Communauté et support
Trouvez les canaux de la communauté Atoms, l’assistance de l’AI Bot et les options de contact pour obtenir de l’aide.
Rejoindre la communauté
Vous pouvez rejoindre ou suivre la communauté Atoms et ses canaux sociaux depuis le tableau de bord Atoms.
Depuis la page d’accueil du tableau de bord Atoms, cliquez sur Join our Communauté dans la barre latérale gauche. La fenêtre modale affiche les tâches communautaires actuellement disponibles et les récompenses en crédits.
Les tâches communautaires actuelles peuvent inclure :
Discord：
Discord est un canal de communauté et de support. Rejoignez la communauté Discord d’Atoms pour échanger avec d’autres utilisateurs, poser des questions, partager des idées, signaler des problèmes et discuter d’Atoms en temps réel.
X (Twitter)：
X est un canal de mises à jour sociales. Suivez Atoms sur X pour les annonces produit, les mises à jour de fonctionnalités, les actualités de lancement, les conseils et les brèves mises à jour de l’équipe.
LinkedIn：
LinkedIn est un canal social et d’actualités de l’entreprise. Suivez Atoms sur LinkedIn pour les mises à jour de l’entreprise, les actualités produit, les perspectives du secteur et les annonces professionnelles.
Reddit:
Reddit est un canal de discussion communautaire. Rejoignez la communauté Reddit d’Atoms pour partager des projets, discuter de cas d’usage, poser des questions à la communauté et échanger des conseils avec d’autres utilisateurs.
En accomplissant les tâches disponibles, vous pouvez gagner jusqu’à 25 crédits. Les tâches disponibles, les montants des récompenses et les canaux pris en charge peuvent changer ; la fenêtre modale Join our Communauté dans le produit fait donc foi.
D’autres canaux Atoms peuvent également inclure GitHub comme canal de communauté pour les développeurs afin d’explorer les dépôts Atoms, des exemples et des mises à jour liées aux développeurs. Cela est différent du connecteur GitHub dans Paramètres > Connectors, qui est utilisé pour connecter GitHub à Atoms, et cela ne compte pas comme une tâche de crédit Join our Communauté, sauf si GitHub apparaît dans la fenêtre modale du produit.
Note : Les canaux communautaires et sociaux sont différents des connecteurs Atoms. Seuls les services affichés dans Paramètres > Connectors peuvent être connectés en tant que connecteurs Atoms.
Obtenir de l’aide avec l’AI Bot d’Atoms
Pour améliorer l’expérience en libre-service, le site de documentation d’Atoms propose désormais un AI Bot Assistant intégré. Si vous rencontrez des problèmes avec Atoms, vous pouvez rapidement rechercher dans la documentation, parcourir les FAQ ou discuter directement avec les Agents IA pour obtenir une assistance personnalisée via le Help Center.
Comment l’utiliser :
- Cliquez sur la bulle de discussion de l’AI Bot en bas de la page pour démarrer une conversation.
- Saisissez votre question dans le champ de saisie.
- Appuyez sur Entrée ou cliquez sur Envoyer pour soumettre.
- L’IA répondra dans un délai de 1 à 2 secondes, parfois avec des liens utiles vers la documentation.
- Vous pouvez continuer à poser des questions de suivi — les conversations à plusieurs tours sont prises en charge.
Contacter l’équipe de support
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].