Analytics の概要

このガイドでは、レポートの見方、レポートが空になる理由の理解、不足しているトラッキングコードの修正、プロパティの切断について説明します。最初に連携を設定するには、Google Analytics 4 を連携。をご覧ください。

Analytics の仕組み

Analytics は Marketing モジュールの最初のタブで、SEO の下にある Performance と Operations、および Ads の下にある Google Ads と並んでいます。これは Atoms がデフォルトで開くタブです。

Analytics は、プロジェクトに連携された GA4 プロパティからデータを読み取ります。Analytics 自体が何かを計測することはなく、サイトを変更することもないため、GA4 がトラッキングしていないものはここには表示されません。また、収集開始前のアクティビティも表示できません。

開始する前に

Analytics が何かを表示する前に、次の点を確認してください。

• ワークスペースが Pro plan or higher. であること。Analytics レポートは Free Plan では利用できません。プランとクレジットをご覧ください。
• プロジェクトが generated. されていること。これが完了するまでは、Analytics には Site Analytics が表示され、サイトの構築を開始するよう求められます。
• サイトが公開されており、公開版にトラッキング更新が含まれていること。GA4 は公開中のサイトからのみ収集します。
• このプロジェクトに GA4 プロパティが連携されていること。Google Analytics 4 を連携。をご覧ください。
• 十分な時間が経過していること。 Google が標準レポートにデータを処理するまでに 24～48 時間かかる場合があります。

重要: GA4 の接続とレポートの表示は別々に制限されています。Free Plan では、通常どおり Google を認証してプロパティを連携でき、サイトは通常どおりそのプロパティにデータを収集しますが、Analytics にはレポートの代わりにアップグレードメッセージが表示されます。判断している間にデータが失われることはありません。データはご自身の GA4 プロパティ内にあり、いつでも Google Analytics で確認できます。

Analytics の表示はロールによって制限されません。対象プランのプロジェクト共同編集者であれば、誰でもレポートを閲覧できます。プロパティの接続または切断ができるのは、ワークスペースオーナーのみです。

Marketing はモバイルアプリプロジェクトでは利用できず、Analytics データは共有ビューでは利用できません。

Analytics を開く

1. 公開済みサイトを計測したいプロジェクトを開きます。
2. プロジェクトツールバーで Marketing を選択します。
3. Analytics を開きます。

まだプロパティが連携されていない場合、Atoms はレポートの代わりに接続プロンプトを表示します。Google Analytics 4 を連携。をご覧ください。

期待される結果: Analytics に、このプロジェクトに連携されたプロパティのレポートブロックが表示されます。

レポートを読む

日付セレクターを使って、Last 7 days と Last 30 days を切り替えます。

利用可能な日付範囲はこれらで、Atoms のデフォルトは 7. です。カスタム範囲や期間比較はないため、これらのレポートは正確な変化というより方向性を把握するために利用してください。カスタム範囲や比較が必要な場合は、Google Analytics でプロパティを開いてください。

GA4 データが利用可能になった後の Analytics レポートを確認する

Analytics には 6 つのブロックが表示されます:

• Active Users & Sessions — 選択した期間における Users と Sessions の棒グラフ。
• Top Referrers — Referrer と Active Users のテーブルで、トラフィックの流入元を示します。
• Top Regions — 国別のアクティブユーザー数。
• Top Browsers — ブラウザ別のアクティブユーザー数。
• Device Categories — デバイスタイプ別のアクティブユーザー数。
• Top Pages — Page Title、URL、Views、Active Users、Events、Bounce Rate のテーブル。

レポートが空の場合

接続は機能しているものの GA4 から何も返ってきていない場合、Atoms は各ブロックに No data available を表示します。レポートが空でも、接続に失敗したことを意味するわけではありません。連携されたプロパティとレポート状態は、別々のチェックポイントとして扱ってください。

まず最初に、次の 2 点をすぐに切り分けられます。

• 空のブロックではなくアップグレードメッセージが表示される。 これはデータの問題ではなく、プラン要件です。開始する前に を参照してください。
• ステータスバナーが表示されている。 その内容に従ってください。以下の トラッキングコードの問題を修正する を参照してください。

プロパティが connected され、サイトが published され、バナーが表示されていない 場合、問題は設定が正しいかどうかではなく、GA4 が実際に何かを受信しているかどうかです。

収集と処理は別のものです

Google は、Atoms 上では同じに見える 2 つのものを分けています。

• Collection — ヒットがプロパティに到達しているかどうか。Google Analytics の Realtime レポートで確認でき、通常は数分以内に反映されます。
• Processing — そのヒットを Atoms が表示する標準レポートに変換すること。これには最大 24～48 時間かかります。

Atoms が表示するのは処理済みレポートのみのため、この 2 つを区別して示すことはできません。Realtime なら確認できます。

データが収集されているか確認する

1. 公開済みサイトを新しいブラウザタブで開き、いくつかのページを閲覧します。
2. Atoms ではなく Google Analytics で、連携されたプロパティを開き、その Realtime レポートに移動します。
3. 過去 30 分以内の自分の訪問が表示されるか確認します。

結果を読む

Realtime に自分の訪問が表示される場合。 収集は機能しており、起きているのは処理の遅延です。壊れているものはありません。標準レポートは収集開始から 24～48 時間以内に埋まるため、明日もう一度 Atoms を確認してください。

Realtime に自分の訪問が表示されない場合。 ヒットがプロパティに到達していません。次の 3 つの原因を確認してください。

• 公開版にトラッキングコードが含まれていない。 トラッキング作業完了後に公開することで、コードが公開中のサイトに反映されます。不明な場合は、もう一度公開して再テストしてください。
• サイトの送信先とは別のプロパティまたはデータストリームを見ている。 Atoms で連携されているプロパティと、Google Analytics で開いたプロパティを比較し、そのデータストリームが公開 URL を指していることを確認してください。
• 自分の訪問がブロックされている。 広告ブロッカー、プライバシー拡張機能、Cookie 同意バナーは GA4 の収集を妨げることがあり、多くの場合、訪問者よりもまず自分自身に対して影響します。拡張機能のないブラウザで再テストし、サイトに表示される同意バナーがあれば承諾してください。

3 つすべて確認しても Realtime が空のままなら、タグが公開中のサイトで発火していません。Analytics タブで Check Status を使用し、以下の トラッキングコードの問題を修正する を参照してください。

Google による違いの説明については、GA4 における Realtime と処理をご覧ください。

注: Atoms の 24～48 時間バナーは閉じることができ、一度閉じるとそのブラウザでは以後ずっと非表示のままになります。再表示できない場合は、それが理由であり、不具合ではありません。

トラッキングコードの問題を修正する

Atoms がサイト上のトラッキングコードを確認できない場合、ステータスバナーに検出内容が表示され、最大 2 つのボタンが提示されます。最も一般的なメッセージは次のとおりです。

Banner	What it means	What to do
Please publish your site to enable analytics tracking	プロジェクトが公開されていません	公開してから戻ってください
GA4 tracking code is not found on your site	Atoms がサイト上で GA4 タグを見つけられません	提示されていれば AI Fix を選択し、その後公開してください
GA4 configuration does not match the expected settings	Atoms が見つけたタグが、連携されたプロパティに対して想定されるものではありません	どのプロパティが連携されているか確認し、希望するものでなければ再接続してください
Failed to verify GA4 status / Unable to determine GA4 status	チェック自体が完了しませんでした	Check Status を選択して再実行してください

2 つのボタンの動作は異なります。

• Check Status はチェックを再実行し、サイト上に何があるかを報告します。変更は行いません。また、AI Fix が利用可能かどうかも更新するため、AI Fix が表示されるはずなのに見えない場合は、まずこれを実行してください。
• AI Fix は、エージェントにトラッキング設定の追加を依頼します。これは、Atoms が見つけた問題に対して修正を提供できる場合にのみ表示されます。エージェントは公開中のサイトではなくプロジェクトを変更するため、その後でもう一度公開してください。そうしないと修正は訪問者に反映されません。

期待される結果: 公開後、Check Status でタグの欠落や不一致が報告されなくなり、新しいアクティビティが連携されたプロパティに到達します。

同じ問題が 1 回再試行しても解消しない場合は、Atoms Support にお問い合わせください。プロジェクト名、表示されていれば連携されたプロパティ名、表示されているステータスまたはエラーテキスト、おおよその時刻、機密情報を伏せたスクリーンショットを含めてください。パスワード、認証コード、アクセストークン、その他の認証情報は絶対に含めないでください。

GA4 を切断または再接続する

切断には 2 種類あり、必要なものは何を変更したいかによって異なります。

変更したい内容	使用する方法
別の GA4 プロパティ、同じ Google アカウント	プロジェクトごとに Disconnect
別の Google アカウント	ワークスペース全体で切断してから再認証

1 つのプロジェクトのプロパティを変更する

Marketing → Analytics で、プロパティセレクターを開いて Disconnect を選択します。これにより、このプロジェクトに対するプロパティの紐付けのみが解除され、Google の認証はそのまま維持されるため、すぐに別のプロパティを選択できます。

確認ステップはないため、先に正しいプロジェクトを開いていることを確認してください。

Google アカウントを変更する

誤った Google アカウントで認証した場合や、必要なプロパティが別のアカウントに属している場合に行ってください。

重要: コネクタはワークスペース設定であるため、ここで切断すると、現在のプロジェクトだけでなく、その認証を使用しているワークスペース内の すべてのプロジェクト から認証が削除されます。同じ Google アカウント経由で接続されている他のプロジェクトも再接続が必要になります。このプロジェクトを別のプロパティに向けたいだけなら、代わりに上記の 1 つのプロジェクトのプロパティを変更する を使用してください。

1. Settings を開きます。
2. Workspace の下にある Connectors を選択します。
3. Google Analytics 4 を開きます。Connectors セクションに認証済みの Google アカウントが表示されます。
4. Disconnect を選択して確認します。
5. Connect を選択し、使用したいプロパティにアクセスできる Google アカウントでサインインします。

期待される結果: Connectors セクションに新しい Google アカウントが表示され、そのアカウントからプロジェクトにプロパティを連携できるようになります。

切断しても行われないこと

どちらの切断でも、Google Analytics アカウント内のデータが削除されることはなく、公開中のサイトからトラッキングタグが削除されることもありません。GA4 は収集を継続し、Atoms は単にそれを表示しなくなるだけです。収集自体を完全に停止したい場合は、サイトからもタグを削除してください。

認証とプロパティ選択の完全な手順については、Google Analytics 4 を連携。をご覧ください。