Cộng đồng & Hỗ trợ

Tham gia cộng đồng

Bạn có thể tham gia hoặc theo dõi các kênh cộng đồng và mạng xã hội của Atoms từ bảng điều khiển Atoms.

Từ trang chủ bảng điều khiển Atoms, nhấp vào Join our Cộng đồng ở thanh bên trái. Cửa sổ bật lên hiển thị các nhiệm vụ cộng đồng hiện đang có và phần thưởng tín dụng.

Các nhiệm vụ cộng đồng hiện tại có thể bao gồm:

Discord：

Discord là một kênh cộng đồng và hỗ trợ. Tham gia cộng đồng Discord của Atoms để trò chuyện với những người dùng khác, đặt câu hỏi, chia sẻ ý tưởng, báo cáo sự cố và thảo luận về Atoms theo thời gian thực.

X (Twitter)：

X là một kênh cập nhật mạng xã hội. Theo dõi Atoms trên X để nhận thông báo sản phẩm, cập nhật tính năng, tin tức ra mắt, mẹo và các cập nhật ngắn từ đội ngũ.

LinkedIn：

LinkedIn là một kênh mạng xã hội và tin tức công ty. Theo dõi Atoms trên LinkedIn để nhận cập nhật về công ty, tin tức sản phẩm, thông tin chuyên sâu về ngành và các thông báo chuyên nghiệp.

Reddit:

Reddit là một kênh thảo luận cộng đồng. Tham gia cộng đồng Reddit của Atoms để chia sẻ dự án, thảo luận các trường hợp sử dụng, đặt câu hỏi cho cộng đồng và trao đổi mẹo với những người dùng khác.

Hoàn thành các nhiệm vụ hiện có có thể giúp bạn nhận được tối đa 25 tín dụng. Các nhiệm vụ khả dụng, mức thưởng và các kênh được hỗ trợ có thể thay đổi, vì vậy cửa sổ bật lên Join our Cộng đồng trong sản phẩm là nguồn thông tin chính xác nhất.

Các kênh Atoms khác cũng có thể bao gồm GitHub như một kênh cộng đồng dành cho nhà phát triển để khám phá các kho lưu trữ, ví dụ và các cập nhật liên quan đến nhà phát triển của Atoms. Điều này khác với trình kết nối GitHub trong Settings > Connectors, được dùng để kết nối GitHub với Atoms, và không được tính là nhiệm vụ tín dụng Join our Cộng đồng trừ khi GitHub xuất hiện trong cửa sổ bật lên trong sản phẩm.

Lưu ý: Các kênh cộng đồng và mạng xã hội khác với các trình kết nối Atoms. Chỉ các dịch vụ được hiển thị trong Settings > Connectors mới có thể được kết nối làm trình kết nối Atoms.

Nhận trợ giúp với Atoms AI Bot

Để nâng cao trải nghiệm tự phục vụ, trang tài liệu của Atoms hiện có AI Bot Assistant được tích hợp. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với Atoms, bạn có thể nhanh chóng tìm kiếm tài liệu, duyệt phần Câu hỏi thường gặp hoặc chat trực tiếp với các AI Agents để nhận hỗ trợ được cá nhân hóa thông qua Help Center.

Cách sử dụng:

• Nhấp vào bong bóng chat AI Bot ở cuối trang để bắt đầu cuộc trò chuyện.
• Nhập câu hỏi của bạn vào trường nhập liệu.
• Nhấn Enter hoặc nhấp vào Send để gửi.
• AI sẽ phản hồi trong vòng 1–2 giây, đôi khi kèm theo các liên kết tài liệu hữu ích.
• Bạn có thể tiếp tục đặt các câu hỏi tiếp theo—hỗ trợ hội thoại nhiều lượt.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].