Abonnementsbeheer
Gids voor automatische verlengingen van abonnementen, plan-upgrades, downgrades en limieten voor gegevensopslag
Lees hoe je je abonnement beheert, van plan wisselt, het beleid voor automatische verlenging begrijpt en omgaat met gegevensopslag tijdens upgrades of downgrades.
Beleid voor automatische verlenging
Zowel Pro- als Max-abonnementen worden maandelijks automatisch verlengd, tenzij je actief downgradet vóór de start van je volgende factureringscyclus.
Je kunt je huidige plan, resterende credits en factureringsgeschiedenis op elk moment bekijken via Instellingen → Plannen en facturering of de pagina Prijzen → Betaling.
Je abonnement annuleren of beheren
Je kunt je betaalde abonnement op elk moment annuleren door te downgraden naar het Gratis Plan. De downgrade wordt van kracht op de eerste dag nadat je huidige factureringscyclus is afgelopen.
2 manieren om je plan te beheren
- Via accountinstellingen:
- Open het hoofdmenu in de linkerzijbalk.
- Klik op het pictogram Instellingen.
- Selecteer het tabblad Plannen en facturering om je huidige abonnement te bekijken, betaalmethoden bij te werken of je plan te wijzigen.
- Via de prijzenpagina:
- Klik op Prijzen in de navigatiebalk linksboven.
- Beheer, upgrade of downgrade je actieve plan op de pagina Betaling.
Plannen wijzigen (upgrades en downgrades)
Je kunt je plan op elk moment upgraden of downgraden:
Je plan upgraden
- Onmiddellijk van kracht: Upgrades worden onmiddellijk van kracht na succesvolle betaling.
- Factureringsschema: De datum van je factureringscyclus wordt niet opnieuw ingesteld; deze loopt door volgens het oorspronkelijke schema.
- Naar rato berekende kosten: Je betaalt alleen het prijsverschil voor de rest van de factureringsperiode.
- Voorbeeld: Als je een abonnement van $20 hebt met nog 20 dagen te gaan en je upgrade naar een abonnement van $100, betaal je alleen het verschil van $80 om direct toegang te krijgen tot de functies van het abonnement van $100.
Je plan downgraden
- Van kracht aan het einde van de cyclus: Downgrades worden van kracht nadat je huidige factureringscyclus is afgelopen. Je behoudt de voordelen van je huidige plan tot het einde van de looptijd.
- Restitutiebeleid: Er worden geen restituties verstrekt voor downgrades.
- Overdracht van credits: Ongebruikte credits worden één keer doorgeschoven naar de volgende maand (ze stapelen zich niet onbeperkt op).
Gevolgen voor je gegevens en schijfopslag
Als downgraden of upgraden je beschikbare limiet voor schijfopslag wijzigt (bijv. van 40GB op Max naar 10GB op Pro of 2GB op Gratis Plan), stuurt het systeem je een herinnering om projectbestanden te back-uppen of te verwijderen. Zo blijven je projectbestanden veilig en wordt onderbreking van je dagelijkse werk voorkomen.