เชื่อมต่อ GA4

คู่มือนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการตั้งค่าแบบครบถ้วน: การเปิดการเชื่อมต่อ GA4, การอนุญาตบัญชี Google ที่ถูกต้อง, การเลือกพร็อพเพอร์ตี้สำหรับเว็บไซต์ที่ใช้งานจริงของคุณ, การเผยแพร่การอัปเดตการติดตาม, การยืนยันว่ากำลังมีการเก็บข้อมูล, และการเตรียมการเชื่อมต่อสำหรับ Google Search Console การยืนยัน

การเชื่อมต่อ GA4 ทำงานอย่างไร

A พร็อพเพอร์ตี้ GA4 คือทรัพยากร Google Analytics ที่รวบรวมและรายงานข้อมูลสำหรับเว็บไซต์หรือแอป Atoms ใช้บัญชี Google ที่คุณอนุญาตเพื่อค้นหาบัญชี Analytics และพร็อพเพอร์ตี้ที่บัญชีนั้นเข้าถึงได้ เชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้ที่ใช้โดยเว็บไซต์ที่เผยแพร่สำหรับโปรเจกต์ Atoms ปัจจุบันของคุณ

การตั้งค่ามีสามส่วน:

1. อนุญาตบัญชี Google ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่สามารถเข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ที่ถูกต้องและอนุมัติสิทธิ์ Google ที่ร้องขอ
2. เชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้ที่ตรงกัน เลือกบัญชี Analytics และพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ที่ใช้โดยเว็บไซต์จริงของโปรเจกต์ของคุณ
3. เพิ่มการตั้งค่าการติดตาม เผยแพร่ และตรวจสอบการรายงาน รอให้ Atoms เพิ่มการกำหนดค่าการติดตาม ตรวจสอบและเผยแพร่เว็บไซต์ที่อัปเดตแล้ว จากนั้นยืนยันว่าพร็อพเพอร์ตี้ที่ถูกต้องเชื่อมต่ออยู่และกำลังรับข้อมูล

การเชื่อมต่อ GA4 แยกจากเวิร์กโฟลว์เนื้อหา SEO ของ Sarah โดย Sarah สามารถวางแผนและสร้างหน้า SEO ได้โดยไม่ต้องมี GA4 การเชื่อมต่อนี้ใช้สำหรับการรายงาน Analytics

การเชื่อมต่อ GA4 ที่ผู้ใช้ออกการอนุญาตยังสามารถรองรับการยืนยันเว็บไซต์อัตโนมัติได้เมื่อคุณเชื่อมต่อ Google Search Console, หากการเชื่อมต่อตรงตามข้อกำหนดของ Google

ก่อนเริ่มต้น

ก่อนเชื่อมต่อ Google Analytics 4 (GA4), โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

• คุณคือ เจ้าของโปรเจกต์. ผู้ร่วมงานคนอื่นอาจสามารถดูโปรเจกต์ได้ แต่มีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่จัดการการเชื่อมต่อ GA4 ได้
• คุณมีบัญชี Google ที่เข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ที่เว็บไซต์ของคุณใช้ได้
• คุณทราบว่าพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใดเป็นของเว็บไซต์ที่เผยแพร่แล้ว หากมีหลายพร็อพเพอร์ตี้ที่มีชื่อคล้ายกัน ให้ตรวจสอบเว็บไซต์หรือ web data stream ใน Google Analytics ก่อน
• เว็บไซต์ของคุณถูกสร้างแล้วและเผยแพร่แล้วหรือพร้อมเผยแพร่ หาก Marketing → Analytics แจ้งให้คุณเริ่มสร้างเว็บไซต์ ให้สร้างให้เสร็จก่อนดำเนินการต่อ
• เบราว์เซอร์ของคุณอนุญาตป๊อปอัปการอนุญาตของ Google จาก Atoms
• งาน Sarah หรือ Alex ที่กำลังทำอยู่ได้เสร็จสิ้นแล้วก่อนที่คุณจะเปลี่ยนการเชื่อมต่อ Marketing ปัจจุบัน

คุณสามารถเชื่อมต่อ GA4 ได้ก่อนที่โดเมนแบบกำหนดเองของคุณจะใช้งานจริง อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ที่เผยแพร่ของคุณต้องส่งข้อมูลไปยังพร็อพเพอร์ตี้ที่เชื่อมต่อก่อนที่รายงาน Analytics จะปรากฏ

หากคุณวางแผนจะใช้ GA4 เพื่อช่วยยืนยันเว็บไซต์ของคุณใน Google Search Console, ให้ใช้บัญชี Google เดียวกันสำหรับทั้งสองการเชื่อมต่อ บัญชีนั้นต้องมี สิทธิ์แก้ไข สำหรับพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ด้วย

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้ได้ ให้ขอให้ผู้ดูแล Google Analytics ให้สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็นแก่คุณ ดู คู่มือสิทธิ์เข้าถึงผู้ใช้ Analytics.

หากบัญชี Google ของคุณยังไม่มีบัญชี Analytics, พร็อพเพอร์ตี้ หรือ web data stream, Atoms อาจแนะนำคุณในการสร้างระหว่างการตั้งค่า คุณยังสามารถสร้างสิ่งเหล่านี้ได้โดยตรงใน Google Analytics โดยใช้ คู่มือการตั้งค่า Analytics สำหรับเว็บไซต์.

สิทธิ์ของ Google Analytics: ใช้บัญชี Google ที่สามารถเข้าถึงบัญชี Analytics และพร็อพเพอร์ตี้ GA4 สำหรับเว็บไซต์นี้ได้ การเลือกพร็อพเพอร์ตี้หรือ web data stream ที่มีอยู่ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรนั้น การสร้างบัญชี Analytics, พร็อพเพอร์ตี้ GA4 หรือ web data stream ในการตั้งค่าต้องใช้สิทธิ์ Editor (หรือเทียบเท่า) ในระดับ Analytics ที่เกี่ยวข้อง หากทรัพยากรขาดหายไปหรือคุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น ให้ขอให้ผู้ดูแล Analytics ให้สิทธิ์เข้าถึงหรือสร้างทรัพยากรใน Google Analytics ก่อน จากนั้นกลับมาที่ Atoms และเลือก รีเฟรช.

ห้ามวางรหัสผ่าน Google, รหัสยืนยัน, access token หรือข้อมูลรับรองอื่น ๆ ลงในแชทโดยเด็ดขาด

เชื่อมต่อ Google Analytics 4

เปิดตัวเชื่อมต่อ GA4

1. เปิดโปรเจกต์ Atoms ที่มีเว็บไซต์ที่เผยแพร่ซึ่งคุณต้องการวัดผล
2. เลือก Marketing ในแถบเครื่องมือของโปรเจกต์
3. เปิด Analytics. หากคุณเริ่มจาก Overview, คุณยังสามารถค้นหา Analytics การ์ดใต้ Marketing และเลือก ตั้งค่า Analytics.
4. เลือก อนุญาต GA4. ขั้นตอนนี้เป็นการอนุญาตบัญชี Google; คุณจะเชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้ในขั้นตอนถัดไป

อนุญาต Google Analytics 4 จาก Marketing

อนุญาตบัญชี Google

1. ในหน้าต่างการอนุญาตของ Google ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่สามารถเข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้ GA4 สำหรับเว็บไซต์นี้ได้
2. ตรวจสอบว่าได้เลือกบัญชี Google ที่ถูกต้องแล้ว
3. ตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงที่ Atoms ร้องขอ ดำเนินการต่อเฉพาะเมื่อคุณยอมรับเท่านั้น
4. กลับไปที่ Atoms และรอให้ขั้นตอนการอนุญาตเสร็จสิ้น

หากเบราว์เซอร์บล็อกหน้าต่างการอนุญาต ให้อนุญาตป๊อปอัปสำหรับ Atoms แล้วลองอีกครั้ง หาก Atoms มีตัวเลือก เปิดหน้าการอนุญาต, ให้ใช้ตัวเลือกนั้นเพื่อดำเนินการต่อในแท็บใหม่

เชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้สำหรับเว็บไซต์ที่ใช้งานจริง

หลังจากที่คุณอนุญาตบัญชี Google แล้ว Atoms จะแสดงบัญชี Google Analytics และพร็อพเพอร์ตี้ที่คุณเข้าถึงได้ สิ่งที่คุณเห็นถัดไปอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจำนวนทรัพยากร Analytics ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

1. หาก Atoms ขอให้คุณเลือก บัญชี Analytics, ให้เลือกบัญชีที่มีพร็อพเพอร์ตี้สำหรับเว็บไซต์ของคุณ
2. เลือก พร็อพเพอร์ตี้ GA4 ที่ใช้โดยเว็บไซต์ที่เผยแพร่ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าควรเลือกอันไหน ให้ตรวจสอบพร็อพเพอร์ตี้ใน Google Analytics ก่อน
3. หากมี web data stream ปรากฏขึ้น ให้ยืนยันว่าใช้ที่อยู่เว็บไซต์จริงที่ถูกต้อง
4. เลือก เชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้.
5. เปิดหน้านี้ค้างไว้จนกว่า Atoms จะยืนยันว่าการเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์

หากส่วนหนึ่งของการตั้งค่า Analytics ยังขาดอยู่:

• ไม่มีบัญชี Analytics: หากมี ให้เลือก ให้ Atoms สร้างให้คุณอย่างรวดเร็ว, ทำการตั้งค่า Google ให้เสร็จ จากนั้นกลับมาที่ Atoms และเลือก รีเฟรช.
• ไม่มีพร็อพเพอร์ตี้ GA4: เลือกบัญชี Analytics ที่ถูกต้อง จากนั้นเลือก สร้างพร็อพเพอร์ตี้ใน Atoms และรอให้พร็อพเพอร์ตี้ใหม่ปรากฏขึ้น
• ไม่มี web data stream: เลือกพร็อพเพอร์ตี้แล้วเลือก Quick Create ใต้ สร้าง web stream, หรือสร้างด้วยตนเองใน Google Analytics Admin.

หากบัญชี พร็อพเพอร์ตี้ หรือ data stream ที่ควรมีอยู่แล้วไม่ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชี Google ที่ถูกต้องและมีสิทธิ์เข้าถึง หากเพิ่งถูกสร้างหรือแชร์ให้คุณไม่นาน ให้รอสักครู่แล้วเลือก รีเฟรช.

เชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ที่ใช้โดยเว็บไซต์จริง

ทำการอัปเดตการติดตามให้เสร็จและเผยแพร่

การเชื่อมต่อทรัพยากร Google เพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้เว็บไซต์ที่เผยแพร่เริ่มเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติ หลังจาก Atoms ยืนยันการเชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้แล้ว ระบบจะเริ่มงานของโปรเจกต์เพื่อเพิ่มการกำหนดค่าการติดตาม Analytics ลงในเว็บไซต์

1. รอให้งานการติดตามเสร็จสิ้น หลีกเลี่ยงการเริ่มงาน build หรืองาน Marketing อื่นในขณะที่การอัปเดตกำลังทำงาน
2. ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่เสร็จสมบูรณ์และดูตัวอย่างเว็บไซต์ ยืนยันว่าเว็บไซต์ยังโหลดได้และทำงานตามที่คาดไว้
3. เผยแพร่โปรเจกต์ที่อัปเดตแล้ว หากเว็บไซต์เปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้แน่ใจว่าเวอร์ชันที่อัปเดตล่าสุดคือเวอร์ชันที่เผยแพร่อยู่ในขณะนี้
4. เปิดหน้าแรกที่เผยแพร่แล้วในแท็บใหม่และใช้งานเว็บไซต์ตามปกติเพื่อสร้างการเข้าชมทดสอบ
5. กลับไปที่ Marketing → Analytics เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ และหลังจาก Google ประมวลผลการเข้าชมแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะการรายงาน

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: Atoms จะแสดงพร็อพเพอร์ตี้ที่ต้องการว่าเชื่อมต่อแล้ว การอัปเดตการติดตามมีอยู่ในเวอร์ชันที่เผยแพร่ และเว็บไซต์จริงเริ่มส่งกิจกรรมใหม่ไปยังพร็อพเพอร์ตี้นั้น การเชื่อมต่อ GA4 จะไม่สร้างข้อมูลย้อนหลังสำหรับกิจกรรมที่เกิดขึ้นก่อนเริ่มการเก็บข้อมูล

ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อทำงานแล้ว

1. กลับไปที่ Marketing → Analytics.
2. ยืนยันว่าการตั้งค่า Google Analytics 4 ไม่แสดงข้อความแจ้งการเชื่อมต่อเริ่มต้นอีกต่อไป
3. ตรวจสอบว่าบัญชีหรือพร็อพเพอร์ตี้ที่เชื่อมต่อตรงกับเว็บไซต์จริง
4. หากพื้นที่รายงาน Analytics พร้อมใช้งาน ให้เปิดและเลือกช่วงวันที่ล่าสุด
5. หากเว็บไซต์เป็นเว็บไซต์ใหม่ ให้เข้าชมเว็บไซต์ที่เผยแพร่แล้วและกลับมาตรวจสอบข้อมูลที่ประมวลผลในภายหลัง

รายงานที่ว่างเปล่าไม่ได้หมายความเสมอไปว่าการอนุญาตล้มเหลว ให้ถือว่าสถานะพร็อพเพอร์ตี้ที่เชื่อมต่อและสถานะการรายงานเป็นจุดตรวจสอบแยกกัน ยืนยันว่างานการติดตามเสร็จสิ้นแล้ว เวอร์ชันที่อัปเดตได้รับการเผยแพร่แล้ว และพร็อพเพอร์ตี้เดียวกันกำลังรับ event จากเว็บไซต์จริง Google ระบุว่ารายงาน GA4 มาตรฐานจำนวนมากอาจใช้เวลา 24–48 ชั่วโมงจึงจะแสดงข้อมูลหลังจากเริ่มเก็บข้อมูล ใช้ Google Analytics Realtime เมื่อต้องการตรวจสอบการเก็บข้อมูลได้เร็วกว่า ดู คู่มือการยืนยันการเก็บข้อมูล.

ตรวจสอบรายงาน Analytics หลังจากมีข้อมูล GA4 แล้ว

กู้คืนจากการเชื่อมต่อ GA4 ที่ล้มเหลว

ใช้สถานะที่ล้มเหลวเพื่อเลือกการดำเนินการถัดไปที่ปลอดภัย การอนุญาตหรือการโหลดรายการทรัพยากรที่ล้มเหลวมักต้องใช้หน้าต่างการอนุญาตใหม่ ตัวตน Google ที่ถูกต้อง หรือการรีเฟรชหลังจากได้รับสิทธิ์แล้ว พร็อพเพอร์ตี้ที่เชื่อมต่อแล้วแต่ไม่มีข้อมูลรายงานจำเป็นต้องตรวจสอบงานการติดตามและการเผยแพร่ก่อนลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

• การอนุญาตหรือการโหลดบัญชีล้มเหลว: อนุญาตป๊อปอัป เปิดอีกครั้ง เปิดหน้าการอนุญาต หากมีตัวเลือกนี้ ให้ยืนยันตัวตน Google ที่ต้องการ แล้วลองใหม่หนึ่งครั้ง
• ไม่มีบัญชี พร็อพเพอร์ตี้ หรือสตรีม: ยืนยันสิทธิ์เข้าถึงที่จำเป็นและสิทธิ์ Editor สำหรับการสร้าง จากนั้นเลือก รีเฟรช หลังจากทรัพยากรที่เพิ่งสร้างหรือแชร์พร้อมใช้งานแล้ว
• พร็อพเพอร์ตี้เชื่อมต่อได้ แต่การติดตามหรือการรายงานล้มเหลว: รอให้งานการติดตามเสร็จ ดูตัวอย่างและเผยแพร่เวอร์ชันล่าสุด ยืนยันว่าพร็อพเพอร์ตี้ที่เชื่อมต่อตรงกับเว็บไซต์จริง และใช้ Google Analytics Realtime หรือรอตามระยะเวลาความล่าช้าในการรายงานที่ระบุไว้ก่อนลองใหม่

หากขั้นตอนเดิมยังคงล้มเหลวหลังจากลองใหม่หนึ่งครั้ง ให้ติดต่อ Atoms Support หรือผู้ดูแล workspace ของคุณ ระบุชื่อโปรเจกต์ ชื่อพร็อพเพอร์ตี้ที่เชื่อมต่อหากมีแสดง ขั้นตอนที่ล้มเหลว สถานะหรือข้อความผิดพลาดที่มองเห็นได้ เวลาคร่าว ๆ และภาพหน้าจอที่ปกปิดข้อมูลสำคัญแล้ว ห้ามใส่รหัสผ่าน รหัสยืนยัน access token รหัส OAuth หรือข้อมูลรับรองอื่น ๆ โดยเด็ดขาด

ใช้ GA4 กับ Google Search Console

การยืนยัน Search Console ที่อิงตาม Google Analytics มีเงื่อนไข ใน Atoms, ยืนยันอัตโนมัติผ่าน Google Analytics ต้องใช้การเชื่อมต่อ GA4 ที่ผู้ใช้อนุญาตและมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ การตั้งค่า GA4 แบบจัดการโดย Atoms ที่สร้างโดย Atoms ไม่สามารถใช้การยืนยันอัตโนมัตินี้ได้ ไม่จำเป็นต้องใช้ GA4 หากคุณใช้หนึ่งในวิธีการยืนยันด้วยตนเองของ Google

หากต้องการตั้งค่าและยืนยันเว็บไซต์ของคุณใน Search Console โปรดดู เชื่อมต่อ Google Search Console สำหรับขั้นตอนและข้อกำหนดทั้งหมด

วิธียืนยันของ Google ที่อิงตาม Analytics ยังต้องใช้หน้าแรกสาธารณะที่มีแท็ก Analytics ที่รองรับ และใช้กับพร็อพเพอร์ตี้ Search Console แบบ URL-prefix ไม่ใช่พร็อพเพอร์ตี้แบบ Domain หากการยืนยันอัตโนมัติไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากการตั้งค่า GA4 ถูกจัดการโดย Atoms หรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดใด ๆ ของ Google ให้ดำเนินการต่อด้วย ยืนยันด้วยตนเองใน Google Search Console. ดู ข้อกำหนดการยืนยันความเป็นเจ้าของเว็บไซต์.

สำหรับเวิร์กโฟลว์เนื้อหาและการรายงานที่เกี่ยวข้อง โปรดดู SEO Agent.