Analytics は Atoms に Google Analytics 4 (GA4) のデータを取り込み、公開済みサイトのパフォーマンスをプロジェクトを離れずに確認できるようにします。

このガイドでは、レポートの見方、レポートが空になる理由の理解、不足しているトラッキングコードの修正、プロパティの切断について説明します。最初に接続を設定するには、Connect Google Analytics 4 を参照してください。

Analytics の仕組み

Analytics は Marketing モジュールの最初のタブで、SEO 配下の Performance と Operations、および Ads 配下の Google Ads と並んでいます。Atoms がデフォルトで開くタブでもあります。

Analytics は、プロジェクトに接続された GA4 プロパティからデータを読み取ります。Analytics 自体が何かを計測することはなく、サイトを変更することもありません。そのため、GA4 がトラッキングしていないものはここには表示されません。また、収集開始前のアクティビティも表示できません。

始める前に

Analytics で何かを表示する前に、次の点を確認してください。

• ワークスペースが Pro plan or higher. であること。Analytics レポートは Free Plan では利用できません。Plans and credits を参照してください。
• プロジェクトが generated. 済みであること。これが完了するまでは、Analytics は Site Analytics を表示し、サイトの構築開始を求めます。
• サイトが公開済みであり、公開版にトラッキング更新が含まれていること。GA4 はライブサイトからのみ収集します。
• このプロジェクトに GA4 プロパティが接続されていること。Connect Google Analytics 4 を参照してください。
• 十分な時間が経過していること。 Google がデータを標準レポートに処理するまでに 24～48 時間かかる場合があります。

重要: GA4 の接続とレポートの表示は別々に制限されています。Free Plan では通常どおり Google を認証してプロパティを接続でき、サイトはそのプロパティに通常どおりデータを収集しますが、Analytics にはレポートの代わりにアップグレードメッセージが表示されます。判断中にデータが失われることはありません。データはお客様自身の GA4 プロパティ内にあり、いつでも Google Analytics で確認できます。

Analytics の表示はロールによって制限されません。対象プランのプロジェクト共同作業者であれば誰でもレポートを閲覧できます。プロパティの接続または切断ができるのはワークスペースオーナーのみです。

Marketing はモバイルアプリプロジェクトでは利用できず、Analytics データは共有ビューでは利用できません。

Analytics を開く

1. 計測したい公開済みサイトのプロジェクトを開きます。
2. プロジェクトツールバーで Marketing を選択します。
3. Analytics を開きます。

まだプロパティが接続されていない場合、Atoms はレポートの代わりに接続プロンプトを表示します。Connect Google Analytics 4 を参照してください。

期待される結果: Analytics に、このプロジェクトに接続されたプロパティのレポートブロックが表示されます。

レポートを読む

日付セレクターを使って、Last 7 days と Last 30 days を切り替えます。

利用可能な日付範囲はこの 2 つで、Atoms のデフォルトは 7 日です。カスタム範囲や期間比較はないため、これらのレポートは正確な変化ではなく傾向把握のために確認してください。カスタム範囲や比較が必要な場合は、Google Analytics でプロパティを開いてください。

GA4 データが利用可能になった後に Analytics レポートを確認する

Analytics には 6 つのブロックが表示されます:

• Active Users & Sessions — 選択した期間における Users と Sessions の棒グラフ。
• Top Referrers — Referrer と Active Users の表で、トラフィックの流入元を示します。
• Top Regions — 国別のアクティブユーザー数。
• Top Browsers — ブラウザ別のアクティブユーザー数。
• Device Categories — デバイスタイプ別のアクティブユーザー数。
• Top Pages — Page Title、URL、Views、Active Users、Events、Bounce Rate の表。

レポートが空の場合

接続は機能しているものの GA4 から何も返ってこない場合、Atoms は各ブロックに No data available を表示します。レポートが空でも、接続に失敗したことを意味するわけではありません。接続済みプロパティとレポート状態は別のチェックポイントとして扱ってください。

まずすぐに切り分けられるのは次の 2 点です。

• 空のブロックではなくアップグレードメッセージが表示されている。 これはデータの問題ではなく、プラン要件です。始める前に を参照してください。
• ステータスバナーが表示されている。 表示内容に従ってください。下の トラッキングコードの問題を修正する を参照してください。

プロパティが 接続済み で、サイトが 公開済み で、バナーが表示されていない 場合、問題は設定が正しいかどうかではなく、GA4 が実際に何かを受信しているかどうかです。

収集と処理は別物です

Google は、Atoms 上では同じに見える 2 つのものを分けています。

• Collection — ヒットがプロパティに到達しているかどうか。Google Analytics の Realtime レポートで確認でき、通常は数分以内に表示されます。
• Processing — そのヒットを Atoms が表示する標準レポートに変換すること。これには最大 24～48 時間かかります。

Atoms が表示するのは処理済みレポートのみのため、この 2 つを区別して示すことはできません。Realtime なら確認できます。

データが収集されているか確認する

1. 公開済みサイトを新しいブラウザタブで開き、いくつかのページを閲覧します。
2. Atoms ではなく Google Analytics で、接続済みプロパティを開き、その Realtime レポートに移動します。
3. 直近 30 分以内の自分の訪問が表示されるか確認します。

結果を読む

Realtime に自分の訪問が表示される場合。 収集は機能しており、起きているのは処理の遅延です。壊れているものはありません。標準レポートは収集開始から 24～48 時間以内に埋まるため、明日もう一度 Atoms を確認してください。

Realtime に自分の訪問が表示されない場合。 ヒットがプロパティに到達していません。次の 3 つの原因を確認してください。

• 公開版にトラッキングコードが含まれていない。 トラッキング作業完了後に公開することで、ライブサイトに反映されます。不明な場合は、もう一度公開して再テストしてください。
• サイトが送信している先とは別のプロパティまたはデータストリームを見ている 可能性があります。Atoms で接続されているプロパティと Google Analytics で開いたものを比較し、そのデータストリームがライブ URL を指していることを確認してください。
• 自分の訪問がブロックされている。 広告ブロッカー、プライバシー拡張機能、Cookie 同意バナーによって GA4 の収集が止まることがあり、多くの場合は訪問者よりも自分自身に対して起こります。拡張機能のないブラウザで再テストし、サイトに表示される同意バナーがあれば承諾してください。

3 つすべて確認しても Realtime が空のままなら、ライブサイトでタグが発火していません。Analytics タブで Check Status を使い、下の トラッキングコードの問題を修正する を参照してください。

この違いに関する Google の説明については、Realtime and processing in GA4 を参照してください。

注: Atoms の 24～48 時間バナーは閉じることができ、一度閉じるとそのブラウザでは以後ずっと非表示のままです。再表示できない場合はそれが理由であり、不具合ではありません。

トラッキングコードの問題を修正する

Atoms がサイト上のトラッキングコードを確認できない場合、ステータスバナーに検出内容が表示され、最大 2 つのボタンが提示されます。よくあるメッセージは次のとおりです。

バナー	意味	対応方法
Please publish your site to enable analytics tracking	プロジェクトが公開されていません	公開してから戻ってください
GA4 tracking code is not found on your site	Atoms がサイト上に GA4 タグを見つけられません	表示されている場合は AI Fix を選択し、その後公開してください
GA4 configuration does not match the expected settings	Atoms が見つけたタグが、接続済みプロパティに対して想定されるものではありません	どのプロパティが接続されているか確認し、希望するものでなければ再接続してください
Failed to verify GA4 status / Unable to determine GA4 status	チェック自体が完了しませんでした	再実行するには Check Status を選択してください

2 つのボタンの役割は異なります。

• Check Status はチェックを再実行し、サイト上の状態を報告します。何も変更しません。また、AI Fix が利用可能かどうかも更新するため、AI Fix が表示されるはずなのに見えない場合は、先にこれを実行してください。
• AI Fix は、エージェントにトラッキング設定の追加を依頼します。Atoms が見つけた問題に対して修正を提供できる場合にのみ表示されます。エージェントが変更するのはライブサイトではなくプロジェクトであるため、その後に再度公開してください。そうしないと修正が訪問者に反映されません。

期待される結果: 公開後、Check Status でタグの欠落や不一致が報告されなくなり、新しいアクティビティが接続済みプロパティに届きます。

同じ問題が 1 回再試行しても解消しない場合は、Atoms Support に連絡してください。プロジェクト名、表示されていれば接続済みプロパティ名、表示されているステータスまたはエラーテキスト、おおよその時刻、機密情報を伏せたスクリーンショットを含めてください。パスワード、認証コード、アクセストークン、その他の認証情報は絶対に含めないでください。

GA4 を切断または再接続する

切断には 2 種類あり、どちらが必要かは何を変更したいかによって異なります。

変更したい内容	使用する方法
別の GA4 プロパティ、同じ Google アカウント	プロジェクト単位で Disconnect
別の Google アカウント	アカウント全体で切断し、その後もう一度認証

1 つのプロジェクトのプロパティを変更する

Marketing → Analytics でプロパティセレクターを開き、Disconnect を選択します。これにより、このプロジェクトに対するプロパティの紐付けのみが解除され、Google 認証はそのまま維持されるため、すぐに別のプロパティを選択できます。

確認ステップはないため、先に正しいプロジェクトを開いていることを確認してください。

Google アカウントを変更する

誤った Google アカウントで認証してしまった場合や、必要なプロパティが別のアカウントに属している場合にこれを行います。

重要: コネクタはワークスペース設定であるため、ここで切断すると現在のプロジェクトだけでなく、それを使用しているワークスペース内の every project から認証が削除されます。同じ Google アカウント経由で接続されている他のプロジェクトも再接続が必要になります。このプロジェクトを別のプロパティに向けたいだけなら、代わりに上の 1 つのプロジェクトのプロパティを変更する を使用してください。

1. Settings を開きます。
2. Workspace の下にある Connectors を選択します。
3. Google Analytics 4 を開きます。Connectors セクションに、認証済みの Google アカウントが表示されます。
4. Disconnect を選択して確認します。
5. Connect を選択し、使用したいプロパティにアクセスできる Google アカウントでサインインします。

期待される結果: Connectors セクションに新しい Google アカウントが表示され、そのアカウントからプロジェクトにプロパティを接続できるようになります。

切断しても行われないこと

どちらの切断でも Google Analytics アカウント内のデータは削除されず、公開済みサイトからトラッキングタグが削除されることもありません。GA4 は収集を続け、Atoms は単に表示を停止するだけです。収集自体を完全に止めるには、サイトからもタグを削除してください。

認証とプロパティ選択の完全な手順については、Connect Google Analytics 4 を参照してください。