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Comment puis-je supprimer mon compte ?

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez quitter Atoms. Veuillez consulter la procédure et les notes importantes ci-dessous avant de continuer.

Étapes pour supprimer votre compte

  1. Contactez l'assistance : Veuillez contacter notre équipe d'assistance directement via la boîte de discussion (chat) sur cette page.

  2. Envoyez la déclaration suivante : Vous devez soumettre la phrase ci-dessous pour lancer le processus :

    Je confirme la suppression de mon compte : [Votre adresse e-mail enregistrée] Cette étape est nécessaire pour vérifier l'authenticité de la demande et éviter toute suppression accidentelle.

  3. Traitement : Notre équipe technique traitera votre demande. Une fois l'opération terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Remarques importantes

  • Action permanente : La suppression de votre compte effacera définitivement toutes vos données, y compris vos abonnements et l'historique de vos discussions. Ce processus est irréversible.

  • Abonnements : Les abonnements actifs continueront d'être facturés jusqu'à leur résiliation. Veuillez annuler tout renouvellement automatique à l'avance.

  • Gestion des données : Toutes les opérations suivent des procédures de sécurité et de conformité strictes pour garantir que vos informations sont gérées correctement.

Nous avons apprécié le temps passé avec vous et espérons vous accueillir de nouveau à l'avenir.

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