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¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Actualizado esta semana

Lamentamos saber que deseas dejar Atoms. Antes de continuar, revisa el proceso y las notas importantes que se indican a continuación.

Pasos para eliminar tu cuenta

  1. Por favor, ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte a través del chat en esta página. Deberás enviar el siguiente mensaje para iniciar el proceso:

    I confirm the deletion of my account: [ID de cuenta/Correo registrado]

  2. Este paso es necesario para verificar la autenticidad y evitar eliminaciones accidentales.

  3. Nuestro equipo técnico procesará tu solicitud. Una vez completada, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Avisos importantes

  1. Acción permanente: La eliminación de tu cuenta borrará de forma permanente todos los datos, incluidos las suscripciones y el historial de chats. Este proceso es irreversible.

  2. Suscripciones: Las suscripciones activas seguirán facturándose hasta que se cancelen. Por favor, cancela cualquier renovación automática con antelación.

  3. Gestión de datos: Todas las operaciones cumplen con estrictos procedimientos de seguridad y conformidad para garantizar el manejo adecuado de tu información.

Valoramos el tiempo que has pasado con nosotros y esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en el futuro.

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