修復。現在該怎麼辦?

請透過聊天圖示聯絡我們,或在任何智能體訊息上點擊「...」→「Feedback」。請附上:

  • 你的 Chat Link
  • 錯誤的螢幕截圖 我們會進行調查並直接協助你。
這個頁面有幫助嗎?

相關文章