الإبلاغ عن مشكلة
قد تحدث بعض الأخطاء أثناء الإنشاء؛ أصلحها بنقرة واحدة فقط.
ما هو الإبلاغ عن مشكلة؟
عندما يواجه AI Agents مشكلات أثناء الإنشاء، يظهر إشعار الإبلاغ عن مشكلة في الزاوية السفلية اليسرى. يمكنك النقر على "Resolve" لإصلاحها فورًا، أو توسيع التقرير لعرض سجلات الأخطاء والتفاصيل في اللوحة اليمنى.
لا داعي للقلق. معرفة ما يجب فعله مسبقًا توفر عليك الوقت والرصيد.
ما الذي تحتاج إلى معرفته قبل أن تبدأ
عند حدوث خطأ، يعرض Atoms إشعار الإبلاغ عن مشكلة في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
يعرض الإشعار:
- وصفًا موجزًا للخطأ
- زر "Resolve" لإصلاح جميع المشكلات تلقائيًا
- خيارًا لتوسيع التقرير لعرض سجلات الأخطاء التفصيلية
تعرض اللوحة اليمنى Bug Report مع سجلات الأخطاء التفصيلية، وتتبع المكدس، ومعلومات النظام لمساعدتك على فهم ما الذي حدث.
يمكنك اختيار:
- النقر على "Resolve" وترك الذكاء الاصطناعي يصلح كل شيء تلقائيًا
- أو توسيع التقرير لمراجعة التفاصيل التقنية قبل اتخاذ القرار
كيفية الإبلاغ عن مشكلة
السيناريو 1: الصفحة متوقفة ولا يظهر زر "Resolve"
إذا كانت صفحتك متجمدة أو لا تستجيب، ولم ترَ إشعار الإبلاغ عن مشكلة:
- افتح الدردشة مع AI Agent.
- انقر على "..." (المزيد من الخيارات) بجوار أحدث رسالة منه.
- اختر "Feedback" واشرح المشكلة مع Chat Link ولقطة شاشة.
سيؤدي هذا إلى إرسال التقرير مباشرةً إلى فريق الدعم لدينا. سنتواصل معك لمساعدتك.
السيناريو 2: ترى زر "Resolve"
اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة.
الخطوة 1: انقر على "Resolve"
ما عليك سوى النقر على زر "Resolve". سيقوم AI agent تلقائيًا بتحليل جميع الأخطاء المحددة وحلها.
يستغرق ذلك عادةً من دقيقة إلى 3 دقائق.
مهم: انتظر حتى ينتهي كلٌّ من المحاولات قبل النقر مرة أخرى. تؤدي النقرات المتعددة إلى إنشاء مهام مكررة وإضاعة الوقت.
الخطوة 2: تحقق من النتيجة
بمجرد أن ينتهي الذكاء الاصطناعي، سيتم تحديث المعاينة الخاصة بك. إذا لم يتم التحديث، فحاول تحديث المتصفح أولًا. أحيانًا تكون المشكلة مجرد مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت.
الخطوة 3: إذا استمرت المشكلة
إذا استمر ظهور الخطأ بعد النقر على "Resolve"، يمكنك التحقق يدويًا من سجلات الأخطاء في اللوحة اليمنى لمزيد من التفاصيل. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إصلاحه، فاتصل بالدعم مباشرةً.
- افتح الدردشة مع AI Agent.
- انقر على "..." (المزيد من الخيارات) بجوار أحدث رسالة منه.
- اختر "Feedback" وقدّم:
- Chat Link الخاص بك
- لقطة شاشة للخطأ أو المشكلة
- سيحقق فريق الدعم لدينا في الأمر ويساعدك مباشرةً.
الأسئلة الشائعة
لقد جربت جميع الخطوات وما زلت غير قادر على إصلاح المشكلة. ماذا الآن؟
تواصل معنا عبر أيقونة الدردشة أو انقر على "..." → "Feedback" في أي رسالة agent. يُرجى تضمين:
- Chat Link الخاص بك
- لقطة شاشة للخطأ سنحقق في الأمر ونساعدك مباشرةً.