Administrar tu cuenta

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Lamentamos saber que te gustaría dejar Atoms. Por favor, revisa el proceso y las notas importantes a continuación antes de continuar.

Pasos para eliminar tu cuenta

1. Ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte a través del cuadro de chat en esta página. Debes enviar la siguiente declaración para comenzar el proceso:

   Confirmo la eliminación de mi cuenta: [Correo electrónico registrado]

   Este paso es necesario para verificar la autenticidad y evitar una eliminación accidental.

2. Nuestro equipo técnico procesará tu solicitud. Una vez completado, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Avisos importantes

1. Acción permanente: Eliminar tu cuenta borrará permanentemente todos los datos, incluidas las suscripciones y el historial de chat. No podemos revertir el proceso.
2. Suscripciones: Las suscripciones activas seguirán facturándose hasta su cancelación. Por favor, cancela cualquier renovación automática con antelación.
3. Gestión de datos: Todas las operaciones siguen procedimientos estrictos de seguridad y cumplimiento para garantizar que tu información se gestione correctamente.

Valoramos el tiempo que has pasado con nosotros y esperamos darte la bienvenida de nuevo en el futuro.