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Carteira de Cloud & IA

A Carteira de Cloud & IA é onde você paga pelo uso de Cloud e IA do seu app.

O que é a Carteira de Cloud & IA?

A Carteira de Cloud & IA é usada para gerenciar saldos de Cloud (computação, armazenamento, rede) e IA (uso de modelo, agentes etc.).

Há três tipos de saldo:

  • Cloud & IA (Saldo da Carteira): Valor pré-pago para pagar pelo uso de Cloud e IA.

  • Cloud: Sua cota gratuita restante para uso de Cloud.

  • IA: Sua cota gratuita restante para uso de IA.

Como faço para recarregar a Carteira de Cloud & IA?

  1. Clique em Top Up na página de Cloud & IA.

  2. Selecione um valor (opções predefinidas ou entrada personalizada entre $10 e $1.000).

  3. Escolha uma forma de pagamento (cartão de crédito/débito, Amazon Pay, Alipay etc.) e confirme.

  4. Quando o pagamento for concluído com sucesso, seu saldo será atualizado imediatamente. Se falhar, tente outra forma de pagamento.

Quando a Carteira de IA é usada?

A Carteira de IA é usada tanto em preview quanto em produção para Capacidades de IA em seus aplicativos (por exemplo, geração de texto, imagem e vídeo). Quando sua cota gratuita de IA ($1) se esgotar, você precisará recarregar a Carteira de Cloud & IA para continuar usando essas capacidades.

Como defino alertas de saldo e limites mensais?

Acesse no canto superior direito da página de Cloud & IA.

  • Alertas de Saldo:

    Receba notificações por e-mail ou no app quando seu saldo cair abaixo de um limite definido. Você pode ativá-lo com um limite padrão (normalmente $5) ou personalizá-lo.

  • Limite Mensal:

    Defina um teto para o gasto mensal total da sua carteira (por exemplo, $500 por padrão).

    Esse limite se aplica ao uso combinado de Cloud & IA.

    Por exemplo, com um limite de $100, Cloud $40 + IA $60 o acionarão.

    Quando o limite for atingido, você pode escolher:

    • Pausar todos os apps (padrão): Interrompe todos os aplicativos relacionados a Cloud e IA.

    • Apenas notificar: Envia alertas sem pausar os serviços.

    Se você definir um novo limite abaixo do seu uso atual, ele entrará em vigor imediatamente e poderá pausar seus apps.

Observação:

As cobranças mensais reais podem exceder ligeiramente o limite definido porque:

  • O uso é cobrado após o consumo.

  • O armazenamento em Cloud é cobrado por hora, portanto, custos já acumulados ainda podem ser cobrados após a suspensão. Isso é esperado devido a:

    • Cobrança pós-paga: O uso é cobrado após o consumo, portanto, o uso já incorrido ainda será cobrado.

    • Cobrança horária de armazenamento: Os custos de armazenamento são cobrados por hora; o uso gerado antes da suspensão ainda será cobrado.

    • Momento do acionamento: O limite só é aplicado após atingir ou exceder o limite definido, então os totais podem excedê-lo ligeiramente.

  • O limite mensal foi projetado para controlar riscos e evitar gastos ilimitados, não para impor uma interrupção rígida.

Como posso ver o uso de Cloud e IA?

Vá para a aba Usage na Carteira de Cloud & IA:

  • Veja resumos de Uso de IA e Uso de Cloud

    (Cloud é ainda dividido em Computação, Armazenamento, Rede e Outros).

  • Veja o uso por projeto, incluindo:

    • Uso de IA

    • Uso de Cloud

    • Entrada Open Chat para acesso rápido a ajustar configurações ou tráfego

Os dados de uso são atualizados diariamente (UTC 0:00), ajudando você a identificar projetos de alto custo e otimizar conforme necessário.

O que posso ver em Transactions?

A aba Transactions mostra apenas o fluxo de dinheiro (não cobranças detalhadas de uso).

Os tipos incluem:

  • Recarga manual

  • Recarga automática

  • Crédito concedido (créditos da plataforma)

  • Reembolsos/ajustes

Clique em qualquer registro para ver detalhes para reconciliação ou confirmação.

Quais formas de pagamento são compatíveis?

Você pode adicionar e gerenciar formas de pagamento em Manage Billing, nos fluxos de Top Up ou recarga automática, incluindo:

  • Cartões de crédito/débito

  • Amazon Pay

  • Alipay

Depois de adicionadas, elas ficam disponíveis tanto para recargas manuais quanto automáticas.

Usuários Free podem recarregar a carteira?

Não. Usuários Free devem fazer Upgrade para Pro ou Max antes de poderem recarregar.

A página da Carteira de Cloud & IA orientará você a Atualizar. Após a atualização, recarga, recarga automática e gerenciamento de pagamentos ficam disponíveis imediatamente.

Por que meu aplicativo parou de repente?

Muito provavelmente, tanto o saldo da sua carteira quanto suas cotas gratuitas se esgotaram.

Verifique seu saldo na Carteira de Cloud & IA. Ative a recarga automática ou os Alertas de Saldo para evitar interrupções de serviço.

As cobranças são de Cloud ou de IA? Como identifico o projeto?

Na aba Usage, você pode visualizar o uso por projeto e distinguir entre custos de Cloud e IA. A aba Transactions mostra apenas movimentações financeiras (recargas, reembolsos, créditos), não cobranças detalhadas de uso.

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