Управление подпиской
Руководство по автопродлению подписки, повышению и понижению тарифа, а также ограничениям на хранение данных
Узнайте, как управлять своей подпиской, переключать тарифы, понимать правила автопродления и обращаться с хранением данных при повышении или понижении тарифа.
Политика автопродления
Тарифы Pro и Max продлеваются автоматически ежемесячно, если вы не выполните понижение тарифа до начала следующего платежного цикла.
Вы можете в любое время просмотреть свой текущий тариф, оставшиеся кредиты и историю выставления счетов через Settings → Plans and Billing или на странице Pricing → Payment.
Отмена или управление подпиской
Вы можете в любое время отменить платную подписку, перейдя на Бесплатный тариф. Понижение тарифа вступит в силу в первый день после окончания текущего платежного цикла.
2 способа управлять тарифом
- Через настройки аккаунта:
- Откройте главное меню на левой боковой панели.
- Нажмите на значок Settings.
- Выберите вкладку Plans and Billing, чтобы просмотреть текущую подписку, обновить способы оплаты или изменить тариф.
- Через страницу Pricing:
- Нажмите Pricing в верхней левой панели навигации.
- Управляйте активным тарифом, повышайте или понижайте его на странице Payment.
Смена тарифов (повышение и понижение)
Вы можете повысить или понизить тариф в любое время:
Повышение тарифа
- Немедленное вступление в силу: Повышение тарифа вступает в силу сразу после успешной оплаты.
- График оплаты: Дата платежного цикла не сбрасывается; она сохраняется по исходному расписанию.
- Пропорциональная стоимость: Вы платите только разницу в цене за оставшуюся часть платежного периода.
- Пример: Если у вас тариф за $20 и до конца периода осталось 20 дней, а вы переходите на тариф за $100, вы платите только разницу в $80, чтобы сразу получить доступ к возможностям тарифа за $100.
Понижение тарифа
- Вступление в силу в конце цикла: Понижение тарифа вступает в силу после окончания текущего платежного цикла. Вы сохраняете преимущества текущего тарифа до конца срока.
- Политика возврата средств: Возврат средств при понижении тарифа не производится.
- Перенос кредитов: Неиспользованные кредиты переносятся на следующий месяц один раз (они не накапливаются бесконечно).
Влияние на ваши данные и дисковое хранилище
Если при понижении или повышении тарифа изменяется доступный лимит дискового хранилища (например, с 40 ГБ на Max до 10 ГБ на Pro или 2 ГБ на Бесплатный тариф), система отправит вам напоминание о необходимости создать резервную копию или удалить файлы проекта. Это поможет сохранить файлы проекта в безопасности и предотвратить любые перебои в вашей ежедневной работе.