Comunidade e suporte
Encontre canais da comunidade Atoms, suporte do Bot de IA e opções de contato para obter ajuda.
Entrando na comunidade
Você pode entrar ou seguir a comunidade Atoms e os canais sociais pelo painel do Atoms.
Na página inicial do painel do Atoms, clique em Join our Comunidade na barra lateral esquerda. O modal mostra as tarefas da comunidade atualmente disponíveis e as recompensas em créditos.
As tarefas atuais da comunidade podem incluir:
Discord：
O Discord é um canal de comunidade e suporte. Entre na comunidade Atoms no Discord para conversar com outros usuários, fazer perguntas, compartilhar ideias, relatar problemas e discutir o Atoms em tempo real.
X (Twitter)：
O X é um canal de atualizações sociais. Siga o Atoms no X para ver anúncios de produtos, atualizações de recursos, notícias de lançamento, dicas e atualizações curtas da equipe.
LinkedIn：
O LinkedIn é um canal de notícias sociais e da empresa. Siga o Atoms no LinkedIn para ver atualizações da empresa, notícias de produtos, insights do setor e anúncios profissionais.
Reddit:
O Reddit é um canal de discussão da comunidade. Entre na comunidade Atoms no Reddit para compartilhar projetos, discutir casos de uso, fazer perguntas à comunidade e trocar dicas com outros usuários.
Concluir as tarefas disponíveis pode render até 25 créditos. As tarefas disponíveis, os valores das recompensas e os canais compatíveis podem mudar, então o modal Join our Comunidade no produto é a fonte oficial.
Outros canais do Atoms também podem incluir o GitHub como um canal de comunidade para desenvolvedores explorarem repositórios do Atoms, exemplos e atualizações relacionadas a desenvolvedores. Isso é diferente do conector do GitHub em Settings > Connectors, que é usado para conectar o GitHub ao Atoms, e não conta como uma tarefa de crédito do Join our Comunidade, a menos que o GitHub apareça no modal dentro do produto.
Observação: Os canais de comunidade e sociais são diferentes dos conectores do Atoms. Somente os serviços mostrados em Settings > Connectors podem ser conectados como conectores do Atoms.
Obtendo ajuda com o Atoms AI Bot
Para melhorar a experiência de autoatendimento, o site de documentação do Atoms agora conta com um AI Bot Assistant integrado. Se você tiver qualquer problema com o Atoms, poderá pesquisar rapidamente na documentação, navegar pelas perguntas frequentes ou conversar diretamente com os AI Agentes para receber suporte personalizado por meio da Central de Ajuda.
Como usar:
- Clique no balão de chat do AI Bot na parte inferior da página para iniciar uma conversa.
- Digite sua pergunta no campo de entrada.
- Pressione Enter ou clique em Enviar para enviar.
- A IA responderá em 1–2 segundos, às vezes com links úteis da documentação.
- Você pode continuar fazendo perguntas de acompanhamento — conversas de múltiplas interações são compatíveis.
Entrando em contato com a equipe de suporte
Se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco pelo [email protected].