ندرك تماماً أن بعض المشكلات غير المتوقعة قد تطرأ أثناء عملية البناء.
إذا لم يتم حل المشكلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم وتزويدنا بما يلي:
وصف دقيق للمشكلة
لقطات شاشة توضيحية ذات صلة
في بعض الحالات، قد نقدم تعويضاً على هيئة رصيد، مع العلم بأنه لا يمكن استبدال هذا الرصيد بمبالغ نقدية.
ومع ذلك، لن يتم تقديم أي تعويض في الحالات التالية:
مشكلات جودة مخرجات الذكاء الاصطناعي، أو النتائج غير المرضية، أو المشكلات الناجمة عن إعدادات المستخدم أو استخدام أي موجه (Prompt).
المشكلات المتعلقة ببيئة عمل المستخدم، أو الصيانة المجدولة أو حدود الاستخدام، وكذلك انقطاع خدمات الطرف الثالث.
سيتم مراجعة ومعالجة طلبات التعويض المتعددة المتعلقة بنفس المشكلة سوياً.