Datenschutzrichtlinie für den Atoms Discord Bot

Aktualisiert: 9/8/2026

Von uns verarbeitete und erhobene Daten

• Benutzerkennungen: Wir verarbeiten Discord-Benutzer-IDs, um die Teilnahmeberechtigung für Giveaways zu verwalten, Systemausschlüsse durchzusetzen, freiwillig eingereichte Rückmeldungen zu protokollieren, Opt-out-Präferenzen nachzuverfolgen und digitale Belohnungen sicher per Direktnachrichten (DMs) zuzustellen.
• Nutzungsmetriken: Wir erfassen numerische Aktivitätsdaten (z. B. Nachrichtenzähler), um Giveaway-Einträge automatisch zu berechnen. Der Textinhalt deiner regulären Chatnachrichten wird für dieses System niemals protokolliert oder gespeichert.
• Supportanfragen: Wenn du den Bot in dafür vorgesehenen Support-Kanälen ausdrücklich taggst oder erwähnst, wird dein Nachrichtentext verarbeitet, um KI-gestützte Kundensupport-Hilfe in Echtzeit zu erzeugen.
• Server-Metadaten: Wir prüfen Benutzerrollen in Echtzeit, um interne administrative Berechtigungen durchzusetzen, Einschränkungen bei der Befehlsausführung zu schützen und Ausschlusslisten für Mitarbeitende in automatisierten Systemen zu verwalten.

Wie deine Daten verwendet werden

• Onboarding & Navigation: Wir verwenden Server-Beitrittsereignisse, um neuen Benutzern beim Eintritt automatisch mit Navigations-Kanal-Pings und Willkommens-Embeds zu helfen.
• Giveaways & Digitale Zustellung: Wir verfolgen Nachrichtenmeilensteine, um Platzierungen bei aktiven Auslosungen zu berechnen, ausgeschlossene Mitarbeitendenrollen automatisch herauszufiltern und Gewinnbenachrichtigungen direkt über automatisierte DMs zu versenden.
• KI-Ticket-Unterstützung: Textanfragen, die in Hilfekanälen ausdrücklich an den Bot gerichtet werden, werden sicher an automatisierte KI-Plattformen übermittelt, um auf Grundlage unserer Dokumentation präzise, lokalisierte Antworten zurückzugeben.
• Produktentwicklung: Textinhalte, die freiwillig über den Feedback-Befehl eingereicht werden, werden sicher gespeichert, um Entwicklern bei der Diagnose technischer Fehler zu helfen und die Gesamtfunktionalität des Bots zu verbessern.

Datenaufbewahrung und Sicherheit

• Ephemere Verarbeitung: Support-Ticket-Interaktionen werden als vorübergehend behandelt. Kontextbezogene Gesprächsverläufe werden ausschließlich für aktive Ticket-Lebenszyklen vorgehalten und in dem Moment vollständig und dauerhaft aus unserer Infrastruktur gelöscht, in dem der entsprechende Support-Kanal gelöscht wird.
• Lebenszyklus von Giveaway-Daten & Opt-out-Logik: Wenn ein Benutzer den Opt-out-Befehl verwendet, wird sein Konto sofort von der Ansammlung zukünftiger Einträge ausgeschlossen. Erfasste Nachrichtenmeilensteine bleiben im aktuellen Auslosungspool aktiv, werden jedoch spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Auslosung vollständig aus unserer Datenbank gelöscht.
• Aufbewahrung von Feedback: Informationen, die über das Feedback-Dienstprogramm bereitgestellt werden, werden ausschließlich zu Entwicklungszwecken dauerhaft in unserer isolierten, verschlüsselten Speicherumgebung aufbewahrt, bis sie manuell gelöscht werden.
• Kein Training von KI-Modellen: Keine Benutzerdaten, die zur Generierung von Supportantworten übermittelt werden, werden jemals von uns oder unseren Dienstleistern gespeichert oder verwendet, um Modelle für maschinelles Lernen oder künstliche Intelligenz zu trainieren.

Benutzerrechte und Datenlöschung

• Automatisches Opt-out: Du kannst den Opt-out-Befehl jederzeit ausführen, um zukünftiges Hintergrund-Telemetrie-Tracking zu blockieren und die Berechnung von Giveaway-Einträgen automatisch zu stoppen.
• Manuelle Löschanfragen: Freiwillige Datenübermittlungen (z. B. frühere Feedback-Einträge) oder aktive Giveaway-Statistiken können vor ihren automatischen Löschzyklen sofort gelöscht werden, indem du direkt in unserer offiziellen Discord-Community eine manuelle Datenlöschanfrage eröffnest. Link: https://discord.gg/t5QqphgEJa