Analytics-Übersicht

Dieser Leitfaden behandelt das Lesen deiner Berichte, das Verstehen, warum ein Bericht leer ist, das Beheben eines fehlenden Tracking-Codes und das Trennen einer Property. Um die Verbindung überhaupt erst einzurichten, siehe Google Analytics 4 verbinden.

So funktioniert Analytics

Analytics ist der erste Tab im Modul Marketing, neben Performance und Operations unter SEO sowie Google Ads unter Ads. Es ist der Tab, den Atoms standardmäßig öffnet.

Analytics liest aus der mit deinem Projekt verbundenen GA4-Property. Es misst selbst nichts und verändert deine Website nicht, daher wird alles, was GA4 nicht erfasst, hier nicht angezeigt. Außerdem kann es keine Aktivitäten von vor Beginn der Datenerfassung anzeigen.

Bevor du beginnst

Bevor Analytics dir etwas anzeigen kann, stelle sicher, dass:

• dein Arbeitsbereich den Pro plan or higher. verwendet. Analytics-Berichte sind im Kostenloser Plan nicht verfügbar. Siehe Pläne und Guthaben.
• dein Projekt generiert wurde. Bis dahin zeigt Analytics Site Analytics an und fordert dich auf, mit dem Erstellen deiner Website zu beginnen.
• deine Website veröffentlicht ist und die veröffentlichte Version die Tracking-Aktualisierung enthält. GA4 erfasst nur Daten von einer Live-Website.
• eine GA4-Property mit diesem Projekt verbunden ist. Siehe Google Analytics 4 verbinden.
• genug Zeit vergangen ist. Google kann 24–48 Stunden benötigen, um Daten in Standardberichte zu verarbeiten.

Wichtig: Das Verbinden von GA4 und das Anzeigen von Berichten sind getrennt voneinander eingeschränkt. Im Kostenloser Plan kannst du Google autorisieren und eine Property ganz normal verbinden, und deine Website erfasst wie gewohnt Daten in diese Property, aber Analytics zeigt statt deiner Berichte eine Upgrade-Nachricht an. Während du dich entscheidest, geht nichts verloren: Die Daten befinden sich in deiner eigenen GA4-Property, und du kannst sie jederzeit in Google Analytics lesen.

Das Anzeigen von Analytics ist nicht rollenbeschränkt; jeder Projektmitarbeiter mit einem geeigneten Plan kann die Berichte lesen. Nur der Eigentümer des Arbeitsbereichs kann die Property verbinden oder trennen.

Marketing ist für Mobile-App-Projekte nicht verfügbar, und Analytics-Daten sind in der geteilten Ansicht nicht verfügbar.

Analytics öffnen

1. Öffne das Projekt, dessen veröffentlichte Website du messen möchtest.
2. Wähle Marketing in der Projekt-Symbolleiste.
3. Öffne Analytics.

Wenn noch keine Property verbunden ist, zeigt Atoms statt deiner Berichte die Verbindungsaufforderung an. Siehe Google Analytics 4 verbinden.

Erwartetes Ergebnis: Analytics zeigt Berichtsblöcke für die mit diesem Projekt verbundene Property an.

Deine Berichte lesen

Verwende die Datumsauswahl, um zwischen Last 7 days und Last 30 days zu wechseln.

Dies sind die möglichen Datumsbereiche, und Atoms verwendet standardmäßig 7. Es gibt keinen benutzerdefinierten Bereich und keinen Vergleich zwischen Zeiträumen, daher solltest du diese Berichte eher zur Orientierung als für präzise Veränderungen lesen. Für benutzerdefinierte Bereiche und Vergleiche öffne die Property in Google Analytics.

Analytics-Berichte prüfen, nachdem GA4-Daten verfügbar sind

Analytics zeigt sechs Blöcke an:

• Active Users & Sessions — ein Balkendiagramm von Users und Sessions über deinen ausgewählten Bereich.
• Top Referrers — eine Tabelle mit Referrer und Active Users, die zeigt, woher dein Traffic kommt.
• Top Regions — aktive Nutzer nach Land.
• Top Browsers — aktive Nutzer nach Browser.
• Device Categories — aktive Nutzer nach Gerätetyp.
• Top Pages — eine Tabelle mit Page Title, URL, Views, Active Users, Events und Bounce Rate.

Wenn Berichte leer sind

Atoms zeigt in jedem Block No data available an, wenn die Verbindung funktioniert, aber GA4 nichts zurückgegeben hat. Ein leerer Bericht bedeutet nicht, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist. Betrachte die verbundene Property und den Berichtsstatus als zwei getrennte Prüfpunkte.

Zwei Dinge lassen sich zuerst schnell ausschließen:

• Du siehst eine Upgrade-Nachricht statt leerer Blöcke. Das ist die Plananforderung, kein Datenproblem. Siehe Bevor du beginnst.
• Ein Statusbanner wird angezeigt. Folge den Anweisungen darin — siehe unten Ein Problem mit dem Tracking-Code beheben.

Wenn deine Property verbunden ist, deine Website veröffentlicht ist und kein Banner angezeigt wird, lautet die Frage nicht mehr, ob die Einrichtung korrekt ist. Sondern ob GA4 überhaupt etwas empfängt.

Erfassung und Verarbeitung sind unterschiedliche Dinge

Google trennt zwei Dinge, die in Atoms identisch aussehen:

• Erfassung — ob Treffer deine Property erreichen. Sichtbar im Realtime-Bericht von Google Analytics, normalerweise innerhalb weniger Minuten.
• Verarbeitung — das Umwandeln dieser Treffer in die Standardberichte, die Atoms anzeigt. Das dauert bis zu 24–48 Stunden.

Atoms zeigt nur verarbeitete Berichte an und kann diese beiden Dinge daher nicht für dich unterscheiden. Realtime kann das.

Prüfen, ob Daten erfasst werden

1. Öffne deine veröffentlichte Website in einem neuen Browser-Tab und besuche ein paar Seiten.
2. Öffne in Google Analytics — nicht in Atoms — die verbundene Property und gehe zu ihrem Realtime-Bericht.
3. Suche nach deinem eigenen Besuch in den letzten 30 Minuten.

Das Ergebnis lesen

Dein Besuch erscheint in Realtime. Die Erfassung funktioniert, und du hast es mit einer Verzögerung bei der Verarbeitung zu tun. Nichts ist kaputt. Standardberichte füllen sich innerhalb von 24–48 Stunden nach Beginn der Erfassung, also prüfe Atoms morgen erneut.

Dein Besuch erscheint nicht in Realtime. Treffer erreichen die Property nicht. Arbeite diese drei Ursachen durch:

• Die veröffentlichte Version enthält den Tracking-Code nicht. Erst das Veröffentlichen nach Abschluss der Tracking-Aufgabe bringt ihn auf deine Live-Website. Wenn du unsicher bist, veröffentliche erneut und teste noch einmal.
• Du betrachtest eine andere Property oder einen anderen Datenstream als den, an den deine Website sendet. Vergleiche die in Atoms verbundene Property mit der, die du in Google Analytics geöffnet hast, und prüfe, ob ihr Datenstream auf deine Live-URL verweist.
• Dein eigener Besuch wird blockiert. Ad-Blocker, Datenschutz-Erweiterungen und Cookie-Consent-Banner verhindern die Erfassung durch GA4, und meistens verhindern sie sie eher für dich als für deine Besucher. Teste erneut in einem Browser ohne Erweiterungen und akzeptiere jedes Consent-Banner, das deine Website anzeigt.

Wenn Realtime nach allen drei Prüfungen leer bleibt, wird das Tag auf deiner Live-Website nicht ausgelöst. Verwende Check Status im Analytics-Tab und siehe unten Ein Problem mit dem Tracking-Code beheben.

Für Googles eigene Erklärung des Unterschieds siehe Realtime and processing in GA4.

Hinweis: Das 24–48-Stunden-Banner in Atoms kann ausgeblendet werden, und sobald es ausgeblendet wurde, bleibt es in diesem Browser dauerhaft verborgen. Wenn du es nicht zurückholen kannst, ist das der Grund — es ist kein Fehler.

Ein Problem mit dem Tracking-Code beheben

Wenn Atoms den Tracking-Code auf deiner Website nicht bestätigen kann, erklärt ein Statusbanner, was gefunden wurde, und bietet bis zu zwei Schaltflächen an. Die häufigsten Meldungen sind:

Banner	Was es bedeutet	Was zu tun ist
Please publish your site to enable analytics tracking	Das Projekt ist nicht veröffentlicht	Veröffentlichen, dann zurückkehren
GA4 tracking code is not found on your site	Atoms kann auf deiner Website kein GA4-Tag finden	Falls angeboten, AI Fix auswählen, dann veröffentlichen
GA4 configuration does not match the expected settings	Das von Atoms gefundene Tag ist nicht das, das es für die verbundene Property erwartet	Prüfe, welche Property verbunden ist, und verbinde sie erneut, wenn es nicht die gewünschte ist
Failed to verify GA4 status / Unable to determine GA4 status	Die Prüfung selbst wurde nicht abgeschlossen	Check Status auswählen, um sie erneut auszuführen

Die beiden Schaltflächen machen unterschiedliche Dinge:

• Check Status führt die Prüfung erneut aus und meldet, was sich auf deiner Website befindet. Es ändert nichts. Außerdem wird aktualisiert, ob AI Fix verfügbar ist. Führe es also zuerst aus, wenn du AI Fix erwartest und es nicht sehen kannst.
• AI Fix bittet deine Agenten, die Tracking-Konfiguration für dich hinzuzufügen. Es erscheint nur, wenn Atoms für das gefundene Problem eine Lösung anbieten kann. Da die Agenten dein Projekt und nicht deine Live-Website ändern, veröffentliche es danach erneut, sonst erreicht die Korrektur die Besucher nicht.

Erwartetes Ergebnis: Nach dem Veröffentlichen meldet Check Status kein fehlendes oder nicht übereinstimmendes Tag mehr, und neue Aktivitäten erreichen die verbundene Property.

Wenn dasselbe Problem nach einem erneuten Versuch bestehen bleibt, kontaktiere den Atoms-Support. Gib den Projektnamen, den Namen der verbundenen Property, falls angezeigt, den sichtbaren Status- oder Fehlertext, die ungefähre Uhrzeit und einen geschwärzten Screenshot an. Gib niemals Passwörter, Bestätigungscodes, Zugriffstoken oder andere Zugangsdaten an.

GA4 trennen oder erneut verbinden

Es gibt zwei Arten des Trennens, und welche du brauchst, hängt davon ab, was du ändern möchtest.

Was du ändern möchtest	Verwenden
Eine andere GA4-Property, gleiches Google-Konto	pro Projekt trennen
Ein anderes Google-Konto	Kontoübergreifend trennen, dann erneut autorisieren

Property für ein Projekt ändern

Öffne in Marketing → Analytics die Property-Auswahl und wähle Disconnect. Dadurch wird die Property nur von diesem Projekt gelöst und deine Google-Autorisierung bleibt bestehen, sodass du sofort eine andere Property auswählen kannst.

Es gibt keinen Bestätigungsschritt, also prüfe zuerst, ob du im richtigen Projekt bist.

Das Google-Konto ändern

Tu dies, wenn du das falsche Google-Konto autorisiert hast oder wenn die Property, die du brauchst, zu einem anderen Konto gehört.

Wichtig: Connectors sind eine Einstellung des Arbeitsbereichs. Wenn du die Verbindung hier trennst, wird die Autorisierung in jedem Projekt im Arbeitsbereich entfernt, das sie verwendet, nicht nur im aktuellen. Andere Projekte, die über dasselbe Google-Konto verbunden sind, müssen erneut verbunden werden. Wenn du dieses Projekt nur auf eine andere Property verweisen möchtest, verwende stattdessen oben Property für ein Projekt ändern.

1. Öffne Settings.
2. Wähle Connectors unter Workspace.
3. Öffne Google Analytics 4. Der Abschnitt Connectors zeigt das autorisierte Google-Konto an.
4. Wähle Disconnect und bestätige.
5. Wähle Connect und melde dich mit dem Google-Konto an, das auf die gewünschte Property zugreifen kann.

Erwartetes Ergebnis: Der Abschnitt Connectors zeigt das neue Google-Konto an, und du kannst daraus eine Property mit deinem Projekt verbinden.

Was das Trennen nicht bewirkt

Keine der beiden Arten des Trennens löscht etwas aus deinem Google-Analytics-Konto, und keine entfernt das Tracking-Tag von deiner veröffentlichten Website. GA4 erfasst weiterhin Daten; Atoms zeigt sie lediglich nicht mehr an. Um die Erfassung vollständig zu stoppen, entferne das Tag auch von deiner Website.

Für die vollständigen Schritte zur Autorisierung und Property-Auswahl siehe Google Analytics 4 verbinden.